之前有亞馬遜的賣家反映自己產(chǎn)品的 listing 下方竟然出現(xiàn)競(jìng)品的展示視頻,原以為是什么黑科技,但是過(guò)了不久,才發(fā)現(xiàn)這不是個(gè)例。
后來(lái)有賣家求證亞馬遜官方才得知,原來(lái)亞馬遜正在測(cè)試一個(gè)新功能 —— 系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)推薦視頻。
也就是說(shuō),亞馬遜會(huì)根據(jù)產(chǎn)品之間的相關(guān)性和 review 來(lái)進(jìn)行視頻的推廣展示,一些表現(xiàn)好的產(chǎn)品視頻會(huì)被推薦在其他競(jìng)品的 listing 下方。
這種新型的視頻展示方式,不僅讓優(yōu)秀商品得到更好的曝光,也讓消費(fèi)者擁有更多的選擇,但是對(duì)于一些產(chǎn)品視頻制作不精良以及產(chǎn)品權(quán)重不高的賣家來(lái)說(shuō),是一大沖擊,而品牌賣家和精品或?qū)⒃谛鹿δ芟芦@益。
亞馬遜視覺體驗(yàn)布局之路
在一系列新政中,賣家都可以發(fā)現(xiàn)亞馬遜對(duì)視覺體驗(yàn)的側(cè)重。
在今年 prime day 大促即將來(lái)臨之時(shí),亞馬遜表示將通過(guò)其購(gòu)買的 Twitch 平臺(tái),連續(xù)2天對(duì)會(huì)員日配合購(gòu)物直播,并且鼓勵(lì)品牌參與。
6月初,亞馬遜宣布用戶能夠通過(guò)圖片進(jìn)行搜索。通過(guò) Alexa 應(yīng)用程序上名為“StyleSnap”的新功能,用戶只需上傳一張照片提供給人工智能,買家就可以搜索到自己想要的結(jié)果。
今年2月,亞馬遜 Live 推出,賣家可以在其中傳輸有關(guān)其產(chǎn)品的視頻。
視頻展示用豐富的內(nèi)容形式讓消費(fèi)者更長(zhǎng)時(shí)間停留在網(wǎng)站上,并且還會(huì)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng),這或許是亞馬遜看重視頻的一大原因。
未來(lái)關(guān)鍵詞或?qū)⒉辉僦匾?/strong>
隨著流量紅利消失,企業(yè)的獲客成本越來(lái)越高,高質(zhì)量的內(nèi)容成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵所在。而在多個(gè)內(nèi)容形式中,視頻具有其他內(nèi)容形式所不具備的可視化優(yōu)勢(shì)以及直播的實(shí)時(shí)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。
亞馬遜采用視覺搜索和視頻廣告無(wú)疑證明了這一點(diǎn)。
國(guó)外圖片網(wǎng)站 Pinterest 的 CEO 最近發(fā)表評(píng)論說(shuō):搜索的未來(lái)將是關(guān)于視覺而非關(guān)鍵詞。
因此視覺搜索越便捷,顧客可能就越難回到關(guān)鍵詞搜索,可以預(yù)測(cè)的是,視覺搜索將為電商企業(yè)的用戶體驗(yàn)發(fā)揮關(guān)鍵作用。
社交媒體紅人助力視覺體驗(yàn)
早期的視頻營(yíng)銷主要依賴于社交平臺(tái)的紅人營(yíng)銷,調(diào)查顯示,在所有的海外紅人營(yíng)銷平臺(tái)中,Instagram占據(jù)了79%的市場(chǎng)份額,其次是Facebook(46%)、Youtube(36%)、Twitter(24%)等。
如今,站外社交媒體的紅人視頻推廣依然是消費(fèi)者優(yōu)化視覺體驗(yàn)的一大有效手段。
不管是A+視頻,還是Amazon Live Creator、還是今年大促的 Twitch 直播,還是系統(tǒng)自動(dòng)推薦視頻,做一些精品的中小賣家,如果想要趕上這波流量,想要深耕類目,勢(shì)必品牌和運(yùn)營(yíng)都要齊抓,把握平臺(tái)的政策方向順勢(shì)而為。
目前,亞馬遜的視頻廣告展示和直播等效益雖然不夠明朗,但不得不說(shuō),這是未來(lái)一個(gè)新的風(fēng)口。