根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)投資和市場(chǎng)咨詢公司NPD Group數(shù)據(jù)顯示,2017年9月指尖猴子(Fingerlings)是美國(guó)銷售速度最快的玩具之一。
指尖猴子是如何從一個(gè)默默無(wú)名的玩具變成孩子們的必備款,并榮登各大零售商年度最佳玩具名單之列的呢?
9月1日至10月中旬期間,玩具反斗城(Toys R Us)、沃爾瑪、Target、Kmart和亞馬遜等零售商都公布了一些他們認(rèn)為會(huì)特別受歡迎的玩具,這些玩具涵蓋了各個(gè)年齡段、價(jià)格和類型。
零售商在他們的網(wǎng)站和廣告中推廣這些玩具。玩具清單在社交媒體、新聞報(bào)道、博客等媒介上得到了廣泛的傳播。
NPD的玩具行業(yè)分析師Juli Lennett 說(shuō),這樣的關(guān)注有利于玩具的銷售。但究竟是名單推動(dòng)了市場(chǎng)趨勢(shì),還是熱門(mén)玩具注定熱銷,這個(gè)問(wèn)題是很難回答的,與“先有雞還是雞蛋”這個(gè)問(wèn)題一樣無(wú)解。
那么,指尖猴子這些玩具是如何被玩具反斗城、沃爾瑪、Kmart和亞馬遜選中的呢?
最佳玩具的挑選一般在一年多前就開(kāi)始了,首先零售商會(huì)參加玩具博覽會(huì),訪問(wèn)供應(yīng)商,了解即將發(fā)布的產(chǎn)品。但玩具反斗城首席營(yíng)銷官Richard Barry說(shuō),有些玩具的挑選可能開(kāi)始得更早。
在該公司2017年“Geoffrey’s Top 20”清單中,公布了一款玩具吉他,與皮克斯電影《尋夢(mèng)環(huán)游記》中吉他類似。Barry說(shuō),他們?cè)趲啄昵熬涂吹搅诉@部電影的圖紙,當(dāng)時(shí)就決定與美泰(Mattel)合作推出這款玩具吉他了。
商家在挑選玩具時(shí),要考慮多個(gè)因素,包括玩具的過(guò)去銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和社交媒體熱度等。
零售商會(huì)選中一些電影或電視節(jié)目的播放時(shí)間,推出相應(yīng)的許可銷售玩具來(lái)促進(jìn)銷量。當(dāng)然零售商還會(huì)對(duì)價(jià)格進(jìn)行結(jié)算,確保玩具的定價(jià)能夠吸引消費(fèi)者。
Kmart和西爾斯(Sears)的首席營(yíng)銷官Kelly Cook 說(shuō):“我們使用相當(dāng)多的算法來(lái)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)玩具的價(jià)格點(diǎn)。”
除了統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)以外,商店還會(huì)讓買(mǎi)家預(yù)測(cè)孩子們是否喜歡這款玩具、喜歡玩具的哪些特性,哪些玩具創(chuàng)新會(huì)吸引他們等。Barry說(shuō),“這是一個(gè)不斷過(guò)濾篩選的過(guò)程。”
沃爾瑪采取的過(guò)濾方式比較特別。例如7月,沃爾瑪邀請(qǐng)了阿肯色州北部當(dāng)?shù)氐暮⒆舆M(jìn)行測(cè)試,測(cè)試了100個(gè)左右的玩具,然后根據(jù)孩子們的反饋得出玩具清單。
“所有入選能夠參與測(cè)試的玩具都獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià),但我們需要挑選出其中比較特別的,具有‘魔力’的那幾個(gè),”沃爾瑪玩具銷售副總裁Anne Marie Kehoe說(shuō)。
Kehoe 表示,自5年前沃爾瑪開(kāi)始將孩子引入到玩具測(cè)試中后,其玩具銷量開(kāi)始有所改善。Kehoe坦誠(chéng)地說(shuō),她是在看了孩子們玩指尖猴子的反應(yīng)后,才敢確定指尖猴子將成為2017年終最暢銷的玩具之一。
Kehoe 說(shuō):“玩具行業(yè)沒(méi)有百分百的成功。”
多數(shù)能列入最佳清單中的玩具都有其與眾不同之處,如特定的顏色、版本等,都是消費(fèi)者在其他地方找不到的。
孵蛋玩具(Hatchimals)是2016年最熱門(mén)玩具之一。其制造商Spin Master的機(jī)器人技術(shù)主管James Martin 說(shuō):“對(duì)于大型連鎖玩具店來(lái)說(shuō),推出獨(dú)家產(chǎn)品是贏得市場(chǎng)份額的一種方式。”
孵蛋玩具(Hatchimals)在2017年也重復(fù)出現(xiàn)在多個(gè)年度最佳玩具清單中。 Adobe追蹤了Top 100零售商的銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)孵蛋玩具在“網(wǎng)絡(luò)星期一”獲得了最佳銷量。
Martin表示,推出獨(dú)家產(chǎn)品是制造商和零售商之間的合作。Spin Master的產(chǎn)品預(yù)示了玩具的“動(dòng)物趨勢(shì)”,狗、貓、馬等動(dòng)物在長(zhǎng)期以來(lái)受到孩子的歡迎。Martin說(shuō),獨(dú)角獸在2017年很熱門(mén),而樹(shù)獺似乎有望成為下一個(gè)熱門(mén)選擇。
指尖猴子的制造商為沃爾瑪推出了一個(gè)樹(shù)獺造型的指尖猴子,為玩具反斗城推出了一個(gè)獨(dú)角獸造型的。沃爾瑪和玩具反斗城都把指尖猴子放入了年度最佳玩具清單中。
Kehoe說(shuō),如果指尖猴子沒(méi)有通過(guò)玩具測(cè)試階段,那么他們會(huì)將其放在最佳名單的后續(xù)補(bǔ)充中。
各大零售商提供的清單各不相同,但有一些玩具是重疊的。將亞馬遜、玩具反斗城、沃爾瑪、Kmart和Target推出的2017年清單整合在一起,總共有26款玩具。
其中多數(shù)產(chǎn)品都獲得了不錯(cuò)的銷量,自旺季開(kāi)始以來(lái),也呈現(xiàn)除了較好的銷售增長(zhǎng)。
WowWee的首席技術(shù)官Davin Sufer認(rèn)為,清單中的玩具早就受到了消費(fèi)者的關(guān)注,“畢竟,你不能睜眼說(shuō)瞎話,告訴別人某些不好的東西是好的。”
“但這并不意味著零售商給出的列表不重要,” Spin Master的Martin說(shuō), “這些產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的次數(shù)越多,人們就越有可能看到它們。這將建立人們對(duì)產(chǎn)品的意識(shí)。”
這也使那些玩具獲得了廣泛的宣傳。
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