好好的一個情人節(jié)，好好的一個新年，辛苦了一年回到老家，還沒等到站，#2.14 亞馬遜黑心平臺無故封殺大量中國賣家賬號# 事件就開始悄悄發(fā)酵了。繼這個話題在新浪微博熱度迅速飆升之后，又出現了賣家拉橫幅事件。小白覺得也確實應該出來說道說道。

做亞馬遜，或者說做電商的，都知道關鍵詞的重要性。我便從這條微博 #2.14 亞馬遜黑心平臺無故封殺大量中國賣家賬號#中摘取關鍵詞來開始分析整個事件。

#2.14，#黑心平臺，#無故，#中國賣家這四個關鍵詞，基本可以看出事件的大概。

首先2.14這個時間節(jié)點，我倒認為并沒有什么特別的意義。有人甚至懷疑亞馬遜是趁著情人節(jié)和緊接下來的春節(jié)長假采取行動，避免賣家迅速反應+報復。這個我不太認同，其實在2.14之前的近大半年時間里，已經出現了很多次有關于刷單，違規(guī)，通過買家賬號釣魚執(zhí)法等等新聞，我認為這個時間的“收網” 僅僅是一定積累下的必然。碰巧趕上了，惡心了中國人一把。

#黑心平臺這個標簽很有意思，充滿了怨氣和無奈。怨氣的是對方黑心無良，無奈的是對方是甲方 - 平臺。尤其是拉橫幅的那張照片，處處體現著心酸和無奈，感覺多少個家庭被打擊得支離破碎，妻離子散，萬劫不復。然而弱小的群體只能拉拉橫幅，圍堵住隸屬于亞馬遜集團，但與此次事件豪無關系的亞馬遜中國站辦公樓。為難一下從樓里出來的小哥小妹，對著強大的甲方手下的最底層員工發(fā)泄著心中的怒火 - 好在并沒有衍生什么暴力事件。

這個畫面讓我聯想起了小時候有一陣兒，美國導彈轟炸南聯盟大使館，當時的大學生集體上街圍堵欲進入肯德基、麥當勞就餐和工作的普通民眾。這么做的意義我能體諒，但是不能理解。我完全能體諒這些賣家感受到的無辜和憤怒，但是圍堵亞馬遜中國辦公大樓的意義，我不知道在哪里。那些在里面的中國底層員工，甚至根本不知道跨境圈發(fā)生了什么 - 對，他們做的本來就是中國內地市場，嚴格說屬于國內電商了。

說到#黑心平臺，我覺得更是無從談起。我同樣無法想象，一群中國最精明的把生意做到全球的商人們，會依附一個#黑心的甲方。倒不如說，如我的意，你就是良心；不如我的意，你就是黑心。這未免太主觀。很多與該事件相關的文章用了“受害者” ，“霸權主義” 這樣的詞，我就不點名。我只想說這種故意戳賣家G點再撒點鹽，烤一烤的煽風點火文案，火上澆油要適可而止。不要在人家想不開站在樓頂的時候還拿著大喇叭喊“跳啊，跳啊”，你xx怎么不跳 ?

本質上亞馬遜絕對是良心平臺，否則各位賣家摸摸你的良心問問自己為啥在這么紅海的平臺掙扎了這么久還在做？因為它相對賺錢，它相對公平，它相對正規(guī)，這不接受任何反駁。所以，黑心，不成立。

至于很多人在喊冤，口口聲聲要證明清白的，我不排除肯定有一大群人勤勤懇懇地在做賬號。但是，捫心自問，哪個賣家微信里沒有幾個，十幾個，甚至幾十個海外reviewer刷單群？你敢說你做亞馬遜從來沒有找過人寫測評，沒有要過好評嗎？

這次的大量關賬號明眼人一看就是算法導致，根本沒有所謂針對性。算法畢竟是算法，如果算法完美的話，培訓機構鼓吹的那些亂七八糟的黑科技，3天上首頁的課程你還會信嗎？

正因為算法不是完美的，它必然有誤傷?？赡茉谂袛嗟倪^程中混淆了一些本來正常、合理的行為，有誤判。但是，有個罪名叫“連作，誅九族”。所以很多行為可能正常的賣家，也許是受了部分“買家賬號”的連累。這個絕對是啞巴吃黃連，有苦說不出的。

舉個例子你就明白了：曾經新聞報道一個美國留學生回國后，查出給朋友帶的禮品中夾帶毒品。該留學生并不知情，絕對冤枉。但是，同罪，無期。道理是一樣的，這么高收益的平臺，這么高回報的生意，我說沒有風險，你會信嗎？所以，任倒霉和佛系，有時候真是心理素質的體現。

#無故，這個無故究竟是事實，還是一廂情愿的解讀。剛才的算法部分已經闡述過，的確有誤傷存在。但是亞馬遜打擊作弊的決心，我們已經見證過無數次了。這次“寧可錯殺一千，不可放過一個” 的態(tài)度已經可見一斑。沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨；出手，在一定程度上意味著“ 忍無可忍，無需再忍”。

但為什么是你？為什么是#中國賣家？好像中國賣家歷來就是苦大仇深的。我們只是老老實實賺錢，做生意，老外總是擠兌我們 - 我估計不少人都是這個想法。但是反觀一下，誰玩黑科技玩得最6？誰培養(yǎng)了大量的海外reviewer群體？據說現在很多reviewer特別專業(yè)，特別懂操作手法和規(guī)矩，那他們是怎么學來的？我們在刷單這方面的“文化輸出” 絕對是世界首屈一指的，嘲笑了這么多年老外傻，腦子一根筋；現在反咬一口，真疼。

說這么多，我真的是想作為一個同行、從業(yè)者，表達一下我對這個事件的看法。

1. 真的被誤傷，冤枉的：盡管去申訴，列舉一切證據，爭取拿回賬號。如果真的拿不到，認命。人類歷史上發(fā)生了那么多戰(zhàn)爭，冤死的亡魂何止千萬？沒有應該和不應該，這是高回報必然伴隨的高風險之一。

2. 說自己被誤傷，其實心虛的：同樣，也盡量去申請，別拉橫幅或者煽風點火了。沒什么用的，莫不如坦白從寬，或者據理力爭。既然心虛，那更要有準備；這么多年的紅利你已經占到了，難道還想向蒼天再借500年嗎？

3. 認為亞馬遜真的黑心的：你可以不做。如果你非要做，那要記得“人在屋檐下，不得不低頭”。亞馬遜沒有壓迫誰的行為，如果它是一個黑心的甲方，放棄掉。大把新興市場等你做，只要你不再一味破壞規(guī)矩，玩黑科技，全球市場大把機會，這跟我正在做的新興市場項目很切合。

4. 鼓吹所謂“霸權主義”，煽動賣家情緒的：不要再繼續(xù)這種行為。你的一字一句，成千上萬的閱讀量，你的受眾是很廣的。不要做一個無良的自媒體，只知道蹭熱點，火上澆油，然后順便再宣傳自家的黑科技課程，我真的無法直視行業(yè)中有這樣的一伙人，并且做得還挺大。請在招聘文案人員和媒體主管的時候，嚴格篩選一下Ta的品質和良心?？梢圆?、可以忽悠別人上課、找你刷單，都沒啥問題 - 這本就是一門生意。但是，不要給本來就迷茫的賣家們再洗腦，把他們變成一群“憤青”，最后被你們再利用！

想想當年圍堵肯德基、麥當勞、砸日本車那些人，他們的行為除了對社會造成不安定之外，還有啥好處？

不要一邊賺賣家的錢，一邊把賣家往火坑里推！不要一天天以平臺官方合作、內部渠道、XX打法、3天上首頁課程為噱頭云云，另一邊又在出事兒的時候狂開黑。毫無底線，毫無逼格。

保持冷靜，保持底線，出來混是要還的。

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