跟前兩年相比,東南亞電商市場變化可謂翻天覆地。
2015年10月,Lazada跨境跨境業(yè)務(wù)CEO Aimone曾向億邦動力網(wǎng)指出,東南亞市場擁有很多電商小白用戶,品類多、高性價比的中國制造成了他們網(wǎng)購的推動力。
2016年1月,Ensogo跨境電商負責(zé)人Bobby Bao曾告訴億邦動力網(wǎng),移動端精準推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點,Ensogo要做東南亞版的Wish。
2016年5月,Shopee剛進入中國市場,其跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans對億邦動力網(wǎng)表示,東南亞市場短期目標并不是重點。
現(xiàn)在,上述三家東南亞電商企業(yè)中,第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購,第二家企業(yè)已關(guān)閉電商業(yè)務(wù),而第三家不把東南亞作為主要市場的企業(yè)卻在去年迅速上位,在2016年年末宣布成立第一年GMV已達18億美元,超過2015年Lazada的GMV。
自Lazada進入中國招商以來,東南亞電商市場一直備受中國出口賣家關(guān)注,然而,整個市場電商渠道一直在變,入局東南亞賣家的生存空間如何?亂世,真能出英雄?
市場容量有多大?
億邦動力網(wǎng)了解到,整個東南亞地區(qū)有6億人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。
根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。
當然,僅從寥寥幾個數(shù)字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場對比如何?
據(jù)Data Insight數(shù)據(jù)顯示,在2015年,俄羅斯電商總額高達6500億盧布(約114.52億美元)。
億邦動力網(wǎng)了解到,對俄出口電商在2012年開始爆發(fā),現(xiàn)已成為阿里旗下速賣通最重要的市場之一。而東南亞市場進入中國賣家視野也不過三年時間,但該市場本身的體量就跟俄羅斯市場相當了。
然而,若論中國賣家的市場容量,俄羅斯市場仍比東南亞市場稍高。相關(guān)調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在2016年上半年,中俄跨境電商貿(mào)易額就達11.5億美元。
而在東南亞電商中,目前來華招商的電商平臺主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金,Shopee在去年12月公布的年GMV則達18億美金(注:Shopee所屬市場為泛東南亞市場,包含了臺灣地區(qū)市場),這也意味著,中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元,而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數(shù)。
“從Shopee數(shù)據(jù)上看,目前如新加坡和馬來西亞等市場,跨境銷售占比已高達20%,但印尼這類本土賣家較多的市場跨境銷售占有率仍較小。”Shopee的Hans如此說道。
當然,隨著去年4月阿里收購Lazada并開始往東南亞市場輸出中國賣家后,中國賣家市場份額或有所上升。
此外,Shopee在中國招募賣家也不到半年時間,在今后向中國大部分賣家開放平臺通道后,中國賣家占比也將增大,而且從數(shù)據(jù)上看跨境賣家相對本土賣家更具優(yōu)勢。
“實際上,目前Shopee平均每個跨境電商賣家的出單量是明顯比本土賣家高的。”Hans如此說道。
已進入的玩家活得怎么樣?
除了東南亞電商市場整體數(shù)據(jù)外,已進入東南亞市場的賣家們明顯最了解該市場未來的潛力。那么,他們在東南亞活得怎么樣呢?
其中,在歐美等電商市場已深耕多年的藍弦電商于2015年第二季度正式通過Lazada平臺布局東南亞市場。據(jù)藍弦電商負責(zé)人黎家成透露,從入駐到現(xiàn)在已經(jīng)獲得20倍以上的增長。
國內(nèi)服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的,目前僅入駐了Lazada馬來西亞、印尼、泰國、新加坡、菲律賓五個站點,每個站點的SKU均超過3000個。2016年森馬在Lazada運營的兩個月內(nèi),其月銷售額就高達20萬人民幣。
同為國內(nèi)服飾品牌的駱駝進入東南亞市場的時間較晚,是從去年8月底正式入駐Lazada的,目前其月銷售額卻已經(jīng)高達10萬美金。
從上述賣家反映的情況可以了解到,本身擁有良好供應(yīng)鏈體系的中國品牌賣家,進入東南亞電商市場后爆發(fā)力是非常強大的。
“東南亞市場人口眾多,物流基礎(chǔ)設(shè)施開始逐步完善,移動互聯(lián)網(wǎng)革命也剛剛開啟,若能搭乘東南亞互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的東風(fēng),我相信中國企業(yè)能在該市場取得長足的發(fā)展。”藍弦的黎家成如此說道。
但與這類大品牌玩家相比較,一些中小賣家的東南亞路走得卻有點坎坷。
張偉(化名)在去年8月就想進入東南亞電商市場,并隨后入駐Lazada平臺。然而,截止今年2月,張偉仍未上架任何產(chǎn)品。
“Lazada的招商經(jīng)理特難找,但我急需招商經(jīng)理來指導(dǎo)選品。”張偉告訴億邦動力網(wǎng),亞馬遜等出口電商平臺的招商經(jīng)理都會很貼心地跟進賣家每一步操作,然而,Lazada平臺對中小賣家的服務(wù)明顯更有限。
而對于另外一個東南亞跨境電商通道——Shopee來說,目前中小賣家仍不是其關(guān)注的重心。“Shopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù),所以目前招募的還是以大賣家為主。”Hans說道。
哪些類型的賣家吃香?
有人歡喜有人愁。那么,什么樣的賣家才能在東南亞混得如魚得水呢?
目前,中國出口賣家主要有兩種類型:一種是手握多SKU多品牌的貿(mào)易商賣家,另外一種是品牌商,主要專注于建立自主品牌。
“從銷量來看,貿(mào)易商目前的銷售量更大,在平臺方更占主導(dǎo)地位。”東南亞電商代運營服務(wù)企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說道。
Shopee的Hans曾指出,目前東南亞市場所處階段有點類似十年前淘寶剛剛興起的時候。當時消費者去淘寶主要是買便宜的商品,到現(xiàn)在才慢慢開始習(xí)慣網(wǎng)購單價較高的產(chǎn)品。所以現(xiàn)在有一些傳統(tǒng)大賣家,利用雜貨鋪模式,鋪大量性價比很高的SKU,在類似Shopee這類移動端電商平臺上機會是很大的,因為在移動端沖動性購物的幾率高。造成這個現(xiàn)象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關(guān)。
但是,雖說貿(mào)易商在市場初期占據(jù)優(yōu)勢,但在今后并不一定能保證其領(lǐng)先的地位。
劉劍南向億邦動力網(wǎng)指出,從去年開始,包括Lazada、Shopee等電商平臺開始推B2C旗艦店,若平臺有選擇的話,也會主推品牌的官方旗艦店。
在今年1月初,Lazada甚至還聯(lián)合華為手機、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍牙耳機、小狗電器以及Bluedio藍弦等16家中國品牌在東南亞市場主推“東方館”,明顯平臺方已經(jīng)意識到品牌商對平臺的重要性。在平臺逐漸壯大的過程中,品牌商沒準也會漸漸“上位”。
當然,貿(mào)易模式只是影響發(fā)展的其中一個變量,對于買賣而言,產(chǎn)品本身對買家購物欲的影響更大。
而從產(chǎn)品上看,對于過去在歐美市場已經(jīng)有所布局的出口電商賣家,“經(jīng)驗”二字或成為其弱勢。
“東南亞人群網(wǎng)購的產(chǎn)品品類跟中國淘寶網(wǎng)購人群很像,因為都是亞洲人。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺上面的產(chǎn)品復(fù)制過來東南亞電商上其實并不是非常有效的。”Hans告訴億邦動力網(wǎng),賣家需為亞洲市場做針對性的產(chǎn)品開發(fā)和包裝。
而那些在中國本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場的需求。森馬電商方面向億邦動力網(wǎng)表示,東南亞人的身形與中國人相符,且當?shù)厮募救缦?,所以森馬的夏裝在當?shù)負碛泻艽蟮匿N售潛力。
當然,要打造真正受東南亞人群歡迎的產(chǎn)品并不是易事。劉劍南指出,外來品牌進入東南亞前要通過廣泛市場調(diào)研找準定位,包括國際和本土競品品牌的價位、受眾,然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場。
“推翻原有產(chǎn)品線和設(shè)計,不是原產(chǎn)地有什么就運過去。在真正了解市場之后,在嶄新的市場里明確自己的定位,看自己的產(chǎn)品線適合生產(chǎn)當?shù)厥裁串a(chǎn)品,以及特地為當?shù)厣a(chǎn)一些產(chǎn)品。”劉劍南說道。
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