尼日利亞電商平臺Jumia于2012年在尼日利亞的拉各斯成立,該平臺在23個(gè)非洲國家運(yùn)營。他們剛剛公布2017年第4季度的GMV(商品交易總額)增長了64.5%,而且訂單明顯上升,第4季度的訂單同比增長94%。
Jumia的控股公司——非洲電子商務(wù)控股公司(Africa eCommerce Holding GmbH)被正式并入非洲互聯(lián)網(wǎng)控股公司(前身為非洲互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán))。2016年7月,非洲互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)都圍繞Jumia進(jìn)行重新命名。
“2017年,我們公司取得很大的進(jìn)展,技術(shù)創(chuàng)新性和商品與服務(wù)相關(guān)性的提高,推動了業(yè)務(wù)增長。這一增長表明,我們的核心業(yè)務(wù)和市場勢頭強(qiáng)勁,以及選擇網(wǎng)購的非洲消費(fèi)者數(shù)量越來越多。我們進(jìn)一步發(fā)展物流平臺和支付平臺的戰(zhàn)略也取得了顯著成果。顧客繼續(xù)受益于我們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、更好的客戶體驗(yàn)及在線購物帶來的巨大便利。”Jumia的聯(lián)合創(chuàng)始人Sacha Poignonnec和 Jeremy Hodara說道。
Jumia平臺在2017年吸引了5.5億人次的訪問。Jumia平臺的商品數(shù)量也實(shí)現(xiàn)了突破性的增長,從2012年的5萬件增到2017年的 500多萬件
Jumia在“黑五促銷”取得了巨大成功,網(wǎng)站的訪問量突破1億次,新增客戶數(shù)量、訂單量、商品售出數(shù)量以及網(wǎng)站的訪問量均打破記錄。
為了進(jìn)一步提高商家與顧客之間的交易,該公司因地制宜,推出了自己的支付平臺——JumiaPay。
Jumia還推出了面向消費(fèi)者的移動支付應(yīng)用程序——Jumia one,以便消費(fèi)者能夠輕松訪問Airtime(實(shí)時(shí)社交視頻和共享App)、Date、電視、和Utilities等數(shù)字服務(wù)。Jumia One逐步整合更多線上和金融解決方案,幫助消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間和金錢,從一站式APP獲得大量不同的服務(wù)。
超過800萬的包裹是通過Jumia物流平臺進(jìn)行處理的,這于Jumia而言是個(gè)特別的成就。Jumia利用技術(shù)和數(shù)據(jù),通過本地供應(yīng)商的整合網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格把控本公司的物流。
盡管在過去尼日利亞的詐騙是出了名的,但如今它已然是一個(gè)充滿活力的新興經(jīng)濟(jì)體,它在2017年的GDP達(dá)4051億美元。作為非洲最大的經(jīng)濟(jì)體,尼日利亞現(xiàn)在是全球30大經(jīng)濟(jì)體之一,是一個(gè)值得電商公司考慮擴(kuò)大業(yè)務(wù)的國家。非洲總?cè)丝诔^12億,因而是一個(gè)有待開發(fā)的巨大消費(fèi)市場。
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