有媒體報(bào)道稱：“10月16日，深圳海關(guān)聯(lián)合大連等多地海關(guān)開展“正義14”打私行動(dòng)，摧毀奢侈品走私團(tuán)伙5個(gè)，抓獲涉案人員32人，涉案案值3.6億元。海關(guān)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，走私嫌疑人通過在繁華商業(yè)路段開設(shè)奢侈品門店，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上搞“跨境電商”做掩護(hù)等方式銷售走私貨物?？缇畴娚淘俅芜M(jìn)入到公眾的視野中。

對(duì)于跨境電商，很多人都是既熟悉又陌生，熟悉的是現(xiàn)在流行的代購潮，不熟悉的是跨境電商究竟是個(gè)什么東東以及它的安全性與否。

電商的社會(huì)化以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者的需要變化，再加上國家政策的支持，跨境電商迎來一片藍(lán)海機(jī)遇。但是機(jī)遇總是面臨著挑戰(zhàn)，跨境電商也有它的喜與憂。

跨境電商的喜

(1)政策支持

近幾年來，國家十分重視跨境電商的發(fā)展，陸續(xù)初探多個(gè)相關(guān)政策扶持跨境電商的發(fā)展。

2012年，國家發(fā)改委就批準(zhǔn)了海關(guān)總署推薦的五城市(分別是上海、重慶、杭州、寧波、鄭州)跨境電商試點(diǎn)。

2014年7月，海關(guān)總署的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(即56號(hào)文件)和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》(即57號(hào)文件)出臺(tái)，進(jìn)一步明確了跨境電商的監(jiān)管框架。

2014年12月，工信部通過“6+1”專項(xiàng)行動(dòng)，在試點(diǎn)城市中給了了跨境電商不少的優(yōu)惠政策支持：如通過跨境電商渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅，免去一般進(jìn)口貿(mào)易的“關(guān)稅+增值稅+消費(fèi)稅”等。

2015年以來，國務(wù)院辦公廳連續(xù)發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)口岸工作支持外貿(mào)發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》等多個(gè)文件，明確提出支持發(fā)展跨境電商。

目前，在中國跨境電商的試點(diǎn)工作已經(jīng)在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳和天津陸續(xù)開展。

這些政策的出臺(tái)無疑給了跨境電商奮發(fā)向上的動(dòng)力，未來的電商行業(yè)必會(huì)呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景觀。

(2)用戶需要量大市場(chǎng)廣闊

中國電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年中國跨境電商交易量為4.2萬億元人民幣，2015年預(yù)計(jì)達(dá)5.5萬億元，超過中國貿(mào)易總額的百分之十。

另據(jù)海關(guān)總署和中國電商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2014年海淘人群1800萬，成交規(guī)模1400億，從百億級(jí)市場(chǎng)步入千億。據(jù)預(yù)測(cè)，到2018年時(shí)，用戶的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬億級(jí)別。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國中產(chǎn)階級(jí)電商用戶在5億左右，其中80、90后人群消費(fèi)升級(jí)需求旺盛。

隨著出國留學(xué)、旅游等的大眾化，海歸的人群變得越來越多，對(duì)海外品牌認(rèn)知度的提高和消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變也會(huì)帶動(dòng)一部分周圍的親朋好友進(jìn)行海淘。

(3)假貨新聞的助長

近些年來，假貨的新聞越來越多，小到街邊小攤，大到國企大佬，假冒偽劣產(chǎn)品均有涉及。

在中國生活的人們?cè)缫褜W(xué)會(huì)了自我調(diào)侃：一邊吸著霧霾的毒氣，一遍喝著可以變大頭的奶粉、一遍吃著致癌的香腸……早已百毒不侵。

在大眾心理上，或許看不見的東西還會(huì)有一絲的安全的含義在里面，但是面前這眼見為實(shí)的假東西怎么想應(yīng)該也不會(huì)再嘗試第二遍了吧。相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，對(duì)于跨境商品，多數(shù)消費(fèi)者想要去嘗試一下。

跨境電商的憂

雖然說目前在中國有很多的有利條件可以幫助跨境電商的發(fā)展，但是跨境電商畢竟出現(xiàn)在人們視野中的時(shí)間較短，無論在政策、物流、經(jīng)驗(yàn)、規(guī)模還是市場(chǎng)的成熟度來看，它都存在著不足。

(1)政策上，國家的政策雖然在一定程度上放寬了對(duì)跨境電商的要求，但是跨境電商畢竟屬于中國的對(duì)外貿(mào)易范疇，因此不管是從哪個(gè)方面來看，中國對(duì)跨境電商的政策支持也只是適度，并非大尺度。畢竟涉及到跨境商品的問題，因此處于國家安全考慮，國家也不會(huì)在這個(gè)行業(yè)里給出太多的政策支持。

(2)物流方面，國外的物流速度和渠道等方面和國內(nèi)不同，他牽扯到的東西也比國內(nèi)運(yùn)輸更復(fù)雜，雖然國家在一定的層面上努力為跨境電商創(chuàng)立溝通的橋梁。但是總體而言，跨境電商在交通運(yùn)輸上的布局還略顯不足。就連京東、淘寶、蘇寧這樣的電商平臺(tái)對(duì)此也深表無奈，很多次想要通過與外商的合作來增強(qiáng)物流對(duì)接方面短板但都無功而返。

(3)貨源安全方面，跨境電商的貨源可能來自于大廠家的正規(guī)商品，但是也有可能是來自一些國外黑商家的商品，其質(zhì)量或許和中國的那些假冒偽劣的商品沒什么兩樣。

中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示：“2015年上半年電子商務(wù)投訴同比增長2.03%，網(wǎng)購?fù)对V占33.86%，O2O生活服務(wù)投訴占26.9%，海淘相關(guān)投訴占16.55%，生活服務(wù)類電商成投訴重災(zāi)區(qū)，母嬰電商、美妝電商等諸多高端奢侈品牌均在其中。”

簡單在百度上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)海外代購商品近年來出現(xiàn)的問題也是不容樂觀。

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