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亞馬遜eBay發(fā)力手工藝品市場 Etsy領(lǐng)地面臨威脅

發(fā)布時(shí)間：2015-12-22 13:51:15  | 來源： 網(wǎng)易科技  |  編輯：網(wǎng)易科技

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12月21日消息，《金融時(shí)報(bào)》發(fā)布文章稱，包括亞馬遜、eBay在內(nèi)的大型在線零售商在向手工藝品市場發(fā)起沖擊，Etsy的領(lǐng)地面臨不小的威脅。

對于北卡羅來納州Tick Bite鎮(zhèn)的縫紉工哈澤爾·貝斯（Hazel Bays）來說，這個(gè)假日季的生意讓人失望。她在Etsy上出售的手工制圣誕樹裝飾品往年都很暢銷，但今年它們的訂單大大下降了，即便降價(jià)了也于事無補(bǔ)。

她嘆息道，“人們不僅僅在Etsy上買手工藝品了。”在進(jìn)駐Etsy 5年后，她打算關(guān)閉其中一家Etsy商店，開始在eBay上上架銷售更多的東西。

Etsy曾一度統(tǒng)治手工藝品的在線銷售市場，如今卻面臨著日益激勵(lì)的競爭。包括eBay和亞馬遜在內(nèi)的大型零售商都在加力發(fā)展手工藝品業(yè)務(wù)。

10月，亞馬遜推出了全新的“Handmade at Amazon”區(qū)域，展現(xiàn)部分也在Etsy賣東西的賣家。一個(gè)月后，該部門搶走了eBay最受矚目的手工藝品牌Martha Stewart American Made，挖來瑪莎·斯圖爾特（Martha Stewart）。

盡管手工藝市場相對于亞馬遜、eBay等公司的總銷售規(guī)模還小，但它的增長非常快速。Etsy過去一年的銷售總額為23億美元，同比增長33%。eBay的手工藝品年銷售額也已突破5億美元。

敏感時(shí)期

對于Etsy而言，競爭的加劇來得很不是時(shí)候。該公司于今年4月上市，但其股價(jià)已經(jīng)腰斬，它也尚未實(shí)現(xiàn)盈利。根據(jù)市場研究公司ComScore的數(shù)據(jù)，Etsy網(wǎng)站的在線流量仍處于增長，但它的銷售額增速已經(jīng)達(dá)不到分析師的預(yù)期了。

Etsy表示，它的賣家超過一半也進(jìn)駐其它的網(wǎng)站，這部分賣家對Etsy的銷售額貢獻(xiàn)約為30%。

“Etsy賣家通常也在其它平臺賣東西，我們想要盡可能地滿足他們的增長愿望，幫助他們?nèi)〉迷鲩L。”Etsy首席財(cái)務(wù)官克里斯蒂娜·薩倫（Kristina Salen）最近稱，“我們認(rèn)為，我們的優(yōu)勢在于擁有多達(dá)10年的與小微創(chuàng)業(yè)者打交道的經(jīng)驗(yàn)，能夠給他們帶來其它平臺無法帶來的良好服務(wù)。”

然而，賣家們對于Etsy日益不滿。有的賣家抱怨Etsy搜索功能和網(wǎng)站布局的變動(dòng)導(dǎo)致他們的銷售額下降。有的賣家則稱該公司沒能打擊屬于量產(chǎn)的商品（如來自中國的廉價(jià)仿冒品），分流了手工藝品的流量。

有的賣家說，隨著Etsy上的銷售放緩，他們在將更多的時(shí)間花在其它的銷售渠道上。

亞馬遜還不是Etsy的強(qiáng)力對手？

拉斯金夫婦通過Etsy和自有網(wǎng)站銷售手工制的珠寶和吉他撥片。尼奇·拉斯金稱，“明年，我們將專注于自有網(wǎng)站的運(yùn)營和經(jīng)由新創(chuàng)業(yè)公司的銷售，而不是將所有雞蛋放在一個(gè)籃子里。”

不過，他并不認(rèn)為亞馬遜是Etsy的主要競爭對手。

相反，他密切關(guān)注的是一些針對千禧一代的移動(dòng)為先的新型購物網(wǎng)站，如社交購物聚合平臺Wanelo。拉斯金稱夫婦發(fā)現(xiàn)，亞馬遜一周只能帶來一兩筆訂單，而在Wanelo上則可一天賣出四五件商品，在Etsy上可一天賣出數(shù)十件。

亞馬遜Amazon Handmade在外觀和整體感覺上與亞馬遜網(wǎng)站其它的部分頗為相似，不過它也效仿Etsy突出展示賣家的個(gè)人資料和圖像。

但在尼奇·拉斯金看來，對于賣家來說，Amazon Handmade網(wǎng)站不好使用，體驗(yàn)糟糕，上傳商品目錄不大方便。 “考慮到亞馬遜的財(cái)力和技術(shù)水平，Amazon Handmade網(wǎng)站做得讓人失望。我個(gè)人認(rèn)為它還不是強(qiáng)有力的競爭者。”

亞馬遜手工藝品網(wǎng)站目前有超過1萬名手工業(yè)者和20萬件商品。對于商品目錄上傳流程方面的質(zhì)疑，該公司回應(yīng)稱，它需要一件一件上架商品來確保它們的質(zhì)量。“從我們最近對所有注冊手工藝者的調(diào)查來看，商品信息的發(fā)布體驗(yàn)的評分很高。”

亞馬遜對賣家的收費(fèi)要高于Etsy：收取12%的傭金，高于Etsy的3.5%。Etsy還收取少額的上架費(fèi)。

做縫紉的貝斯說，她不會急于在亞馬遜上開店。跟很多Etsy賣家一樣，她早在Etsy誕生之前曾在eBay上賣過東西。如今，不收取上架費(fèi)的eBay也在吸引她回歸。

“對我來說幸運(yùn)的是，我并不依賴于Etsy。”她說，“Etsy可帶來更多的收入，它挺有趣。要是它不再有趣，我不會用它。”

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