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賣家:鬧騰的秘魯郵政罷工終于結束了

發(fā)布時間:2015-12-21 09:21:22  | 來源: 贏商薈  |  編輯:贏商薈

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贏商薈獲悉,秘魯郵政工人罷工已于當?shù)貢r間12月16日結束,發(fā)往秘魯?shù)泥]件服務已恢復。也就是說,即日起速賣通線上發(fā)貨渠道(AliExpress無憂物流、中國郵政掛號小包、新加坡小包,航空專線燕文,EMS)將恢復收寄發(fā)往秘魯?shù)陌?/p>

據(jù)贏商薈了解,秘魯郵政郵工組織11月11日起罷工,11月20日起,郵政類物流及EMS暫停收寄發(fā)往秘魯?shù)陌?,而速賣通也特制訂賣家保護政策,延長仲裁時間。日前,為了低此次事件對賣家的影響,速賣通平臺特將訂單保護范圍擴大。即美國時間2015年11月1日~12月31日期間支付且收貨地為秘魯?shù)挠唵危脚_人工處理仲裁的時間將在原來的“限時達結束時間”基礎上延長30天(自然日)  。

需要注意的是。延長人工處理仲裁時間的訂單僅限于糾紛原因為未收到貨,且物流狀態(tài)為在途的的糾紛訂單,其他糾紛類別訂單將按照正常仲裁流程處理,已結束的訂單不再延長人工處理仲裁時間。 平臺延長的是人工處理仲裁時間,在系統(tǒng)上并未延長時間,若買家發(fā)起糾紛,賣家仍然需要在5天之內及時響應。

贏商薈提醒各位賣家,針對還未收到糾紛的訂單,要及時與買家保持良好溝通,避免買家提起糾紛,帶來不必要的影響!

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