對于品牌來說,消費者看到你的次數(shù)越多,你的品牌辨識度就越高,銷量也就越高。
電商平臺是一個提高品牌認知度,增加銷量的好機會,但當(dāng)品牌產(chǎn)品在平臺上泛濫時,它就有可能成為品牌的噩夢。
品牌商要如何合理利用平臺,擴大業(yè)務(wù),又能避免不必要的情況發(fā)生呢?要注意以下4點:
1、賣家和渠道選擇
品牌商能夠決定產(chǎn)品在哪些實體店銷售,與哪些商店合作,而對于線上銷售也應(yīng)遵循同樣的模式。
產(chǎn)品要對哪些平臺開放,分銷賣家可以進入哪些平臺,都是品牌商應(yīng)該考慮的。一旦你允許第三方賣家在網(wǎng)上銷售你的產(chǎn)品,就等同于為你的品牌增添了一個競爭對手,提前分析這個問題,能為你省去一些不必要的麻煩和競爭。
更嚴(yán)重的是,如果你無法在網(wǎng)上控制自己的品牌產(chǎn)品,你的產(chǎn)品可能會出現(xiàn)在多種渠道,甚至遭到意想不到的改動。品牌一旦失去一致性,產(chǎn)品listing混雜,會影響消費者對你的產(chǎn)品的理解。最糟的是,假冒產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品可能會隨之產(chǎn)生,你的品牌形象將受到極大的損害,并對銷量產(chǎn)生負面影響。
因此,身為品牌商的你,要慎重考慮選擇哪些產(chǎn)品的線上銷售渠道和分銷賣家。
2、最低價格控制
電商平臺本就競爭激烈,越多的賣家賣你的產(chǎn)品,競爭越激烈。倘若你的產(chǎn)品沒有設(shè)定最低零售價,賣家間為了競爭,展開價格戰(zhàn)是無可避免的,而這最終將貶低你的產(chǎn)品價值。
3、產(chǎn)品信息
不論是亞馬遜,還是其他平臺都是一個龐大的數(shù)據(jù)庫,你的產(chǎn)品信息在這些數(shù)據(jù)庫中會通過一些通用元素記錄,例如UPC(通用產(chǎn)品代碼)。一旦這些信息入庫,并激活開始銷售,就不可修改。而一旦有賣家搞錯你的品牌信息,你可能要付出大量的時間和精力來糾正。
舉亞馬遜為例,下圖是亞馬遜上刊登的一款橄欖油(olive oil),產(chǎn)品詳情中卻將它描述為“hemorrhoid cream”(痔瘡膏)。這是因為過去有許多賣家銷售這款產(chǎn)品,這個錯誤描述可能是某個賣家不小心為之。但為了改正這一錯誤,該品牌花費了近6個月的時間和數(shù)千美元。
當(dāng)你把產(chǎn)品授權(quán)給賣家時,務(wù)必注意產(chǎn)品信息方面的審查。
4、了解平臺的重要性
為了方便快捷地購物,消費者將越來越多地轉(zhuǎn)向購物平臺。利用電商平臺,品牌可以提升自己的存在感,并擴大業(yè)務(wù),關(guān)鍵是控制好銷售其產(chǎn)品的賣家,以及他們的銷售方式和市場。
*以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表贏商薈立場!如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。
小貼士:更多跨境電商干貨資訊,敬請掃碼關(guān)注下方微信公眾號【跨境電商贏商薈】