去印度治療丙肝、去香港接種宮頸癌疫苗,奇虎360旗下互聯(lián)網(wǎng)健康平臺“360健康”近期開辟了一個新業(yè)務(wù):跨境醫(yī)療服務(wù)。而在此之前,360健康主要的業(yè)務(wù)集中在醫(yī)藥資訊和醫(yī)藥電商。
億邦動力網(wǎng)了解到,360健康從去年就開始醞釀跨境醫(yī)療業(yè)務(wù)“360全球好藥”。2016年7月份左右,360全球好藥正式上線,有數(shù)十人的團隊專門運作。
對于這個新興的業(yè)務(wù),360健康給到了相當不錯的首頁流量入口,在官方的介紹中,這一業(yè)務(wù)也被定義為“重點戰(zhàn)略項目”,愿景是“幫助中國人尋找全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和質(zhì)高價優(yōu)藥品”。
從360全球好藥官網(wǎng)呈現(xiàn)的情況來看,其跨境醫(yī)療服務(wù)主要有兩種形式:一種是帶患者到當?shù)鼐歪t(yī)(例如丙肝赴外就醫(yī)、宮頸癌疫苗接種);另一種是遠程咨詢海外醫(yī)生(如肺癌、肝癌等各類腫瘤患者)。
咨詢簽約——中文病歷整理——病歷翻譯——預約境外醫(yī)生——預定國際機票及住宿——辦理簽證——行前指導——集合中轉(zhuǎn)(領(lǐng)隊陪同)——境外接機(醫(yī)學翻譯陪同)——境外就診——開具處方、藥房拿藥——診斷書及處方翻譯——返程——歸國后醫(yī)生隨訪:這是360健康一個常規(guī)丙肝赴外就醫(yī)的基本流程。
(圖為360全球好藥赴港接種疫苗的流程)
而遠程咨詢業(yè)務(wù)方面,患者需要到360健康的各地辦事處(包括上海、武漢、廣州等地),由360健康工作人員協(xié)助操作聯(lián)系海外醫(yī)生進行視頻咨詢,一般咨詢時間在半小時左右。
億邦動力網(wǎng)了解到,目前360健康提供的境外醫(yī)療資源主要集中在印度和香港,其合作的印度醫(yī)院包括Fortis醫(yī)院、Medanta醫(yī)院、Artemis醫(yī)院、阿波羅醫(yī)院等。
在360健康之前,早已經(jīng)有不少企業(yè)把腿伸向海外醫(yī)療。
主打赴港就醫(yī)的唐仁健康;從赴日體檢發(fā)展起來的海外掛號網(wǎng);主打醫(yī)美整形的新氧、更美;有春雨醫(yī)生做“靠山”的春雨國際;嫁接盛諾一家海外醫(yī)療的好大夫在線;以及前段時間因為演員徐靜蕾而引起廣泛關(guān)注的境外凍卵機構(gòu)……境外的各種醫(yī)療資源正在花式“勾引”國內(nèi)擁有高消費能力的患者,自然有一系列機構(gòu)愿意牽線搭橋。
全球醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究報告顯示,2014年中國旅客跨境醫(yī)療旅游的市場規(guī)模,全年突破100億美元。僅韓國一國承接的中國醫(yī)療旅游人數(shù)就達到20萬名。根據(jù)日本政策投資銀行的報告,到2020年,僅以體檢為目的的赴日中國游客每年就將超過31萬人次,醫(yī)療旅游的潛在市場規(guī)模將達5507億日元(約合302.8億元人民幣)。