10年前的2005年,正是通過eBay中國的公司eBay易趣與淘寶爭搶中國市場的斗法,使一大批中國網(wǎng)民培養(yǎng)起了網(wǎng)上購物的習(xí)慣,不過后來由于內(nèi)外部多重原因,eBay逐漸在中國市場淡出了。
10年后的2015年,在跨境電商于中國風(fēng)起云涌之際,eBay借助京東全球購的平臺再吹進軍中國市場的號角。作為成立整整20年的電商老兵,eBay目前是美國僅次于亞馬遜的電商平臺,市值超過600億美金。重新力拓中國市場,又坐擁美國市場的優(yōu)勢,迎接黑色星期五這個西方傳統(tǒng)的最大購物折扣季,eBay可謂雙線作戰(zhàn),也更有期待。“eBay是一個全球領(lǐng)先的商務(wù)平臺,全球性是我們最重要的優(yōu)勢之一,因此,"黑五"優(yōu)惠由全球消費者共享也是我們的承諾。”在11月27日“黑五”來臨前夕,eBay大中華區(qū)首席戰(zhàn)略官胡蓉蓉對國際商報記者表示,eBay為迎接今年“黑五”的到來,在全球范圍開展了一場名為WishBigger的大型促銷活動,不僅有更新鮮的玩兒法,在執(zhí)行上也會重點傾斜中國市場,提前8小時為中國用戶搶先開啟“黑五”搶購。
胡蓉蓉也相信,隨著跨境支付和物流越來越便捷,以及中國消費者對生活品質(zhì)的追求愈加提升,海淘已成為中國電商的新興增長點之一,“黑五”也會成為具備中高端消費能力的網(wǎng)購用戶的購物盛宴。而以“黑五”為契機,未來,eBay還將推出更多零售節(jié)日的促銷,以進一步適應(yīng)中國消費者的消費習(xí)慣,滿足中國消費者購買海外中高端商品的需求。
“雙十一”不影響“黑五”
說到“黑五”和“雙十一”的比較,胡蓉蓉并不認為這兩個重要的促銷活動在中國市場會形成競爭的關(guān)系。“首先,"黑五"是傳統(tǒng)的海淘旺季,海淘用戶群本身和國內(nèi)網(wǎng)購用戶群有一定區(qū)別。其次,在消費習(xí)慣上,海淘用戶更注重產(chǎn)品的外觀、性能與品牌,并愿意為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品支付更高價格。在品類選擇上,海淘用戶也更多傾向于購買單價較高的中、高端品牌時尚產(chǎn)品與電子產(chǎn)品。這一部分用戶的消費需求會在"黑五"期間得到滿足。”
而在2015年“黑五”到來之前,eBay也通過技術(shù)和調(diào)研等多種方式了解著消費者的節(jié)日購物新趨勢。eBay和市場研究公司TNS聯(lián)合發(fā)布的一項最新調(diào)查研究顯示,人們進行年終購物的方式正在發(fā)生變化。與以往去實體店進行集中大采購不同,越來越多的消費者選擇通過移動設(shè)備在網(wǎng)上購買所需的物品。同時,越來越多的消費者在感恩節(jié)之前就開始購物,這都使得今年的“黑五”促銷季開始時間更早、延續(xù)時間更長。
為此,eBay也展現(xiàn)了其對“黑五”的重視程度。對于今年“黑五”的重點商品,eBay在半年前已經(jīng)開始和渠道及賣家溝通協(xié)商,共同讓利,確保重點爆款為歷史最低價和全網(wǎng)最低價,并備足庫存。“通過eBay平臺強大的議價能力,我們和全球各渠道商及優(yōu)質(zhì)大賣家提前敲定了所需選品的最優(yōu)惠價格。更因預(yù)見到"黑五"將產(chǎn)生的巨額銷售量,我們也將備貨量作為參加此次促銷活動的一個硬性要求,最大程度上保證所有消費者都能在此期間買到心儀的商品。”胡蓉蓉介紹道。
全球用戶同享優(yōu)惠
談到今年eBay在“黑五”期間的活動,胡蓉蓉介紹,名為WishBigger的大型促銷活動將會即日開啟全球聯(lián)動。從美東時間11月26日下午4點到晚10點(北京時間11月27日早5點至晚11點),eBay的節(jié)前促銷產(chǎn)品都將在www.ebay-wish-bigger.com網(wǎng)站競相登場,促銷產(chǎn)品涵蓋電子類產(chǎn)品,玩具、服裝和家居用品。消費者可以為自己最想要的促銷商品投票,eBay將在每個整點計算一次票數(shù),一小時內(nèi)得到最多選票的產(chǎn)品將限量以最優(yōu)惠的價格提供給消費者。
她認為,WishBigger會讓傳統(tǒng)的節(jié)日購物季在數(shù)字時代煥發(fā)新的活力。而從“黑五”當(dāng)天到“網(wǎng)購星期一”,每天24小時,eBay還會在eBay.com/deals整點輪番推出不同產(chǎn)品的促銷活動。
作為eBay全球最重要的開拓市場之一的中國,在今年“黑五”這個最大的折扣季,eBay也經(jīng)過深入的策劃和溝通,為中國用戶準(zhǔn)備了充足的庫存,將主要包括一直受到中國消費者青睞的最新款智能電子產(chǎn)品和時尚配飾,并會在執(zhí)行上重點傾斜中國市場,提前8小時為中國用戶搶先開啟“黑五”搶購。“與此同時,我們還將推出針對中國買家的專屬優(yōu)惠,給予中國買家更多實惠。我們也會和京東共同大力推廣"黑五"全球購,營造"黑五"的傳統(tǒng)海外購物節(jié)氛圍,給中國用戶帶來最大的讓利和最好的服務(wù)。”胡蓉蓉說。
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