據(jù)外媒報(bào)道，中國(guó)電商阿里巴巴即將邁入2016年，但困擾其多年的假貨問(wèn)題依然沒(méi)有解決，打假之路任重而道遠(yuǎn)。

在阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)站上，囊中羞澀的星戰(zhàn)迷可以用最低4.59美元的價(jià)錢(qián)購(gòu)得黑武士玩偶等電影周邊產(chǎn)品，而購(gòu)買(mǎi)美國(guó)橄欖球運(yùn)動(dòng)員湯姆•布拉迪(Tom Brady)的球衣只需要花費(fèi)美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟(National Football League)官方商店大約十分之一的價(jià)錢(qián)，而一副紅色Beats Solo耳機(jī)的售價(jià)只需要107美元，約為官方售價(jià)的一半。

淘寶網(wǎng)站可以算得上是淘便宜貨的好地方，這一平臺(tái)類(lèi)似美國(guó)的eBay，其允許買(mǎi)家和賣(mài)家進(jìn)行交易。

21個(gè)月前，阿里巴巴董事長(zhǎng)、億萬(wàn)富翁馬云就指出假冒偽劣產(chǎn)品是毒瘤，但直到目前其仍然無(wú)法使這一平臺(tái)擺脫出售便宜仿造品和未授權(quán)商品的惡劣形象。

即將結(jié)束的2015年對(duì)于阿里巴巴而言記憶并不美好，由于來(lái)自中、美雙方監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批評(píng)之聲和眾多官司，該公司市值蒸發(fā)了500余億美元。
明年徹底去除這一不光彩形象對(duì)于阿里巴巴獲得海外商家和消費(fèi)者的信任至關(guān)重要，馬云希望在十年之內(nèi)將海外市場(chǎng)的營(yíng)收比重提升至公司的半數(shù)以上。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的放緩，拓展海外業(yè)務(wù)對(duì)于阿里巴巴而言更為急迫。Bloomberg Intelligence分析師Michelle Ma表示，在中國(guó)國(guó)內(nèi)，京東贏得了消費(fèi)者的信任，其中一部分原因在于擁有自主庫(kù)存以及直接向消費(fèi)者發(fā)貨。這一模式與亞馬遜相似，其更方便執(zhí)法和監(jiān)管。

總部位于倫敦的市場(chǎng)研究公司CM Research總經(jīng)理塞勒斯•梅瓦瓦拉(Cyrus Mewawalla)說(shuō)：“到現(xiàn)在，管理層本應(yīng)該解決這一個(gè)問(wèn)題。事實(shí)上，他們還沒(méi)有，這對(duì)于投資者是一個(gè)令人擔(dān)心的信號(hào)。”

更大的問(wèn)題

阿里巴巴在解決假冒偽劣產(chǎn)品上的掙扎是中國(guó)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的部分反映。在中國(guó)，盜版問(wèn)題猖獗，各種假冒產(chǎn)品到處存在，但隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的日益發(fā)展，他們需要更高質(zhì)量的產(chǎn)品，因此阿里巴巴有義務(wù)清除這些假冒偽劣產(chǎn)品。

阿里巴巴旗下淘寶通過(guò)廣告獲得收入，其第三方商家控制出售的商品，門(mén)類(lèi)包括玩具、食品以及醫(yī)療器械等等。由于這些產(chǎn)品不在阿里巴巴的掌控之下，因此很難界定這些產(chǎn)品是否合法。

不過(guò)，阿里巴巴表示其正在力圖打擊假貨。

阿里巴巴上周五發(fā)表聲明稱(chēng)，集團(tuán)將“繼續(xù)與有關(guān)政府、品牌和銷(xiāo)售商一道努力”，致力于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和打擊假貨，維護(hù)市場(chǎng)的誠(chéng)信。聲明還說(shuō)：“假貨是全球電商企業(yè)共同面對(duì)的問(wèn)題，我們正竭盡全力解決并與之斗爭(zhēng)”。

據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站稱(chēng)，該公司有一支超過(guò)2000人的全職打假隊(duì)伍，其在公司2014年首次公開(kāi)募股(IPO)之前清除了900萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品鏈接。品牌所有者可以使用網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)報(bào)告侵犯活動(dòng)，而被投訴的一方有三天的時(shí)間出示證據(jù)進(jìn)行反駁或?qū)a(chǎn)品下架。

阿里巴巴已經(jīng)與包括耐克、阿迪達(dá)斯在內(nèi)的品牌商合作，在淘寶上打擊假冒運(yùn)動(dòng)鞋、手表以及手袋等產(chǎn)品。此外，還有數(shù)千賣(mài)家因此遭到了處罰。
惡名市場(chǎng)名單

不過(guò)，阿里巴巴的這些打假行為并沒(méi)有阻止外界的批評(píng)之聲。

上周，美國(guó)貿(mào)易代表辦公室要求阿里巴巴集團(tuán)必須加大力度打擊旗下網(wǎng)站出售仿冒商品的做法，否則將被列入“惡名市場(chǎng)名單”。美國(guó)貿(mào)易代表辦公室說(shuō)，美方明年將監(jiān)督阿里巴巴在打擊假貨和受理投訴方面是否有所改善。

美國(guó)貿(mào)易代表辦公室稱(chēng)，品牌所有權(quán)持有者批評(píng)阿里巴巴的執(zhí)法項(xiàng)目進(jìn)展太慢、操作困難以及缺乏透明度。雖然沒(méi)有將淘寶列入“惡名市場(chǎng)名單”，但美國(guó)貿(mào)易代表辦公室建議阿里巴巴簡(jiǎn)化注冊(cè)和提請(qǐng)執(zhí)法的程序，加快刪除假冒商品和進(jìn)行處罰的進(jìn)度。

若重新被列入“惡名市場(chǎng)名單”，將對(duì)阿里巴巴在美國(guó)的聲譽(yù)造成影響。目前，該公司股票在美國(guó)進(jìn)行交易，并正在嘗試培養(yǎng)與零售商和娛樂(lè)公司的良好關(guān)系。

阿里巴巴在中國(guó)是最大的電商企業(yè)，這使得其過(guò)分依賴(lài)中國(guó)，該公司營(yíng)收八成以上來(lái)自中國(guó)本土市場(chǎng)，因此在中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的情況下，能否在海外市場(chǎng)獲得發(fā)展是阿里巴巴未來(lái)的關(guān)鍵。

海外擴(kuò)展

分析師Michelle Ma表示：“在未來(lái)十年，阿里巴巴將不會(huì)僅僅滿(mǎn)足于中國(guó)市場(chǎng)，他們希望吸引國(guó)外商家到中國(guó)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。”

阿里巴巴2014年9月在美國(guó)紐交所上市，募得250億美元資金，為全球迄今最大IPO融資。

不過(guò)，四個(gè)月后，中國(guó)國(guó)家工商總局披露對(duì)阿里巴巴行政指導(dǎo)白皮書(shū)，指責(zé)該公司允許商家仿造名牌，銷(xiāo)售假酒和假包。

在阿里巴巴的抗議下，該機(jī)構(gòu)稱(chēng)對(duì)淘寶白皮書(shū)為會(huì)議記錄，無(wú)法律效力，但其對(duì)于阿里巴巴的股價(jià)的影響可是巨大的，該公司股價(jià)較9月份最低點(diǎn)的跌幅超過(guò)40%。

打地鼠游戲

令阿里巴巴頭疼的另一個(gè)問(wèn)題再度浮現(xiàn)。奢侈品品牌古馳(Gucci)和伊夫圣羅蘭 (Yves Saint Laurent)的母公司開(kāi)云集團(tuán)(Kering SA)今年5月份再次起訴阿里巴巴，稱(chēng)后者旗下電商平臺(tái)為制假者提供售假平臺(tái)。開(kāi)云集團(tuán)在2014年提起類(lèi)似訴訟，但最終撤訴。

阿里巴巴表示，這一訴訟沒(méi)有事實(shí)根據(jù)。

隨后，美國(guó)服裝鞋類(lèi)協(xié)會(huì)(American Apparel & Footwear Association)7月份向阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云發(fā)出了公開(kāi)信，抱怨該公司打擊旗下網(wǎng)站售假行為的努力缺乏成效。

AAFA總裁胡安妮塔•達(dá)根(Juanita Duggan)表示，阿里巴巴不愿意剔除仿制商品可能是害怕鐘情于這類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者流向其他平臺(tái)。

光是電商平臺(tái)上出售的商品數(shù)量就使得打假成為棘手的工作。美國(guó)消費(fèi)技術(shù)協(xié)會(huì)(Consumer Technology Association)國(guó)際貿(mào)易高級(jí)主管塞奇•錢(qián)德勒(Sage Chandler)表示，亞馬遜和EBay早期也遇到相似的問(wèn)題。

亞馬遜的打假政策包括立即暫停銷(xiāo)售商品的特權(quán)以及摧毀設(shè)在其物流中心的存貨。EBay稱(chēng)，其主動(dòng)將可疑的商品下架，限制銷(xiāo)售，并與執(zhí)法機(jī)關(guān)和品牌所有者合作。

錢(qián)德勒說(shuō)：“這就是一個(gè)打地鼠游戲，他們得不停地補(bǔ)漏洞。只要制假者存在，這些電商就會(huì)一直會(huì)有這樣的問(wèn)題。”

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