品牌代理機(jī)構(gòu)MBLM近日公布了“2018年品牌親密關(guān)系報(bào)告”。研究表明,強(qiáng)烈的情感紐帶是與顧客形成更好關(guān)系的關(guān)鍵因素。報(bào)告還表明,那些排名靠前的品牌會(huì)在迅速增長(zhǎng)的人口中占據(jù)優(yōu)勢(shì),并轉(zhuǎn)化為更好的公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
根據(jù)該報(bào)告,與“千禧一代”(即1984-2000出生的人,可簡(jiǎn)單理解為年輕消費(fèi)群體)聯(lián)系最密切的五個(gè)品牌及原因:
5. Amazon.com
電子商務(wù)可以說是與“千禧一代”一同成長(zhǎng)起來的事物,網(wǎng)上購物是這代“數(shù)字化人口”的第二本質(zhì)。Amazon.com已成為千禧一代的最愛,“笑臉盒子”被送到他們家中已經(jīng)和呼吸一樣自然。
也難怪,亞馬遜“寵溺”消費(fèi)者是出了名的!亞馬遜還贏在“社交媒體”屬性上,千禧一代喜歡分享他們對(duì)產(chǎn)品的看法,并利用產(chǎn)品評(píng)論功能尋求他人的意見。調(diào)查發(fā)現(xiàn),亞馬遜是千禧一代“不能沒有”的應(yīng)用程序。
4. Target
“大蕭條”的影響下,這些年輕購物者對(duì)價(jià)格敏感度提高,給了Target這類折扣店巨大的優(yōu)勢(shì)。在過去幾年中,Target一致努力“瞄準(zhǔn)”千禧一代:在其雜貨產(chǎn)品中提供更多有機(jī),無麩質(zhì)和天然產(chǎn)品,開設(shè)更小,更集中的商店,并與設(shè)計(jì)師合作開發(fā)更年輕化的品牌……與年輕購物者產(chǎn)生共鳴,Target的努力已經(jīng)得到了回報(bào)。
3. YouTube
研究發(fā)現(xiàn),YouTube是該群體中最受歡迎的社交應(yīng)用。此外,千禧一代對(duì)手機(jī)的極度依賴使得YouTube短視頻在近年來也大放異彩。“我們很高興看到Y(jié)ouTube成為今年千禧一代最知名的三大品牌之一,”MBLM執(zhí)行合伙人Mario Natarelli表示。“品牌直接化,內(nèi)容多樣化和個(gè)性化都是Youtube崛起的原因。”
2. Disney
迪士尼是一個(gè)隨著千禧一代成長(zhǎng)起來的品牌。懷舊是吸引這個(gè)群體的關(guān)鍵因素,但迪斯尼也發(fā)展了,包括現(xiàn)在大火的星球大戰(zhàn)和漫威等的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。每個(gè)品牌都為集團(tuán)帶來了強(qiáng)大的聯(lián)系,同時(shí)它們也是流行文化中的強(qiáng)大力量。
千禧一代的情感依戀讓他們傾向于將自己的信仰和價(jià)值觀融合在一起,這也是他們?yōu)榈鲜磕岑偪翊騝all的原因。至今,迪士尼品牌仍然被認(rèn)為是地球上最適合家庭的品牌之一。
1. Apple
千禧一代是人口最稠密的群體之一,87%的人表示他們的智能手機(jī)永遠(yuǎn)不會(huì)離開他們。80%的人早上第一件事就是拿手機(jī)。他們大多是技術(shù)狂,并認(rèn)為沒有哪家公司比蘋果擁有更好的品質(zhì)。
做跨境電商的你,看了以上五個(gè)最受主流消費(fèi)群體歡迎的品牌,你從中嗅到了哪些營(yíng)銷趨勢(shì)或銷售商機(jī)?
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