隨著科技的發(fā)展,物流行業(yè)尤其是快遞和食品交付已經(jīng)不再是VNPost、Viettel Post、Kerry、Fast delivery、Savings delivery等老玩家的專屬領(lǐng)域。根據(jù)越南電子商務(wù)協(xié)會(huì)Vecom,盡管占據(jù)著最大的市場(chǎng)份額, Vietnam Post和Viettel Post的客戶正在發(fā)生嚴(yán)重流失,尤其是在河內(nèi)和胡志明市兩大中心城市。
其中胡志明市的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)非常激烈,就算是擁有最多市場(chǎng)份額的Viettel Post也僅僅獲得28%,其次為Vietnam Post的15%,EMS 的10%,Giao hàng ti?t ki?m的7%以及Giao hàng nhanh的5%。其余較小的玩家共占市場(chǎng)份額43%。
而在河內(nèi),Viettel Post占據(jù)最大市場(chǎng),約占52%,其次為Vietnam Post 20%, Giao hàng nhanh 10%, Giao hàng ti?t ki?m 9%,EMS 4%。其余較小的玩家共占市場(chǎng)份額20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于胡志明市。
不過(guò)根據(jù)Vecom的判斷,較2017年相比,2018年越南快遞業(yè)的平均增長(zhǎng)率已經(jīng)高達(dá)70%。其中增長(zhǎng)最緩慢的企業(yè)也獲得了30%的增長(zhǎng)速度。此外有3達(dá)企業(yè)獲得了100%+的增長(zhǎng)。
Giao hàng nhanh 和Ahamove母公司Scommerce.asia董事長(zhǎng)L??ng Duy Hoài表示,Grab、Lalamove和Ahamove等即時(shí)交付技術(shù)平臺(tái)的出現(xiàn)將會(huì)給傳統(tǒng)交付行業(yè)造成最大的沖擊。
“越南電商僅僅占該國(guó)零售的1.5%-2%,在未來(lái)幾年內(nèi)該數(shù)值將上升至10%-15%。在電商的刺激下,許多外來(lái)大型企業(yè)將繼續(xù)投資推動(dòng)交付行業(yè)的發(fā)展,” L??ng Duy Hoài表示。
越南物流服務(wù)協(xié)會(huì)Do Xuan Quang先生表示,越南是東南亞發(fā)展最快的電子商務(wù)市場(chǎng)之一。,因此,提供快速交付服務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展速度將是巨大的。據(jù)估計(jì),在未來(lái)5 - 10年內(nèi),越南在線貨物運(yùn)輸市場(chǎng)的價(jià)值可能約為100億美元, 這對(duì)越南企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常不錯(cuò)的機(jī)會(huì),但如果沒(méi)有明確的準(zhǔn)備,這個(gè)市場(chǎng)將是目前占據(jù)60%份額的外國(guó)玩家的主場(chǎng)。
“為了充分利用國(guó)內(nèi)企業(yè)的資源,各個(gè)企業(yè)必須先調(diào)動(dòng)自己,轉(zhuǎn)變思路、戰(zhàn)略以及不斷更新技術(shù)。 同時(shí),國(guó)家政策和基礎(chǔ)設(shè)施的支持也是必不可少,”Do Xuan Quang先生表示。
Temando最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,80%的客戶希望在白天發(fā)貨,其中61%的客戶希望在1-3小時(shí)內(nèi)快速發(fā)貨。因此,在與DHL電子商務(wù)合作之后,Sen Do繼續(xù)與GrabExpress合作,推出了“快遞3小時(shí)”的服務(wù)項(xiàng)目。Sen Do的總經(jīng)理 Tr?n H?i Linh 先生表示,“交貨速度是影響客戶選擇的最大因素,因此各個(gè)企業(yè)須互相合作,利用彼此的優(yōu)勢(shì)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。
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