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如何運營一個亞馬遜店鋪

發(fā)布時間：2015-08-03 21:21:00  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈

最近受一些網(wǎng)友的邀請幫忙查看了他們的亞馬遜店鋪，這種查看，和我平時的查閱研究店鋪完全不同，我自己查看某一店鋪時，一般是因為某些熱賣產(chǎn)品，查看的目的是為了分析選品，或者了解學(xué)習(xí)別人的運作手法，而受網(wǎng)友邀請的查看，更多的算是診斷，幫助去發(fā)現(xiàn)店鋪銷售困境的原因。

這些店鋪普遍是自建Listing, 圖片挺精美，標(biāo)題關(guān)鍵詞設(shè)置也基本到位，發(fā)布產(chǎn)品比較多，少則幾百條，多則上千條，但銷量不行，日均只有幾張訂單。

那么究竟是什么原因?qū)е铝诉@種情況呢？

我的感覺是，產(chǎn)品發(fā)布雖然多，但產(chǎn)品太單一，同類不同款的產(chǎn)品重復(fù)發(fā)布，看似發(fā)布了很多，但真正意義上囊括的關(guān)鍵詞卻很少，同時，沒有站內(nèi)站外營銷，覺得產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布了，等著接單就是，等靠心理嚴(yán)重，主動出擊少。

那么，究竟該怎樣運作一個亞馬遜店鋪呢？

談到亞馬遜店鋪的運營，首先要明確一個概念：亞馬遜 “重Listing, 輕店鋪”。對 于絕大多數(shù)的買家，并不會因為我看到你的這條產(chǎn)品，然后我再到你的店鋪里去看看有沒有其他我感興趣的產(chǎn)品然后一并購買。所以，作為賣家，你會發(fā)現(xiàn)，亞馬遜 買家同時購買同一產(chǎn)品多個數(shù)量的有，但同時在你的店鋪購買多款不同類產(chǎn)品的卻極少。這也是亞馬遜有別于其他跨境電商平臺的一個方面吧。

這 就要求，作為Amazon賣家，你必須重視產(chǎn)品，重視爆款的打造，而不是采用所謂的海量產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)，鋪貨多，并不意味著就有多的訂單，創(chuàng)建的Listing 一直沒有銷量，其搜索權(quán)重必然會被降低，最終，只會變成沒有曝光的僵尸Listing, 而你在后臺，看到自己的產(chǎn)品，還依然覺得產(chǎn)品如此之多，這就會造成一種認(rèn)知偏差。

對于僵尸Listing，我的建議是，分析原因，刪除原有的Listing，重新發(fā)布，需要換圖的換圖，需要優(yōu)化關(guān)鍵詞的優(yōu)化，從而利用新發(fā)布Listing的優(yōu)先曝光權(quán)重來激活產(chǎn)品。

文章開頭提到的幾個賣家，出現(xiàn)的情況均是鋪了很多貨，同質(zhì)化嚴(yán)重，卻沒有爆款。

關(guān)于產(chǎn)品數(shù)量的多少，我們不妨參考Anker, 作為亞馬遜中國賣家的一個典型樣板，年銷售額上億美元，到目前為止，所有產(chǎn)品也不過百款，而在剛起步時，Anker則更是集中于不足十款產(chǎn)品的打造。所 以，作為一個亞馬遜新賣家，一下子發(fā)布幾百上千款產(chǎn)品，本身就意味著你不可能有精力去做好運作。

要想運作好一個亞馬遜店鋪，打造精品，打造爆款，是必由之路。

打 造精品的基礎(chǔ)是選品。在選品上，價值便宜，缺少足夠利潤空間的產(chǎn)品，因為無法滿足后續(xù)營銷推廣的成本，不建議作為首選產(chǎn)品，同時，如果產(chǎn)品本身市場小，受 眾少，也就缺少了打造爆款的基礎(chǔ)，也不推薦。當(dāng)然還有一些其他的因素，比如是否為敏感類產(chǎn)品（粉末、液體、食品、藥品等），是否有特殊的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，等 等，都是需要在選品階段進行考量的。

產(chǎn)品確定后，發(fā)布要細(xì)心，精致，不留死角，不遺漏關(guān)鍵點，包括圖片的選擇和處理，都要考慮到吸引顧客和營銷需求。當(dāng)然，發(fā)布中若有遺漏，后續(xù)可以進行優(yōu)化的，同時，產(chǎn)品優(yōu)化是一個貫穿始終的事項。

至于后面的推廣，包括站內(nèi)，站外，文字，視頻，免費，付費，精準(zhǔn)，粗廣等因素的考慮，則又是運營需要考慮的方面。

再到后面的物流倉儲，客戶反饋的處理，以及根據(jù)反饋后的產(chǎn)品改進和升級，客戶滿意度提升等等，不一而足。

以上這些，看似繁雜，但當(dāng)你真正用心去打造一款爆款時，會發(fā)現(xiàn)所有的環(huán)節(jié)都是有章可循的。

而我們?nèi)钡?，往往是拼了命也要成功的心。有時候，遇到問題時，我經(jīng)常對自己說，你尋找，你就能找到。

是的，去尋找吧，用一顆充滿激情的創(chuàng)業(yè)之心，必然能找到出路的。

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