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PayPal報(bào)告：逾1/3中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者在海淘

發(fā)布時(shí)間：2015-11-19 09:25:25  | 來(lái)源： 一財(cái)網(wǎng)  |  編輯：王玉鳳

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PayPal和調(diào)研公司Ipsos18日發(fā)布第二屆全球跨境貿(mào)易報(bào)告顯示，今年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者海淘的比例上升了9個(gè)百分點(diǎn)。此外，美國(guó)和日本消費(fèi)者對(duì)于跨境購(gòu)物的意愿最低，而愛(ài)爾蘭、奧地利和以色列消費(fèi)者的意愿最高。

中國(guó)全球消費(fèi)大躍進(jìn)

這項(xiàng)研究調(diào)查針對(duì)消費(fèi)者的在線及跨境購(gòu)物習(xí)慣，涉及29個(gè)國(guó)家的2300多名消費(fèi)者。

上述報(bào)告顯示，35%的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者2015年曾以海淘方式購(gòu)買商品，而2014年這一比例為26%。這意味著更多中國(guó)消費(fèi)者正在進(jìn)入全球電子商務(wù)市場(chǎng)，其持續(xù)增長(zhǎng)的購(gòu)買力將吸引多方關(guān)注。

“海淘”是近年來(lái)興起的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)潮流，指消費(fèi)者不依賴代購(gòu)商家，直接去國(guó)(境)外網(wǎng)購(gòu)淘貨。 根據(jù)此前中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014跨境電商調(diào)查分析報(bào)告》，預(yù)計(jì)到2018年，中國(guó)的海淘人數(shù)將達(dá)到3560萬(wàn)，海淘規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元。

不過(guò)上述報(bào)告也顯示，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者人口的總體增長(zhǎng)有限。在過(guò)去12個(gè)月中有81%的成年網(wǎng)民有網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)，同比上升了僅一個(gè)百分點(diǎn)。

美國(guó)出口熱，進(jìn)口遇冷

和PayPal去年的調(diào)研結(jié)果一致，“美國(guó)制造”在全世界繼續(xù)保持影響力。本次調(diào)研過(guò)程中，25%受訪者表示在過(guò)去十二個(gè)月曾從美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物。排名第2和第3的是中國(guó)和英國(guó)，分別有19%和14%的受訪者表示從這兩個(gè)國(guó)家的網(wǎng)站購(gòu)物。

然而，美國(guó)消費(fèi)者很少跨境購(gòu)物。在過(guò)去12個(gè)月中， 美國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中從其他國(guó)家網(wǎng)站購(gòu)物的比例為22%，僅高于日本。日本的跨境網(wǎng)購(gòu)比例最低，為12%。

而最活躍的跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者來(lái)自愛(ài)爾蘭、奧地利和以色列，過(guò)去12個(gè)月在本國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中的占比分別高達(dá)86%、85%、79%。

在大多數(shù)地區(qū)，服裝是跨境消費(fèi)最多的商品，尤其是在東歐。在這一地區(qū)，服裝在跨境商品中的比例高達(dá)54%。在北美，這一數(shù)字最低，但是比例仍然高達(dá)42%。

本次調(diào)研也顯示，有16%的網(wǎng)購(gòu)支出在智能手機(jī)上完成。在尼日利亞，這一比例翻了一倍多，為37.8%，緊跟其后的是中國(guó)和阿聯(lián)酋，這一數(shù)字分別為34%和31%。

而在移動(dòng)端購(gòu)物比例最低的是法國(guó)、荷蘭和阿根廷，分別是7%、7%和9%。

成本是關(guān)鍵

Paypal本次調(diào)研結(jié)果也顯示，購(gòu)買海外商品的成本是影響購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素。73%的跨境消費(fèi)者把價(jià)格優(yōu)勢(shì)列為跨境購(gòu)買的原因，其他重要因素還包括能夠買到本國(guó)買不到的商品以及發(fā)現(xiàn)新奇有趣的商品等。

運(yùn)費(fèi)對(duì)于跨境消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，仍然至關(guān)重要。幾乎有一半網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者表示，如果免運(yùn)費(fèi)會(huì)讓他們更愿意從其他國(guó)家網(wǎng)站購(gòu)物。

由于轉(zhuǎn)運(yùn)的費(fèi)用比國(guó)際直郵便宜，此次調(diào)研中40%的跨境消費(fèi)者在跨境網(wǎng)購(gòu)時(shí)使用轉(zhuǎn)運(yùn)地址或服務(wù)。

PayPal全球商戶與跨境貿(mào)易總監(jiān)Melissa O"Malley說(shuō)：“通過(guò)揭示全球消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣，我們的調(diào)研報(bào)告幫助更多的企業(yè)把握新的全球貿(mào)易機(jī)會(huì)。”

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