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老賣家面臨擱淺，新賣家數(shù)量銳減，亞馬遜在這三個月經(jīng)歷了什么？

發(fā)布時間：2018-03-28 09:31:25 | 來源：美鷗網(wǎng) | 編輯：美鷗網(wǎng)

自從元旦過后，亞馬遜就一直不怎么太平，狼煙四起。先是封殺了一大批老賣家之后，緊接著又限制新賣家的入駐，這邊VAT問題又給了歐洲站賣家重重一擊……

這樣接二連三的打擊下來，部分賣家的信心也逐漸被消磨干凈。

賬號死因千奇百怪

二月份開始，賬號被封的賣家人數(shù)直線飆升。拋開刷單和VAT這兩大麻煩不提，由于侵權(quán)、績效等問題被封號的人數(shù)也比去年二三月份增長了17%。

除了這些常見的封號原因之外，還有一些莫名其妙的原因居然也導(dǎo)致了不少賬號被凍結(jié)！

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無法驗證賣家賬戶相關(guān)信息？Excuse me？明明是自己注冊的賬號，中途也沒有更改過任何信息，突然就飛來了這樣一口鍋……

據(jù)了解，上周也有賣家收到了這樣的郵件，只不過該賣家是因為更改了收款賬戶才被移除了銷售權(quán)限，發(fā)郵件去后臺指定的郵箱去申訴，寫清楚自己的注冊郵箱、事情的經(jīng)過和原因、要求亞馬遜reinstate自己的賬號后，不久便成功拿回了銷售權(quán)限。

還有賣家則是在將美國站點同步到加拿大站點后，便收到了這封郵件，目前還在不懈申訴中。

申訴解封難于登天

賬號被凍結(jié)僅僅發(fā)生在一夜之間，而賬號申訴卻是一段漫長而又艱辛的路程。

據(jù)上個月在刷單行動中不幸陣亡的賣家反映，雖然現(xiàn)在已經(jīng)有一部分賣家通過申訴恢復(fù)了銷售權(quán)限，但仍有不少賣家仍然處于后臺都進不去的狀態(tài)之中。即使已經(jīng)發(fā)了數(shù)十封郵件，承認錯誤和警告威脅都試過了，最終還是石沉大海，沒能得到任何回應(yīng)。

前前后后折騰了一個多月，賣家也對亞馬遜失去了信心，累覺不愛。

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從賣家的言語中，小編體會到了深深的無奈，不禁替姐夫捏了一把冷汗：在上個月的封號行動中被凍結(jié)賬號的賣家這么多，而重新恢復(fù)銷售權(quán)限的僅占少數(shù)。再這么折騰下去，不知道會不會有更多賣家，像上圖那位賣家一樣，毅然決然地選擇沉船上岸呢？

新人入駐處處受限

這邊老賬號多災(zāi)多難，另一邊新賬號的入駐之路也是十分坎坷。美鷗網(wǎng)了解到，亞馬遜美國站似乎已經(jīng)于最近限制了新賣家的入駐。自注冊賣家提交的入駐申請無一例外全被亞馬遜拒之門外，只有部分通過招商經(jīng)理渠道注冊的賣家才得以成功入駐美國站。

“老人”被大規(guī)模清理出去，“新人”又只能在緊閉的門口呆呆望著。亞馬遜此舉無疑引起了眾多賣家的不滿：“剛開始想賺錢的時候還腆著臉還中國這里招商那里招商，現(xiàn)在賣家數(shù)量多了，錢賺夠了，就想把中國賣家踢出市場。簡直不要臉！”

風(fēng)波過后也該反思了

賣家數(shù)量增多是事實，大量刷單行為影響到了平臺秩序同樣也是事實，姐夫作為一個公司的大BOSS，當(dāng)然希望能在賺到錢的同時，還能保證平臺的長久發(fā)展。

追根究底，這些被封號的賣家里，真正清白的賣家有多少大家都心里有數(shù)，既然違反了平臺規(guī)定，就應(yīng)該知道事情敗露的后果。重新拿回銷售權(quán)限的那是亞馬遜網(wǎng)開一面，拿不回來的也是理所應(yīng)當(dāng)，怨不得誰。換個角度想一想，亞馬遜最在乎的還是消費者的購物體驗，如果不整治刷單行為，可想而知亞馬遜的品牌形象會受到怎樣的影響。而這些，最終還是會體現(xiàn)在亞馬遜的股價上，所以姐夫只能舍小取大。

另外，近日江湖上廣泛流傳的，亞馬遜想要通過封號和限制新賬號入駐來控制賣家數(shù)量的猜想其實也不無道理。僧多粥少，如果按照去年的新賣家增長數(shù)量來算，亞馬遜上就是有再多金子，也禁不住每年多70多萬人一起挖的。

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