有關(guān)資本寒冬的叫囂已經(jīng)在 2015年 末愈發(fā)的強烈,在一片或無奈或飽含期許的 “并購” 浪潮中,一家公司傳來的消息似乎能為眼下并不景氣的資本市場帶去一絲活力。
“在阿里巴巴之后,我們或許將成為第二家年銷售額突破萬億美元的電商平臺。” 在臨近年末的一次采訪中,C2C 移動電商平臺 Wish 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Peter Szulczewski 表示。
在成立僅僅三年之后,Wish 已成為北美目前最大的移動電商 APP,有來自 50 多個國家的超過 3100 萬注冊用戶。在2014年獲得來自 Founders Fund、君聯(lián)資本、Formation 8、GGV Capital 和雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)的 C 輪融資之后,Wish 的母公司 ContextLogic 又在 2015 年 5 月得到了俄羅斯富豪尤里·米爾納(Yuri Milner)等知名投資人的 5 億美元融資,其中米爾納被譽為站在雷軍和扎克伯格背后的男人,他管理的 DST 基金曾投資過 Facebook、阿里巴巴、京東、小米、陌陌等一批如今的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
在幾輪順風(fēng)順?biāo)馁Y本助推之下,Wish 的估值達到 35 億美元,成為了美國僅有的兩家估值超過 30 億美元的私營電商創(chuàng)業(yè)公司,另一家為體育裝備在線銷售商 Fanatics。公司 CEO Szulczewski 還表示,2016年 Wish 的銷售總額至少會達到 20 億美元。
也許你會有些疑惑,如此體量的公司,在國內(nèi)的知名度好像十分有限,可事實上,Wish 的興起,與中國市場有著千絲萬縷的聯(lián)系。
你可以把 Wish 的商業(yè)模式設(shè)想為還在起步時期的淘寶,2010年,Wish 的兩位創(chuàng)始人 Peter Szulczewski 與 Danny (張晟) 分別從谷歌與雅虎離職,共同創(chuàng)立了 Wish。而目前在 Wish 上超過 3000 的商家中,有 60%-70%都是來自中國的商家,這些商家占據(jù)了總交易額的 80%-90%,并且很多美國的經(jīng)銷商也往往是從中國拿貨。
而在一開始的時候,這家公司的創(chuàng)始人也曾試圖追求品牌零售的電商業(yè)務(wù),但營收上的不如意很快讓這兩位滑鐵盧大學(xué)的校友意識到,也許該換一種銷售方式去接觸消費者。
“世界上的大多數(shù)人都是性價比敏感的。一夜之間,人們接觸到了以前從未接觸過的產(chǎn)品和商品,或者能夠以更低廉的價格買到其他的產(chǎn)品。” 在GGV 成立十五周年峰會上,Peter Szulczewski 在發(fā)言中這樣形容 Wish 正在進行的事業(yè)。
這也是 Wish 得以成功的一條重要守則,與動輒追逐白領(lǐng)階層、中產(chǎn)階級的電商不同,人們在 Wish 上購買的,大多數(shù)是 7 美元的一條運動褲或者 15 美元的一塊智能手表。
在 Szulczewski 看來,Wish 提供給消費者的,是讓他們在等公交車或者有幾分鐘時間需要打發(fā)的時候,并能夠快速決定購買的物品。而讓 Wish 引以為傲的是,公司打造了一套自有的推薦算法,根據(jù)用戶在 Wish 上的行為,以瀑布流形式為用戶推薦他們可能會感興趣的商品。
電商對于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用并不稀奇,你在淘寶或者京東隨意搜索一款商品,這些網(wǎng)站都會給你推送源源不斷的相似品類供你挑選,可 Szulczewski 認(rèn)為,人們登陸阿里巴巴、京東的時候,已經(jīng)有了明確的購買目的,你只能優(yōu)化他們的搜索,但在 Wish 平臺上,算法的力量被集中凸顯了出來,人們會發(fā)覺如同來到了一個定制化的購物商場,每一次打開 Wish,都會發(fā)現(xiàn)自己感興趣的商品。
通過對非標(biāo)商品的聚合與無品牌商家的接觸,Wish 很快成為了一款主流應(yīng)用,2015年12月1日,Wish 在當(dāng)日成為了美國 iOS App Store 中總排名第二的免費應(yīng)用,超過了 Facebook、Instagram,以及亞馬遜,僅僅落后于 Facebook Messenger,公司 CEO Szulczewski 表示,Wish 接下來的目標(biāo)是開拓更多海外市場,尤其是其競爭對手亞馬遜尚未涉足之地。
“這家公司覆蓋了與沃爾瑪差不多的消費人群,但更年輕。” 紀(jì)源資本 (GGV Capital) 管理合伙人童士豪 (Hans Tung) 表示,2014年,童士豪加入了 Wish 董事會,當(dāng)時 GGV 已經(jīng)對 Wish 投資了 1900 萬美元。
童士豪發(fā)現(xiàn),雖然尚未正式進駐中國,但 Wish 已經(jīng)成功簽約了許多中國賣家,而對于 Wish 公司而言,這位 2014年 福布斯中文網(wǎng)推選出的中國最佳創(chuàng)業(yè)投資人的加入,能夠幫助他們解決現(xiàn)有平臺上的商品質(zhì)量與占據(jù)絕對地位的中國賣家的服務(wù)問題。
目前,Wish 利用從入駐平臺的超過 10000 個商家的交易額中抽取 15%的方式獲得收益,不過近期,補貼額度已經(jīng)從 15%降至 12%,2016年,Wish 的營收預(yù)計將達到 2.4 億美元,但該公司表示短時間內(nèi)還未能實現(xiàn)盈利。
另一方面,Wish 還實施了面向用戶的補貼。如果用戶對某款產(chǎn)品感興趣,只要在 1 小時內(nèi)下訂單并付款,用戶就可以獲得一定的折扣。有時 Wish 還會在商品被放入購物車的一天后提供折扣。
盡管從融資步伐來看,Wish 獲得了階段性的發(fā)展空間,可這家公司依舊存在不少問題,比如在維持優(yōu)質(zhì)和低價的平衡上,Wish 的消費者往往要等待多達 2-3 周的物流時間,以及時常會出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品訂單, Szulczewski 也承認(rèn)了這些問題所在,他表示,Wish 正努力過濾平臺上最差的商品和商戶,只保留信譽最好、消費者滿意度最高的商戶。
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