亞馬遜在上市二十周年之際(2015年)開啟了名為Prime Day的大促日,他們承諾其用戶將在這一天迎來比黑色星期五更多的交易。當(dāng)年的促銷以每秒售出398件商品告捷,最終達(dá)到了他們的宣傳預(yù)期。從那以后,亞馬遜每年都會(huì)舉辦 Prime Day而且,每一次的大促都盛況空前。
如今的Prime Day已經(jīng)成為買家和賣家的狂歡日。一年一度的巨大折扣吸引了無數(shù)消費(fèi)者,同時(shí)也為賣家創(chuàng)造了無限商機(jī)。但對(duì)于賣家而言,如何在萬千品牌和產(chǎn)品中脫穎而出,最大化自己的銷售利潤呢?其實(shí)沖刺期的準(zhǔn)備至關(guān)重要,這樣賣家可以通過預(yù)熱日最擴(kuò)大品牌的銷售潛力,引流更多消費(fèi)者。
以下是關(guān)于賣家如何充分利用好沖刺期做足準(zhǔn)備的八條建議。
在Prime Day,亞馬遜比任何時(shí)候都迫切于通過創(chuàng)意工具和品牌特色來增加品牌的影響力,他們需要建立自己的品牌資產(chǎn),以此促進(jìn)購物者的忠誠度。
亞馬遜目前提供了多種品牌特征分類,包括:亞馬遜商店(Stores)、A+頁面、高級(jí)A+頁面和Enhanced Brand Content。
這些創(chuàng)新的特征不僅有助于提高平臺(tái)的品牌美學(xué),還為驅(qū)動(dòng)品牌目錄更新、增加細(xì)節(jié)頁面轉(zhuǎn)化率提供了新的機(jī)會(huì)。利用這些創(chuàng)意內(nèi)容,賣家的產(chǎn)品和品牌都將更加吸引眼球。
在Prime Day,賣家應(yīng)該增加他們的廣告預(yù)算,特別是贊助產(chǎn)品和亞馬遜營銷服務(wù)。建議賣家至少增加50%的預(yù)算。
聚焦提高購物轉(zhuǎn)化率和帶動(dòng)銷售的最佳關(guān)鍵詞。人人都想在Prime Day期間推廣他們的產(chǎn)品,廣告競爭度可想而知,因此賣家不該在這個(gè)大促日錯(cuò)過有價(jià)值的流量。
切記,在Prime Day,賣家最好主動(dòng)提高出價(jià),否則會(huì)錯(cuò)過大量銷售機(jī)會(huì)。
按照預(yù)期,你的廣告花費(fèi)會(huì)隨著點(diǎn)擊量上升而上漲,因此預(yù)算很快就會(huì)耗盡。賣家應(yīng)該密切監(jiān)控他們的預(yù)算,以確保沒有廣告活動(dòng)耗盡資金。賣家可以通過Advertising標(biāo)簽> Campaign Manager > Settings來查看他們的Sponsored Products賬戶級(jí)別的預(yù)算上限。
沒人想在Prime Day來臨之前遇到廣告不被亞馬遜認(rèn)可的情況。賣家應(yīng)該抓緊在沖刺期測試廣告文案,以達(dá)到預(yù)期的銷售效果。
在Prime Day,除了迅速上貨下架的忙碌,賣家還要時(shí)刻密切關(guān)注自己的賬目和銷售,警惕各種問題的發(fā)生,如廣告活動(dòng)超出預(yù)算、賬戶支付失敗或是訂單履行瓶頸(比如不使用FBA的情況時(shí))等。因此賣家應(yīng)該在沖刺階段做好這些問題的應(yīng)對(duì)措施和相關(guān)售后,避免客戶的流失或影響銷售進(jìn)度。
準(zhǔn)備Prime Day的過程中不要忘記重新定價(jià)庫存商品。隨著越來越多的人參與亞馬遜Prime Day(以及預(yù)熱日)的采購,賣家更多的機(jī)會(huì)來提高銷量。務(wù)必重新給售賣商品富有競爭力的定價(jià),借此最大限度地提高利潤。
除了重新定價(jià)庫存以獲得更多的銷售外,你可以考慮專門銷售將被收取長期存儲(chǔ)費(fèi)(LTSF)的貨物。切記,從7月15日開始亞馬遜會(huì)向你收取不等的月度LTSF費(fèi)用,而趁著Prime Day,你正好可以嘗試集中售賣一些將被收取LTSF費(fèi)用的商品。
許多賣家會(huì)在Prime Day增加預(yù)算和出價(jià),但想在活動(dòng)后將之調(diào)整為日常運(yùn)營的數(shù)目卻不那么容易,甚至要耗費(fèi)許多時(shí)間并且進(jìn)程緩慢。
有國外專家指出,廣告預(yù)算和競價(jià)回歸正常是個(gè)循序漸進(jìn)的過程。為此,賣家應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備。
同時(shí)賣家也該為售后服務(wù)做足準(zhǔn)備,包括退貨量上升、客戶投訴資訊增多、以及FBA退款率攀高等問題。
賣家應(yīng)對(duì)銷售預(yù)期做好心理建設(shè),報(bào)以客觀理智的期望,避免因銷售進(jìn)度而打亂了自己的計(jì)劃。并且,不要因?yàn)闆]有看到可觀銷售進(jìn)展就急于下結(jié)論。
根據(jù)相關(guān)專家分析,由于Prime Day期間的營銷流量大大增加,將會(huì)造成數(shù)據(jù)更新延遲,賣家可能要等待數(shù)日才能夠獲取AMS(Amazon Marketing Services亞馬遜營銷服務(wù))報(bào)告。
具體數(shù)據(jù)延遲如下:
·廣告展示量和點(diǎn)擊數(shù)可能會(huì)延遲24小時(shí)才出現(xiàn)
·詳情頁瀏覽量和銷售額能會(huì)延遲72小時(shí)
對(duì)萬千亞馬遜賣家而言,Prime Day的競爭早在預(yù)熱日就已經(jīng)開始,在沖刺期這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,賣家更應(yīng)該充分利用平臺(tái)渠道和品牌資源,為大促日做好萬全準(zhǔn)備,拔得頭籌。
*轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源——跨境電商贏商薈老魏,更多原創(chuàng)實(shí)操干貨請(qǐng)關(guān)注老魏QQ757164998。
小貼士:更多跨境電商干貨資訊,敬請(qǐng)掃碼關(guān)注下方微信公眾號(hào)【跨境電商贏商薈】