在電商市場,“監(jiān)視”競爭對手動態(tài)可以幫助你完善產(chǎn)品定價和營銷策略。首先是確定你的競爭對手都有誰,接下來就可以展開下一步。
你可以查看競爭對手的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品定價、描述還有促銷方式進行評估。第一,列出競爭對手的所有產(chǎn)品及相應價格(如果產(chǎn)品數(shù)量太多的話,也可以只列出與你產(chǎn)品相似的產(chǎn)品)。
如果你的公司也擁有眾多產(chǎn)品的話,列出所有競爭對手每類產(chǎn)品的最高價格和最低價格,然后手動選擇一些商品與競爭對手商品進行比價。
其它需要詳細查看的信息,包括HTML標簽、產(chǎn)品類別和產(chǎn)品描述,這些都有助于提高搜索引擎排名。此外,競爭對手的產(chǎn)品類別可以為你的產(chǎn)品組合提供思路;研究競爭對手的產(chǎn)品描述可以幫助你提高顧客轉化率。
你需要每月至少關注一次競爭對手的促銷活動,尤其是在主要節(jié)假日前后,因此你可以訂閱競爭對手的消息推送,獲取實時信息。
借助A/B測試,你可以將你的促銷方案與對手的不同促銷方案進行比較。例如,如果一個競爭對手推出了“買一送一”的活動,你可以將自身推出的促銷方案與之相比較。
同時,你可以在競爭對手的促銷活動之前開啟促銷;或者,在同一促銷時間段提供更高的優(yōu)惠。
你可以利用SimilarWeb工具來估算競爭對手網(wǎng)站的流量;此外,SEMrush、SpyFu和Ahrefs等搜索引擎工具可以識別競爭對手的關鍵詞、PPC(點擊付費廣告)和外部鏈接(又稱反向鏈接)。
例如,如果競爭對手5%的流量來自電子郵件營銷,但你的卻只有1%,那么你就應該考慮如何改善郵件營銷策略了。關鍵詞排名可以幫助你發(fā)現(xiàn)SEO(搜索引擎優(yōu)化)機會,對產(chǎn)品描述進行調(diào)整。
Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等社交網(wǎng)站可以為你提供競爭對手的許多有用信息,包括粉絲數(shù)量、帖子內(nèi)容、點贊數(shù)以及用戶評論。
你需要每周至少查看一次競爭對手的社交媒體動態(tài),這或許可以激發(fā)你的新創(chuàng)意,為自家網(wǎng)站帶來更多來自社交媒體的流量,還能看出哪些產(chǎn)品吸引消費者。
谷歌、Facebook及其他網(wǎng)站上對競爭對手的評論可以顯示其優(yōu)劣勢,對個別產(chǎn)品的評論也是如此。
你可以在你的細分市場之外尋找靈感。例如,如果你銷售廚房用品,那么可以去研究創(chuàng)新家具零售商,你可能會發(fā)現(xiàn)獨特的促銷創(chuàng)意、創(chuàng)新的網(wǎng)頁設計、或不同尋常的定價策略。
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