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一個資深老外買家對中國賣家的幾點建議......

發(fā)布時間：2017-03-14 15:17:16  | 來源： 阿里巴巴全球速賣通  |  編輯：每日商報

1.中國制造成本上升帶來的反向思考

 

 

目前中國面臨的挑戰(zhàn)是什么？首先是中國的成本在上升，另外就是傳統(tǒng)的歐美市場疲軟，還有新興市場的競爭在加劇，比如拉美國家、中東國家或亞洲其他國家。

 

我接下來說的這句話大家可能會感到奇怪，從買家的角度看我認為中國制造成本上升是一件好事，因為成本上升會讓這些賣家思考怎么提升效率。為什么這么說呢？

 

舉個例子，我十年前跟我的中國供應(yīng)商朋友喝兩杯酒聊聊天的時候會問你的人生目標(biāo)是什么，用盡可能多的方式賺錢，賺錢以后買房子、發(fā)財。

 

現(xiàn)在情況不一樣了，你要想存活的話就要成為更加專業(yè)的供應(yīng)商，提升競爭力，所以成本的上升會讓你思考如何提升效率。我的建議就很明顯了，就是要讓成本下降，質(zhì)量上升。

 

2.確定目標(biāo)買家！

 

我今天希望給大家講一些有價值的東西，告訴大家吸引合適的買家，讓買家感到滿意，但是這個聽上去很容易，現(xiàn)實情況是我們很多的中國供應(yīng)商沒有這樣的計劃，比如說中國的工廠兩三千人，他們甚至沒有一個計劃定義哪些是目標(biāo)買家，如何讓買家滿意。

 

最后這里講的一點很重要，現(xiàn)成的一些定制好的成品或者是一些專門給客戶定制的產(chǎn)品也是很重要的一點，有些賣家可能比較善于做不停重復(fù)的產(chǎn)品，做成本低的產(chǎn)品，還有些供應(yīng)商善于做定制的產(chǎn)品，這兩種是不同的，所以要看看是什么樣的公司才能確定你的目標(biāo)客戶。 

 

3.實事求是，不夸大

 

同時，當(dāng)我們的買家去到你頁面的時候，買家上了主頁就知道你是做什么產(chǎn)品的，你的專長是做什么。要確保你的產(chǎn)品公司的資料或公司銷售人員具備一定的語言知識。

 

我們要知道如果想在東莞找一個說葡萄牙語的人幾乎是不可能的，所以我們可以考慮與在海外國家的伙伴合作，在海外市場尋找自己的銷售伙伴來幫你解決問題。

 

我首先要說的是我知道絕大多數(shù)的中國人都是非常坦誠的，因為我的家人也有很多中國人，我也愛這個國家。可是我們發(fā)現(xiàn)作很多中國企業(yè)的網(wǎng)站上似乎就做得不怎么好，比如公司規(guī)模、客戶情況、歷史情況、公司所有權(quán)等，有時候公司想在市場競爭中突顯自己，就會把規(guī)模寫得更大一些、歷史更長一些、說自己擁有XX的所有權(quán)等等，這并不是一件好事，我們要坦誠相告，如果你們公司歷史沒有那么長說出來也沒有關(guān)系，因為有些客戶反而愿意尋找這樣的企業(yè)。

 

 

4.提供清晰的材料，讓買家認識你的企業(yè)

 

如果你是生產(chǎn)型企業(yè)的話，你光把自己工廠的的照片放上去是不行的，因為你的競爭對手也可以這樣做，所以要準(zhǔn)備得更多一些，尤其重要的是你的質(zhì)量控制手冊，光是有ISO是不夠的，這個誰都可以花幾千塊錢弄一個ISO的證書，所以我們不光要有一些規(guī)格書、質(zhì)量控制手冊，如果你能提交出更多資料的話，我認為才能證明什么叫一個好的生產(chǎn)企業(yè)。

 

5.優(yōu)化網(wǎng)站

 

接下來我們看一下什么是一個好的網(wǎng)頁設(shè)計，我認為網(wǎng)站是非常重要的，首先要了解你的目標(biāo)客戶的想法，比如說巴西人的心態(tài)，他的腦子里想的東西和美國人想的是不一樣的。

  

6.加強與客戶溝通讓買家信任你

 

溝通是如此的重要，當(dāng)一個員工在發(fā)一個郵件的時候他會清楚郵件是不是滿足了這些標(biāo)準(zhǔn)，比如你的附件加上了沒有，加的對不對，需要翻譯成英文的翻譯了沒有，要點說清楚了沒有，還有中美的時區(qū)差異，所以要把握住機會，不要在發(fā)郵件的過程中犯錯誤。

 

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