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雙十一跨境物流也延誤？速賣通調(diào)整無憂物流承諾時效

發(fā)布時間：2015-11-06 09:13:04  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈

贏商薈11月5日消息：雙十一期間發(fā)貨量往往會增大，物流配送時效可能受到影響，速賣通無憂物流針對這一情況將在美國時間11月5日起，對承諾時效做出調(diào)整，具體調(diào)整詳情如下圖所示:

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此外，對于在美國時間11月11日0：00至11月17日24：00期間創(chuàng)建的AliExpress無憂物流訂單，貨物到倉且有上網(wǎng)信息時間從5工作日延長為10工作日。即原來無憂物流訂單要求賣家在5工作日貨物到倉且有上網(wǎng)信息才享受保護政策，雙11期間，無憂物流訂單在10工作日之內(nèi)到倉且有上網(wǎng)信息即可享受保護政策。

此外，雙11期間無憂物流及線上發(fā)貨的攬收時效可能受到影響，有一定延誤。速賣通方面提醒各位賣家，為避免攬收延遲，建議賣家錯峰攬收，提前進行攬收預(yù)約，每天上午及晚上為攬收低峰期。另外，若物流商沒有及時在創(chuàng)建訂單48小時內(nèi)攬收，賣家應(yīng)該及時聯(lián)系物流商客服進行溝通解決。

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