跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)
始自2014年的跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)正如火如荼,今年6月10日利好再出,發(fā)自國務(wù)院的《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》,強(qiáng)調(diào)促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展,用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出,有利于擴(kuò)大消費(fèi)、推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)、打開了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)局面。
數(shù)據(jù)來看,2012年,我國外貿(mào)進(jìn)出口已經(jīng)超過美國,成為了世界進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模最大的國家。而其中跨境電商貿(mào)易增長(zhǎng)更加迅猛。2014年我國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億元,增長(zhǎng)率為35.48%,占進(jìn)出口貿(mào)易總額的15.89%??缇畴娚唐脚_(tái)企業(yè)超過5000家,境內(nèi)通過各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)超過20萬家。據(jù)商務(wù)部測(cè)算,2016年我國跨境電商交易規(guī)模將從2008年的0.8萬億元增長(zhǎng)到6.5萬億元,占整個(gè)外貿(mào)規(guī)模的19%,年均增速近30%。而根據(jù)艾瑞的預(yù)測(cè),2017年我國跨境電商規(guī)模將達(dá)8萬億,復(fù)合增速26%,行業(yè)無疑處于高速增長(zhǎng)期。
國家政策的扶持,行業(yè)發(fā)展的迅猛,使得很多傳統(tǒng)企業(yè)都想涉足跨境電商這一領(lǐng)域,但是當(dāng)中涉及的政策更新、資質(zhì)審核、配套資源匱乏、流程繁瑣等問題讓很多企業(yè)不得門而入。這樣就催生了一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供一站式的跨境電商服務(wù),服務(wù)包括提供跨境倉儲(chǔ)、海外倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、海外轉(zhuǎn)運(yùn)及海外代購等業(yè)務(wù)。一些傳統(tǒng)電商的服務(wù)商也關(guān)注并開拓了跨境電商服務(wù),有著超過十年倉儲(chǔ)物流經(jīng)驗(yàn)的心怡科技物流就是其中的佼佼者。從實(shí)操角度以及心怡經(jīng)驗(yàn)來看,要進(jìn)入跨境電商大門簡(jiǎn)單地來說關(guān)鍵是四大平臺(tái)銜接,正是這四大平臺(tái)流程支撐了整套業(yè)務(wù)的運(yùn)作。以下就簡(jiǎn)要地描述這四大平臺(tái)。
一、電商平臺(tái)
要開展跨境電商進(jìn)口,首先要考慮的是做跨境貿(mào)易的電商平臺(tái),這個(gè)可理解成符合國家監(jiān)管規(guī)定的網(wǎng)上商店。這個(gè)店可以是開在第三方平臺(tái)上的旗艦店,如最知名的第三方平臺(tái)天貓國際,也可以是自建。通常符合規(guī)定的第三方平臺(tái)(如天貓國際等)其知名度高、流量大、品類豐富,但缺點(diǎn)是開店門檻高,一般商家開不起;而商家自建平臺(tái),其優(yōu)點(diǎn)是自主靈活,不受大平臺(tái)營運(yùn)規(guī)則的限制,但是在項(xiàng)目初期需要一定的投資和技術(shù)消耗,要求較強(qiáng)的運(yùn)營能力,引流難度大。
無論選擇哪一種,所選平臺(tái)都必須是關(guān)檢認(rèn)可的、可以獨(dú)立與海關(guān)國檢實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接的平臺(tái),其功能必須具備接受訂單、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購及支付信息,并能向海關(guān)和物流平臺(tái)推送訂單實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交流。
二、物流平臺(tái)
根據(jù)運(yùn)行規(guī)則,電商平臺(tái)必須與物流平臺(tái)相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)跨境電商進(jìn)口清關(guān),這是根據(jù)海關(guān)“三單獨(dú)立推送”的監(jiān)管要求設(shè)定的。由此看來,物流平臺(tái)才是國家監(jiān)管部門重點(diǎn)監(jiān)管的對(duì)象,正是B2B2C中間的那個(gè)B——既代理業(yè)務(wù)又接受監(jiān)管,順便說,有些觀點(diǎn)以為中間的B是貿(mào)易的第二方或者國內(nèi)承接人,這是錯(cuò)誤的。
物流平臺(tái)才是B2B2C中間的那個(gè)B,它接收電商平臺(tái)的訂單,產(chǎn)生運(yùn)單并向關(guān)檢推送,它的重要功能組件包括:符合關(guān)檢要求資質(zhì)的經(jīng)營主體(物流公司),保稅倉,B2B2C報(bào)關(guān)系統(tǒng)(與關(guān)檢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接了的),其他配套部分。狹義地理解,這里所說的物流平臺(tái)其實(shí)是一個(gè)報(bào)關(guān)體系,它帶有保稅倉這個(gè)關(guān)鍵部分,所以這個(gè)模式又被指稱為保稅倉進(jìn)口。這個(gè)平臺(tái)其實(shí)還有待延伸,前端需要嫁接國際運(yùn)輸、海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉,后端則還需要駁接國內(nèi)快遞才夠得上一個(gè)完整的物流體系。
一般像心怡這樣以第三方身份開設(shè)的跨境電商物流公共服務(wù)平臺(tái)是跨境商家的首選,也更符合資源整合的物流原則。具體合作是:商家與心怡物流公共服務(wù)平臺(tái)簽訂協(xié)議,自行組織海外貨源,實(shí)現(xiàn)整批運(yùn)輸,貨物進(jìn)入心怡保稅倉,然后由心怡全程進(jìn)行保稅倉管理,接到網(wǎng)購訂單后從保稅倉發(fā)貨滿足訂單。心怡物流還可以幫助商家提供包含:購物車建站、貨源分銷、渠道管理軟件、在線推廣、在線收付、全球物流和倉儲(chǔ)的系列配套的服務(wù)。
物流平臺(tái)其實(shí)就是干活的,不干活“物”就“流”不起來。
三、支付平臺(tái)
與國內(nèi)電商相比,跨境電商的支付多了一道付匯(出境)功能,而這功能必須持有互聯(lián)網(wǎng)跨境支付牌照的支付機(jī)構(gòu),才有資格實(shí)現(xiàn)。而該支付(付匯)的合法前提是:個(gè)人消費(fèi)訂單的真實(shí)性。個(gè)人消費(fèi)訂單產(chǎn)生于受監(jiān)管的電商平臺(tái),對(duì)應(yīng)在支付平臺(tái)上則產(chǎn)生支付信息,該支付信息被嚴(yán)格要求由支付平臺(tái)獨(dú)立推送給海關(guān)。由此支付平臺(tái)也是要與關(guān)檢系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接的。
支付平臺(tái)是電商平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)支付功能的板塊,而選擇一個(gè)符合廣大消費(fèi)者支付習(xí)慣、符合關(guān)檢監(jiān)管要求的支付平臺(tái)對(duì)于外貿(mào)電商來說可以說是非常重要的,關(guān)乎市場(chǎng)開拓的大局。當(dāng)前支付寶、財(cái)付通、快錢、通聯(lián)、匯付、銀聯(lián)、易寶支付、錢寶等支付機(jī)構(gòu),均陸續(xù)獲取資質(zhì)并開辦了跨境支付服務(wù),選擇面越來越廣。
支付對(duì)接,通常的做法是:電商平臺(tái)選擇合適的支付機(jī)構(gòu),簽約安裝支付平臺(tái),該支付平臺(tái)模塊應(yīng)該是已經(jīng)對(duì)接好海關(guān)系統(tǒng)的,因此當(dāng)訂單發(fā)生,該平臺(tái)收款的同時(shí)自行向海關(guān)推送支付信息。而在監(jiān)管環(huán)節(jié),支付平臺(tái)獨(dú)立推送的支付信息,將配合海關(guān)設(shè)定的三單核對(duì)(訂單、運(yùn)單、支付信息)機(jī)制的實(shí)現(xiàn),清關(guān)完成后,憑此支付信息實(shí)現(xiàn)付匯出境。
四、政務(wù)平臺(tái)/跨境電商服務(wù)平臺(tái)
跨境電商跟傳統(tǒng)外貿(mào)一樣離不開如下部門的支持,就是:關(guān)、檢、稅、匯。
因此跨境電商政務(wù)平臺(tái)指的就是一個(gè)配套給跨境電商的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),理論上關(guān)、檢、稅、匯都應(yīng)該接入并通過系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督支持的,但目前僅有海關(guān)、國檢上馬了運(yùn)作系統(tǒng)。
目前,跨境電商政務(wù)平臺(tái)往往被理解為外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口通關(guān)提供便利服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái),由海關(guān)、國檢接入和監(jiān)管。商家的貨物在通關(guān)時(shí),采用“三單對(duì)比”的方式進(jìn)行監(jiān)管。“三單”即指電商企業(yè)提供的報(bào)關(guān)單、支付企業(yè)提供的支付清單、物流企業(yè)提供的物流運(yùn)單。“三單”數(shù)據(jù)確認(rèn)無誤后,貨物即可放行。
未來的政務(wù)平臺(tái)還將對(duì)接各個(gè)政府部門的監(jiān)管統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái),便于各地政府的職能部門之間公共信息的搭建,及企業(yè)進(jìn)行信息查詢。服務(wù)流程包含檢驗(yàn)檢疫,實(shí)現(xiàn)納稅退稅、支付結(jié)匯及銀行結(jié)匯一系列功能等。因此,跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái),其“綜合”的含義囊括了金融、通關(guān)、物流、退稅、外匯等代理服務(wù),是可以一站式解決跨境商家遇到的外貿(mào)問題的。