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亞馬遜又一輪猛刪review！但比刪評(píng)更可怕的是被降權(quán)

發(fā)布時(shí)間：2018-03-29 08:51:22 | 來(lái)源：億恩網(wǎng) | 編輯：賈銳杰

今天上午，兩件事情令亞馬遜賣(mài)家們焦躁不安：1、大量賣(mài)家遭遇后臺(tái)無(wú)法登陸；2、多位賣(mài)家發(fā)現(xiàn)一夜之間多個(gè)review被刪除……

亞馬遜后臺(tái)又出登陸故障

最近幾天，亞馬遜后臺(tái)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)登陸故障，登陸失敗的賣(mài)家被提示“賣(mài)家中心暫時(shí)不可用”。今天上午，多個(gè)賣(mài)家反映后臺(tái)再次無(wú)法登陸↓↓

從反饋人數(shù)看，這次受影響賣(mài)家數(shù)量較多。有賣(mài)家看到提示嚇了一跳，以為賬號(hào)出了問(wèn)題，而明知賬號(hào)無(wú)虞卻遲遲無(wú)法登陸的賣(mài)家也十分無(wú)奈。在嘗試打開(kāi)后臺(tái)時(shí)，有賣(mài)家被提示“建立安全連接失敗”，而且不僅是后臺(tái)無(wú)法登陸，這些賣(mài)家反映連前臺(tái)頁(yè)面也看不了，于是迫切地小窗客服，而客服表示在賣(mài)家支持端進(jìn)入賣(mài)家后臺(tái)時(shí)也很困難↓↓

但進(jìn)不了后臺(tái)只是其一，有賣(mài)家好不容易打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，卻悲催地發(fā)現(xiàn)很多review不見(jiàn)了！↓↓

亞馬遜又一輪猛刪review

開(kāi)始上班后，賣(mài)家們按照慣例巡視了一遍店鋪里的寶貝，然后開(kāi)始咆哮：我那些review哪兒去了？！

……

以上是賣(mài)家反映review被刪除的部分摘取內(nèi)容。有賣(mài)家被刪十幾個(gè)好評(píng)，也有人直呼“昨天被刪了一堆”，而這些評(píng)論被刪的時(shí)間集中在昨晚和今早。也就是說(shuō)，就在昨晚，亞馬遜再次對(duì)平臺(tái)上的review進(jìn)行了排查，有嫌疑的評(píng)論被大量刪除。

但刀槍無(wú)眼，有賣(mài)家就吐苦水“我沒(méi)刷都被移除了幾個(gè)評(píng)論”，此前也有賣(mài)家講述自己真實(shí)的五星評(píng)論被刪的經(jīng)歷。很不幸，這些被誤刪的真實(shí)評(píng)論，恐怕是在某些參考因素上匹配了亞馬遜定義“虛假評(píng)論”的標(biāo)準(zhǔn)。

如果只是部分評(píng)論被刪除，那么事情可能還沒(méi)有糟透。

賣(mài)家刷單產(chǎn)品疑似被降權(quán)

上周就有幾位賣(mài)家討論，自己刷單留的評(píng)論幾乎盡數(shù)被刪，另一位賣(mài)家則表示“刪了是小事，降權(quán)就慘了”，并講了自己的故事。

該賣(mài)家曾經(jīng)給一個(gè)產(chǎn)品刷單，但有一天刷單得來(lái)的評(píng)論全部被刪，而產(chǎn)品也突然之間再無(wú)流量，即使廣告開(kāi)高價(jià)或開(kāi)到十倍都沒(méi)有曝光，除了被降權(quán)，這位賣(mài)家想不出還有別的什么原因能讓一款賣(mài)了一年半的陷入如此田地。另一位賣(mài)家有類(lèi)似經(jīng)歷的賣(mài)家表示自己深有同感。

因刷單被刪評(píng)的例子比比皆是，評(píng)論被刪尚是小事，而如果慘遭降權(quán)，恐怕賣(mài)家就后悔莫及了。

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