免费精品99久久国产综合精品,免费无码AⅤ片在线观看,高清毛茸茸的中国少妇,亚洲资源av看片站

歐洲委員會嘗試通過在線解決糾紛促進跨境電子商務(wù)

發(fā)布時間：2016-01-22 14:09:06  | 來源： 中國經(jīng)濟網(wǎng)  |  編輯：中國經(jīng)濟網(wǎng)

\

歐洲委員會于2016年1月9日發(fā)布了一個平臺，目的是幫助消費者對電子商務(wù)平臺“訴苦”，且無需支付高額的法律費用。

這個平臺將在2月15日投入使用，客戶和商家在與國內(nèi)或其他歐盟國家經(jīng)營的公司發(fā)生網(wǎng)上交易糾紛時可以在此投訴。從1月23日起，法律糾紛解決機構(gòu)可對通過平臺登記的投訴進行調(diào)解。

歐盟委員會于2015年12月發(fā)布了新的電子合同規(guī)定，以促進在線業(yè)務(wù)的增長。面臨數(shù)字化單一市場計劃的壓力，委員會今年需制定一系列舉措。數(shù)字化單一市場計劃包含16個目標，為期兩年，將于2016年年底到期。

作為電子商務(wù)方面的重點之一，委員會想要放寬那些阻礙企業(yè)在其他歐盟國家出售產(chǎn)品的規(guī)定。

歐盟委員會的數(shù)據(jù)顯示，如果鼓勵電子商務(wù)零售商做更多的跨境貿(mào)易，歐盟的GDP每年可額外增長40億歐元。據(jù)估，60%的歐洲電子商務(wù)商家因為擔(dān)心跨境法律糾紛，沒有在歐盟其他國家開展業(yè)務(wù)。

通過歐洲委員會發(fā)布的新平臺，消費者與電子商務(wù)商家可以在線提出投訴。法律裁判在90天內(nèi)會審查和解決這些投訴。

歐盟司法委員會委員維拉?朱若娃（Vera Jourova）說：“去年有三分之一的消費者在網(wǎng)上購物時遇到糾紛，但幾乎四分之一的人沒有進行投訴。主要原因是這些消費者認為投訴的過程耗時太長，或者認為他們的投訴不大可能得到解決。而這個新發(fā)布的在線平臺對消費者和商家來說，都將是省錢省時的。”

歐洲消費者組織（European Consumer Organisation）副會長厄休拉?帕秋（Ursula Pachl）稱這個平臺是“大受歡迎的發(fā)展”。

帕秋表示：“比起到法院起訴，它可以提供一個更快捷、更便宜的途徑去解決消費者和商家之間的糾紛。為了使這項舉措能夠成功，該平臺一定要方便用戶使用，企業(yè)也一定要加入糾紛解決機構(gòu)。”

就在幾個月前，歐洲電子商務(wù)貿(mào)易協(xié)會（Trade association Ecommerce Europe）要求委員會將測試版平臺改進以便更加容易使用。

歐洲電子商務(wù)政策顧問盧卡?卡塞提（Luca Cassetti）說：“我們確信如果這個平臺對于網(wǎng)上賣家還是消費者來說都是足夠全面、易于訪問、程序透明、快速又便于處理，而且成本還低的，那么就一定能對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用。”

注：本文不代表贏商薈觀點，如有涉及版權(quán)或其他問題，請及時與我們聯(lián)系，我們將在第一時間予以處理。

更多跨境電商資訊，請掃描二維碼關(guān)注我們微信公眾號【跨境電商贏商薈】

熱點新聞

  • 最新
  • 推薦