在跨境電商業(yè)內(nèi),總有這樣一種言論:對(duì)于那些沒有強(qiáng)大資本的中小賣家而言,全平臺(tái)的鋪設(shè)和布局實(shí)際上就是自尋死路。可也有賣家表示如果不這么做,執(zhí)著于單一的平臺(tái),風(fēng)險(xiǎn)太大。
當(dāng)前,多平臺(tái)運(yùn)營也越來越成為趨勢,成為賣家的選擇,但賣家究竟該如何在多平臺(tái)運(yùn)作中尋求利潤突破呢?
跨境電商賣家茶客玖玖向雨果網(wǎng)指出,綜合賣家的遭遇來看,多平臺(tái)運(yùn)營中經(jīng)常容易出現(xiàn)以下幾個(gè)阻礙:
1、平臺(tái)定位雖然是多平臺(tái)發(fā)展,但是真正實(shí)施時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)很難做到同一款產(chǎn)品在所有平臺(tái)都同步在線銷售;
2、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)銷售的可行度不高,且產(chǎn)品利潤空間十分低;
3、多平臺(tái)運(yùn)營對(duì)選品的需求較為旺盛,這也容易導(dǎo)致公司不同的運(yùn)營人員出現(xiàn)重復(fù)選品。
4、可能采購的都是同款產(chǎn)品,卻因?yàn)椴煌\(yùn)營人員不同的名稱標(biāo)志而過度選品,造成庫存積壓;
5、在平臺(tái)站點(diǎn)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展時(shí),如果缺乏高效的管理,那么公司組織架構(gòu)就較為容易崩盤。
在茶客玖玖看來,對(duì)于小部分的賣家來說,平臺(tái)的運(yùn)營管理、站點(diǎn)的選擇構(gòu)設(shè)甚至于資金,其實(shí)都還不是最為核心的,如何建立一套完善的多平臺(tái)選品機(jī)制才是首要問題。以亞馬遜為例,雖說平臺(tái)也為賣家提供了一定的選品渠道,但是亞馬遜也僅是定下了幾個(gè)大的方向維度,例如:排名前十的競爭對(duì)手的銷量、日均銷量、毛利等這些參考指標(biāo),真正可以借鑒到實(shí)際采購和庫存管理的選品建議十分有限。
除了選品基本的大方向之外,茶客玖玖表示,與單平臺(tái)選品有所區(qū)別的是,多平臺(tái)選品機(jī)制還有更多的細(xì)節(jié)。
銷量趨勢:選品初期在參照競爭對(duì)手每天的銷量或數(shù)據(jù)分析時(shí),需要特別剔除節(jié)假日、促銷以及旺季這些特殊因素,且競爭對(duì)手每天銷量低于10個(gè)的產(chǎn)品,不建議開發(fā);
競爭度:在基礎(chǔ)的市場調(diào)研過后,一旦確認(rèn)目標(biāo)產(chǎn)品已經(jīng)被第一名、第二名壟斷了絕大部分市場份額,那么建議小賣家放棄參與該產(chǎn)品的市場競爭;
利潤:選品時(shí),建議賣家可初步核算目標(biāo)產(chǎn)品的成本及售價(jià),計(jì)算一個(gè)大致的利潤營收;
產(chǎn)品參數(shù)、包裝:熟悉產(chǎn)品最為基礎(chǔ)的體積、重量,對(duì)計(jì)算合理的產(chǎn)品打包方式而言,是非常重要的。首先,賣家可以借此管理運(yùn)費(fèi)成本的輸出;其次,還可以借助科學(xué)的打包方式,節(jié)約成本創(chuàng)造更大的利潤空間。
針對(duì)多平臺(tái)選品,易貝興電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理季惟然表示,“我們在產(chǎn)品開發(fā)時(shí),往往都是十款、二十款、甚至三十款,以不同系列的維度去開發(fā)產(chǎn)品,且每一款產(chǎn)品都會(huì)以平臺(tái)、市場反饋及商品活躍度為基礎(chǔ),進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。”
舉例而言,國外社交媒體上也有很多的網(wǎng)紅和相關(guān)的行業(yè)資訊,包括國際時(shí)尚潮流走勢、當(dāng)季主打的流行元素和風(fēng)格,賣家可根據(jù)這些流行元素對(duì)應(yīng)的市場接受度和商品活躍度,適當(dāng)選取、為己所用;再者,可適當(dāng)截取社交媒體或平臺(tái)上買家的評(píng)論反饋,權(quán)衡點(diǎn)擊量、購買力、熱評(píng)度與產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間的直接聯(lián)系,而后根據(jù)這些信息有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
在季惟然看來,其實(shí)多平臺(tái)選品或多平臺(tái)推廣新品的關(guān)鍵在于,不能廣泛性撒網(wǎng),而應(yīng)該精準(zhǔn)性投放,這樣的市場回報(bào)率才會(huì)較高。每個(gè)國家區(qū)域內(nèi),都有各自服裝的流行顏色、材質(zhì)和風(fēng)格。賣家做跨境電商的話,流量和銷量主要還是取決于流行元素,抓準(zhǔn)這個(gè)核心,賣家的銷量就會(huì)十分可觀、產(chǎn)品開發(fā)的成功性較高,對(duì)應(yīng)的后期的推廣曝光也相對(duì)省力。
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