雙11還未到來,各大電商平臺已經(jīng)開始積極備戰(zhàn)。傳統(tǒng)的“貓狗大戰(zhàn)”依舊上演,蘇寧“平京戰(zhàn)役”則是愈演愈烈……“火藥味”幾乎成為了幾大電商平臺混戰(zhàn)中的關(guān)鍵詞。
傳統(tǒng)電商如此,這兩年來新興的跨境電商同樣花樣百出。去年10月30日,天貓宣布雙11購物狂歡節(jié)打通跨境電商數(shù)據(jù)拓展至全球范圍??缇畴娚痰碾p11自此拉開了序幕。如果說去年雙11因為初次上演,各家表現(xiàn)還不夠激進(jìn)的話。今年雙11則成為天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉海購以及一系列中小跨境電商八仙過海、各顯神通的大舞臺。
貓、狗、考拉分別是天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉海購的代表動物。在跨境電商的模式選擇上,貓、狗、考拉本身就有所不同。帶有淘寶基因的天貓國際采取平臺制引進(jìn)第三方商戶,京東自營正品發(fā)家,因為發(fā)力較晚,采取了“自營+平臺”的模式。網(wǎng)易考拉海購脫胎于“有態(tài)度”的網(wǎng)易,學(xué)習(xí)京東起家的方式,采用了“全自營”模式。在雙11的打法上,貓、狗、考拉更是體現(xiàn)出了各自的差異。
貓的“整合”:融入阿里大局
早在2010年,阿里巴巴便成立速賣通布局出口跨境電商,起步可謂是國內(nèi)最早。但阿里的跨境電商不像純跨境電商平臺那樣打法激進(jìn),步伐較大。天貓國際的關(guān)鍵詞是“合”。“合”值得便是將跨境電商整合進(jìn)整個阿里的電商業(yè)務(wù)之中。由阿里的全球化步伐推進(jìn)跨境電商業(yè)務(wù)的增長。
這種整合的思路頗有馬云太極的風(fēng)格,藏勢于身,無為而治。當(dāng)然,這也與天貓國際生在阿里巴巴大集團(tuán)之下,相比其他兩家少了幾分輕快,更多還是服從“大阿里”的通盤戰(zhàn)略的因素有關(guān)。
不同于去年的試水,今年雙11為例天貓變身“國際貓”,全面啟動“全球買”與“全球賣”。“全球買、全球賣”的概念放在阿里巴巴集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略之下,服從于整個阿里雙11的全盤布局。按照阿里巴巴總裁邁克·埃文斯的說法,“如今天貓的全球化戰(zhàn)略正在促進(jìn)全球范圍內(nèi)的自由買賣” 。
今年雙11,“全球買”主打全球最低價、全球包郵包稅,有5000多個海外商家。 “全球賣”則以俄羅斯、西班牙、英國、法國、以色列等重點國家和地區(qū)為主,商品數(shù)量將達(dá)到5000萬,有近5000家國內(nèi)商家參與。
天貓的這一選擇在阿里去年赴美上市之后更為清晰,買和賣成為了天貓國際的兩個維度。如今的阿里作為BAT巨頭和跨國公司,在跨境電商戰(zhàn)略的選擇上同樣還是通盤考慮,放眼全球。自然,雙11和跨境電商會成為大布局下的一個小棋子。天貓國際的目的也是順勢而為,加速整個阿里電商體系國際、國內(nèi)兩個大局的融合。
狗的“追隨”:緊跟國家戰(zhàn)略
實際上,京東創(chuàng)始人劉強東與阿里的這一思路不謀而合,按照劉強東接受媒體采訪時的說法,終有一天,全球購會從京東大平臺上消失,兩者融為一體,前提是用戶體驗?zāi)鼙3忠恢隆?/p>
雖說大方向如此,但在當(dāng)下階段,京東的步子相對較緩。因為世界商店的模式是一個終極的轉(zhuǎn)變,但是需要時間。今年4月15日,京東的跨境電商業(yè)務(wù)才“全球購”正式上線。因為起步較晚,雖采取了“自營+平臺”的模式平臺,平臺商家占仍然據(jù)80%以上,自營規(guī)模還是相對較小。
此次雙11,京東一條腿下鄉(xiāng),一條腿出海,農(nóng)村電商和跨境電商被視為兩大增長點。目前來看,京東全球購更多是“追隨”國家政策來走。京東甚至制定了和“一帶一路”類似的戰(zhàn)略:從俄羅斯北上,從東南亞南下,此后匯聚歐洲,并延伸到北美和南美。今年8月,京東便順著“一帶一路”的步伐,與黑龍江省對外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)宣布簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,共同布局遠(yuǎn)東地區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,目前京東南沙全球購自營倉在售商品超過120萬,品牌數(shù)量超過3000個,店鋪數(shù)量超過1000家,日均出貨4萬單。相比于天貓國際,京東全球購雖說起步晚,但基于京東一直以來的自營正品、自建物流的口碑,京東全球購也積累了一大批擁躉。
考拉的“精品”:重資產(chǎn)做電商
相比于天貓國際和京東海外購更加側(cè)重于平臺商家的模式,網(wǎng)易考拉海購選擇了重資產(chǎn)做電商的道路——海外直采、全自營模式。
網(wǎng)易考拉海購采用的自營直采模式在選擇合作方時,首先考慮的是對于產(chǎn)品質(zhì)量的把控能力,直接連接工廠和消費者,從源頭上杜絕假貨。網(wǎng)易考拉海購還深入國外原產(chǎn)地和工廠直接采購并第一時間發(fā)往保稅倉,完善其在歐洲、日韓、歐洲等地的業(yè)務(wù)板塊布局。網(wǎng)易考拉海購甚至在杭州、寧波、鄭州、重慶4個試點城市保稅區(qū)設(shè)有大規(guī)模倉儲,分別達(dá)到5.6萬平米、2.6萬平米、鄭州4萬平米及重慶3萬平方米,保稅倉儲面積位列全行業(yè)首位。
這種重模式的做法有兩大優(yōu)勢,一是保證品質(zhì)。喜歡海淘的用戶相對而言更加注重生活品質(zhì),正品、優(yōu)質(zhì)恰恰是這部分用戶最關(guān)心的點。網(wǎng)易考拉海購的精品戰(zhàn)略恰恰戳中了一部分用戶的需求。二是能夠減少渠道成本,當(dāng)采購達(dá)到一定規(guī)模時還能壓低成本價,最大程度上給消費者帶來物美價廉的國外商品。
雖說采用了重資產(chǎn)模式,單因為網(wǎng)易此前電商領(lǐng)域積淀較少,網(wǎng)易考拉海購相對其它電商出身的對手而言,少了幾分顧慮,打法更加靈活多樣。
今年雙11,網(wǎng)易跟貼文化帶來的社交基因延續(xù)到了電商這里。雙11紅包分享裂變,老用戶成交分享朋友圈后,新用戶領(lǐng)禮包的做法效果頗佳。國家館的做法讓國外政要、企業(yè)為考拉站臺,增強用戶對平臺的信任。
雙11前夕,杭州下沙保稅區(qū)單日出貨量網(wǎng)易考拉海購居首,不僅占到當(dāng)?shù)匕霐?shù)以上,而且已經(jīng)超過天貓國際。網(wǎng)易考拉海購10月銷售額也迎來爆發(fā)式增長,相比半年前增長超過20倍??梢娭刭Y產(chǎn)的思路做跨境電商同樣可以迅速擴張,取得成績。
模式無高低,“商通天下”才是核心
今年雙11的跨境電商,各家不同風(fēng)格的背后似乎指明了各家未來的發(fā)展方向。如果要從一個詞來形容各家跨境電商風(fēng)格打發(fā)的話,天貓國際是“合”,京東全球購是“隨”,網(wǎng)易考拉海購則是“重”。各家的跨境電商模式或是業(yè)務(wù)非要分出個高低上下實際上并無意義。
隨著中國在國際貿(mào)易市場中越來越開放,跨境電商這個市場的體量實際上正在逐漸增大。按照商務(wù)部數(shù)據(jù)預(yù)測,2016年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億元,未來幾年跨境電商占中國進(jìn)出口貿(mào)易比例將會提高到20%。
這個市場增長速度較快,容得下各個平臺以差異化的思路尋找自身的發(fā)展方向。越來越多的電商巨頭或是非電商企業(yè)涉足跨境電商,這將不斷培養(yǎng)用戶意識,做大國內(nèi)跨境電商市場這塊蛋糕。網(wǎng)易考拉海購以及京東海外購這樣的后起之秀在市場中也將各自尋找到獨特的定位,更好地充實、豐富整個市場。
網(wǎng)易CEO丁磊面對媒體時曾公開表示,電商的核心是“商”不是“電”。“商”的基因非常重要,幫助用戶找到適合的產(chǎn)品就是“商”的基因。
丁磊的這一思路在如今這個全球化的市場恰恰契合了整個全球化的商業(yè)趨勢——正如“一帶一路”的核心思想那樣,跨境電商不僅僅只是改造國內(nèi)消費者生活品質(zhì)的工具,更是推動商業(yè)全球化的一條通道??缇畴娚痰暮诵恼窃谟?ldquo;商通天下”。
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