有贊2017年實現(xiàn)盈利以后,CEO白鴉在曾提到,要在產(chǎn)品技術(shù)、GMV、收入全面超過Shopify。
起步于渥太華一家咖啡館的Shopify,最初只是因為創(chuàng)始人找不到合適的軟件來搭建電商網(wǎng)站,于是干脆自己動手做了一個。Shopify可以幫助商家快速搭建和高效管理網(wǎng)店,獲得了用戶的青睞,現(xiàn)在已經(jīng)成為全球規(guī)模最大、增速最快的基于SAAS模式電子商務平臺。
(shopify創(chuàng)始人Tobi Lütke)
如今,被有贊創(chuàng)始人白鴉視為“深度對標對象”的Shopify,就把目光投向了中國市場。
4月14日,Shopify與中國區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴ArcMEAD在廈門召開“2018 Shopify主題峰會”,除了Google、DHL、Paypal等知名公司,還吸引了上千名中國賣家和制造企業(yè)。Shopify長期活躍著大量中國跨境電商賣家,此次峰會也被解讀為加大中國市場開拓力度的一個信號。
ArcMEAD是一家專注于幫助中國供應鏈獲取海外銷售渠道、創(chuàng)建自主品牌的一家科技零售公司,其扎根中國,并在海外擁有本地化團隊,具備從品牌營銷、渠道管理到供應鏈整合的完整能力。Shopify寄希望于通過與ArcMEAD的戰(zhàn)略合作,來擴大在中國賣家群體的影響力。
進入2018年,中美兩國的貿(mào)易戰(zhàn)越大越烈,Shopify為什么要加大中國市場的開拓力度?
貿(mào)易戰(zhàn)壓縮了傳統(tǒng)大宗貿(mào)易的生存空間,但是需求的火苗并不會因此熄滅,無孔不入的電子商務在縫隙中潛滋暗長。像亞馬遜這樣的電商巨頭,由于全程數(shù)據(jù)可追溯,可能受到貿(mào)易戰(zhàn)的波及。對于Shopify這樣一個去中心化的基于社交流量爆發(fā)的新興平臺,貿(mào)易戰(zhàn)反而可能是一個契機。
首先我們可以看到,2018年乃至更長時間之內(nèi),跨境電商的格局出現(xiàn)了兩大顯著的趨勢:
一是本土化運營。法國CDiscount,東南亞Lazada和Shopee,非洲Kilimall和Amanbo,這些本土化電商平臺在快速占據(jù)市場。為了提升對東南亞市場的影響力,阿里巴巴加大了對Lazada的投資力度。沃爾瑪則在謀劃收購印度本土電子商務Flipkart。亞馬遜已經(jīng)在印度投資了數(shù)十億美元,力爭成為印度頭號電商平臺。最近亞馬遜澳大利亞站點剛落地,接下來將要開通土耳其站和瑞典站。Shopify選擇加大中國市場的開拓力度,也是基于同樣的認識。
第二個趨勢是電商平臺的流量開始向大賣家和優(yōu)質(zhì)賣家傾斜。比如Lazada上線了中國品牌館,服裝品牌森馬借此打入東南亞。亞馬遜也在扶植中國大型制造企業(yè)品牌出海,拓展跨境電商業(yè)務。
這樣的趨勢下,是不是意味著中小賣家的前途一片灰暗?完全錯了。答案恰恰相反。
原因之一,傳統(tǒng)大型跨境電商平臺對中小賣家并不友好。比如,eBay入駐流程繁瑣、門檻較高,且流量在走下坡路了。一向重視客戶體驗的亞馬遜,要在2018年加大市場監(jiān)管力度,控制賣家開店數(shù)量。因此,中小賣家開始主動從傳統(tǒng)大平臺轉(zhuǎn)向一些新興平臺,這些平臺機制更加靈活,從收費水平到服務質(zhì)量,對中小賣家更為友好,因此匯聚了大量人氣。
其二,本地化電商自身還存在種種不足,對于中國跨境賣家而言,還有一些不便之處。比如Lazada的物流與收款一直是軟肋,流量表現(xiàn)一般,甚至有被對手Shopee超過的趨勢。shopee高峰時日流量達到400萬,不過它有一個很大的弱勢:不同國家站點之間是不連通的。這些問題表明,本地化電商還有很大的發(fā)展空間。阿里巴巴、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在加大對東南亞市場的投資力度,也是基于同樣的原因。對于中小賣家而言,這意味著巨大的窗口機會。
跨境電商趨勢在演進,格局在重構(gòu),遠沒有到一錘定音的階段,因此,機會依然眾多。
Shopify的崛起就是一個證據(jù)。截止目前,它在全球175個國家開展業(yè)務,擁有超過60萬賣家,并且每年保持平均74%的速度增長。2017年,Shopify的GMV達到263億美元,比前一年增長71%。PayPal支付通道,Shopify的訂單量也從之前的第六名躍升到現(xiàn)在的第一名。
2017年9月23日,wish日瀏覽量628.58萬,速賣通達到9579.75萬,亞馬遜2.6億。從流量趨勢得出的結(jié)論——如果說,wish適合跨境新手,速賣通適用于進階賣家,亞馬遜是電商創(chuàng)業(yè)賣家的終極戰(zhàn)場。那么,Shopify就是一個適用于所有跨境電商平臺的“多面手”。
Shopify不僅是一套建站系統(tǒng),它為用戶免費提供100+網(wǎng)店模板,還整合了市場營銷、金融支付、客戶管理、訂單管理等“一籃子服務”。Shopify中國區(qū)負責人Louis Li認為,Shopify的優(yōu)勢和獨特之處在于,“為賣家提供了一個完整的電商生態(tài)系統(tǒng),把各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來。”
由于便捷易用,Shopify不僅受到中小商家的歡迎,還得到知名公司的青睞,比如通用電氣、特斯拉等。迄今為止,Shopify已經(jīng)幫助人們搭建了超過60萬家網(wǎng)上商店。
與亞馬遜控制信息的中心化模式不同,Shopify是一個去中心化的模式。它的快速發(fā)展是基于社交電商的爆發(fā),F(xiàn)acebook、Instagram、Snapchat等新型互聯(lián)網(wǎng)平臺的崛起,讓以前掌握在google、amazon等少數(shù)玩家手中的流量,變得高度分散化。社交電商時代,人人都是流量入口,基于共同的興趣、愛好形成的族群,為電商流量變現(xiàn)提供了精準的消費基座。
正如今天的拼多多之于京東,Shopify也曾被亞馬遜視為心腹大患,不過亞馬遜發(fā)現(xiàn)這是一個難以馴服的對手之后,轉(zhuǎn)而與其合作。商家可以使用shopify的工具在亞馬遜上生成自己的網(wǎng)店。
今天,美國的亞馬遜賣家?guī)缀跞耸忠粋€Shopify,歐洲70%的亞馬遜賣家也有自己的Shopify店鋪??梢韵胍姡S著Shopify加大中國市場的開拓力度,廣大中國跨境電商賣家又多了一個選擇。
“流量高度分散的情況下,Shopify可以抓住流量,把銷售做起來,未來幾年還將形成爆發(fā)式增長。”Shopify戰(zhàn)略合作伙伴ArcMEAD中國區(qū)總經(jīng)理Justin Jia認為:“Shopify發(fā)展勢頭迅猛,在中國也有很大機會,中國商家需要在這個時間窗口,抓住這一波流量細分的紅利。”
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