隨著眾多電子商務企業(yè)進軍國際市場，跨境電商成為了拉動外貿的新引擎。作為第六個獲批成為跨境電商試點的城市，廣州的發(fā)展勢頭迅猛，為跨境電商的整體發(fā)展注入了新的活力。
2013年9月：廣州市獲海關總署批準，成為跨境電商服務試點城市。
2014年9月：“廣州海關跨境電子商務直購進口通關監(jiān)管系統(tǒng)”上線，率先開通直購進口業(yè)務。
2015年9月：海關總署完成對廣州市跨境電商試點城市的驗收。
2017年1月：廣州海關實現(xiàn)進口業(yè)務切換到海關總署跨境電商進口統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)。
2017年全年：廣州海關跨境電子商務進出口貿易總值230.6億元，同期增長41.8%。其中，進口貿易總值145.7億元；出口貿易總值84.9億元。
目前：廣州海關跨境電子商務業(yè)務模式涵蓋了網購保稅進口（B2B2C）、零售出口（B2C）和直購進口（B2C），并測試性開展了B2B、B2B2C出口業(yè)務。廣州已形成了陸、海、空、郵協(xié)調發(fā)展，進出口業(yè)務平衡的跨境電子商務發(fā)展格局。
開展跨境電商監(jiān)管業(yè)務4年來，廣州海關關區(qū)跨境電商進出口繼續(xù)領跑全國，吸引了天貓國際、京東全球購、唯品會等一大批企業(yè)開展業(yè)務。
廣州海關積極響應國家大力支持發(fā)展跨境電子商務的號召，不斷探索推進跨境電商監(jiān)管體系建設，提升貿易便利化水平，促進外貿新業(yè)態(tài)發(fā)展。
1、精心準備，全力以赴保障應對“雙十一”通關高峰。
為應對“雙十一”通關高峰，廣州海關從2017年9月初便提前做好“進口統(tǒng)一版”的優(yōu)化和保障工作，完成十項技術改進措施。通過升級與改進，“進口統(tǒng)一版”系統(tǒng)已經實現(xiàn)了“日均處理100萬票清單，高峰期處理2000萬票清單”的設計目標。
2017年11月11日，廣州海關共監(jiān)管跨境電子商務申報清單255.4萬票，同比增長2倍；貨值6.3億元，同比增長2.8倍。平均每小時審核清單10.6萬票，是平時通關量的24倍。95%以上的申報清單實現(xiàn)秒級審核驗放。統(tǒng)一版系統(tǒng)共處理申報清單1619.5萬票，創(chuàng)海關系統(tǒng)單日處理量歷史新高。審單速度最高峰值達41946票/分鐘，理論日處理能力可達6000萬票，運行安全穩(wěn)定，順利承受了高峰量的考驗，不僅保障廣州關區(qū)跨境電商順利通關，也為全國海關跨境電商“雙11”通關順暢提供了有力支撐。
自主開發(fā)“廣州海關跨境電子商務零售出口匯總申報系統(tǒng)（郵遞版）”并上線運行。
該系統(tǒng)可自動接收企業(yè)發(fā)送的出口申報清單以及匯總申請報文并生成匯總報關單，包括零售出口商品備案、清單審核、匯總申報、查詢統(tǒng)計等四個主要功能模塊，并能提供高性能的查詢能力，匯總效率比原匯總申報流程提高13個小時，有力支持以郵件方式通關的小額跨境貿易電子商務的發(fā)展。
2、打造全新的跨境電子商務零售出口業(yè)務監(jiān)管模式。
重新梳理，精密設計，完成“廣州海關跨境電子商務零售出口通關管理系統(tǒng)”的開發(fā)與建設，新系統(tǒng)取消了商品備案及包裹逐票理貨等制約業(yè)務發(fā)展的不必要環(huán)節(jié)，提出了根據企業(yè)需求實施個性化匯總報關的措施，大大地減輕了企業(yè)的負擔，便利推進企業(yè)的發(fā)展，目前系統(tǒng)已進入實貨測試。
廣州海關現(xiàn)場關員監(jiān)管電商商品
1、簡化零售進口申報清單修撤單流程
2、推進商品入區(qū)單自動化審核
3、實現(xiàn)物流輔助系統(tǒng)與通關系統(tǒng)實時對接
4、全面實現(xiàn)關區(qū)跨境電商商品24小時出區(qū)放行
1、探索運用科技手段防范風險。
收集整理關區(qū)跨境電子商務風險特征，利用大數據和風險分析手段，探索建立風險數據模型，促進跨境電商行業(yè)健康發(fā)展。
2、推進跨境電子商務信用管理體系建設。
采取座談會、約談等方式，引導跨境電商企業(yè)合規(guī)經營。
3、創(chuàng)造性解決“支付人與訂購人”一致性校驗難題。
提出了在本地輔助系統(tǒng)上設置身份證校驗開關的做法，解決了大型電商企業(yè)可能面臨的重復校驗消費者身份信息的難題，得到唯品會、京東及亞馬遜等企業(yè)的高度評價。
廣州白云機場海關對跨境電商貨物實施監(jiān)卸作業(yè)
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