贏商薈消息:近日,速賣通發(fā)布了通告稱將對(duì)店鋪分類目服務(wù)等級(jí)考核,將考核賣家在賣家服務(wù)方面的各項(xiàng)專業(yè)能力,激勵(lì)全體賣家提升經(jīng)營(yíng)各類目服務(wù)水平。預(yù)計(jì)將在本月上旬上線。
速賣通方面表示,之所以對(duì)店鋪分類目服務(wù)分考核,是為了對(duì)賣家的考核進(jìn)一步細(xì)化到對(duì)賣家經(jīng)營(yíng)類目的考核,同時(shí)解決各類目在提供服務(wù)時(shí),所面臨差異化問題。
值得注意的是,店鋪分類目服務(wù)分考核對(duì)象是平臺(tái)賣家經(jīng)營(yíng)店鋪下的所有經(jīng)營(yíng)類目(其他特殊類目除外)。 而店鋪服務(wù)分考核對(duì)象是平臺(tái)賣家所經(jīng)營(yíng)的店鋪整體。
此外,速賣通還表示,若店鋪未獲得店鋪服務(wù)分考核資格,那么該店鋪所有類目均不能獲得店鋪分類目服務(wù)分考核資格;若已獲得店鋪服務(wù)分考核資格,且考核期內(nèi)某類目的考核訂單量<60筆,則該類目不能獲得店鋪分類目服務(wù)分的考核資格; 而對(duì)于其他特殊類目(如補(bǔ)郵費(fèi)/差價(jià)、預(yù)售品、贈(zèng)品等)不參與店鋪分類目服務(wù)分的考核。
店鋪分類目服務(wù)分計(jì)算方法
贏商薈了解到,店鋪分類目服務(wù)分更新周期為每日更新,店鋪分類目分?jǐn)?shù)越高,對(duì)搜索排序越有利。
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