研究報告表明,預(yù)計到2021年為止,美國B2B電商銷售額將從2017年的8890億美元增加到1.2萬億美元。
由于網(wǎng)購的便利性,人們?nèi)找嫫珢墼诰W(wǎng)上研究和購買商品,從而推動了B2B電商的發(fā)展。Forrester的分析師Andy Hoar表明,B2B的買家行為不斷變化。
Forrester分析師預(yù)測,未來四年內(nèi),B2B電商銷售額的年復(fù)合增長率將達(dá)到7.4%。美國B2B電商的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
Hoar發(fā)現(xiàn),線下銷售正逐漸轉(zhuǎn)為線上,到2021年,B2B電商將占B2B貿(mào)易總額的13%。線下銷售份額仍占據(jù)87%,達(dá)8.9萬億美元,這也為電商B2B提供了發(fā)展?jié)摿Α?/p>
B2C一直是所有人關(guān)注的焦點,但B2B電商有更強(qiáng)勁的發(fā)展空間。Hoar估計,B2B的發(fā)展空間遠(yuǎn)比B2C要大。在未來的十年內(nèi),他相信大多數(shù)的消費者仍會在店內(nèi)購買商品,但更多的B2B采購會轉(zhuǎn)為線上。Hoar稱:“據(jù)估計,到2030年為止,B2B電商會占據(jù)B2B貿(mào)易總額的30%到40%。”
研究表明,64%的B2B買家會對大部分的采購產(chǎn)品進(jìn)行在線研究。目前大約38%的B2B買家會在網(wǎng)上完成大部分的采購任務(wù),到2020年為止,這一比例會增加到55%。未來幾年內(nèi),B2B賣家會發(fā)現(xiàn),線下業(yè)務(wù)大量轉(zhuǎn)為線上。
藥品、醫(yī)用制品和石油制品是現(xiàn)今銷量最大的產(chǎn)品,預(yù)計到2021年,其線上銷售額將以17%的速率增長。而增速最快的是耐用商品,包括機(jī)動車輛、機(jī)動車輛零部件和用品、電氣設(shè)備和電子產(chǎn)品、以及機(jī)械設(shè)備和機(jī)械用品。報告指出,盡管百貨和服裝這類非耐用商品的B2B銷售額有所增長,但耐用商品的增長趨勢仍將繼續(xù)。
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