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大膽預(yù)測亞馬遜2018，見證發(fā)展

發(fā)布時間：2018-01-21 08:44:28  | 來源： 贏商薈  |  編輯：魏鴻

亞馬遜這兩年的表現(xiàn)都可以稱得上驚艷。其電子商務(wù)業(yè)務(wù)在成功輻射全美的同時也開始向國際市場蔓延。而在它斥137億美元收購全食公司后，就連線下零售業(yè)，也得面臨史無前例的沖擊了。

通過回顧亞馬遜在之前的所作所為，我們對其2018年的方向有了以下幾點預(yù)測，至于有多少能命中，我們可以在接下來的日子里一同見證。

首先是亞馬遜對其快遞服務(wù)的改進和擴展。亞馬遜曾有個項目叫：亞馬遜生鮮配送。這個服務(wù)提供上千種商品的當(dāng)日達和次日達服務(wù)。然而這項業(yè)務(wù)目前卻只能在美國的一些大城市，和少數(shù)有著發(fā)達地鐵網(wǎng)絡(luò)的海外城市實行。并且這項服務(wù)的收費也頗高，每個prime會員除了需要為這項配送服務(wù)支付15美元的月費，還要在商品額不足50美元的情況下承擔(dān)額外10美元的快遞費。

通過收購全食超市，加上設(shè)定更多的分配中心，亞馬遜生鮮的業(yè)務(wù)應(yīng)該能更好的擴展開。通過提升亞馬遜的倉庫點，然后將訂單配送點設(shè)置的離消費者更近，應(yīng)該能對服務(wù)的經(jīng)濟效益帶來提升，從而反作用到會員的月費和單件最低快遞費。但是考慮到亞馬遜在去年八月才完成了全食的收購，那么想要短期內(nèi)就形成這樣的局面也不太現(xiàn)實。全食公司和Instacart的遞送合約也要到2021年才到期，這個因素也可能導(dǎo)致亞馬遜在這方面的發(fā)展更多舛。但是既然亞馬遜已經(jīng)明確表示過他們將會通過全食公司來形成自己的網(wǎng)上商城購物體驗，我們就在接下來的幾個月中期待亞馬遜的表現(xiàn)吧。

接下來的一點，則和亞馬遜的Prime年費有關(guān)。亞馬遜在2014年時，大幅上調(diào)了其Prime會員的年費，從20美金漲到了99美金。在價格大幅上漲時，亞馬遜也及時跟上了Prime會員產(chǎn)品推薦和當(dāng)日達，次日達的服務(wù)。還投入了上億美金用于豐富Prime視頻和其他與Prime有關(guān)的電子內(nèi)容服務(wù)。

而在這樣改進之后，上億的消費者加入了Prime會員，購物行為也受到了亞馬遜的影響。盡管提價到99美元以上還需要考慮到消費者的心理變化，但是亞馬遜已經(jīng)開始籌備2018年P(guān)rime年費的增長計劃了。除了美國，其他地區(qū)的Prime服務(wù)也可能會有變化，比如德國和日本，盡管在這些地區(qū)的Prime服務(wù)可能還達不到銷售價值。

亞馬遜公司的管理層已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司在國際業(yè)務(wù)上的擴張，往往受到其注意力管理的影響而無法抓住每個出現(xiàn)在面前的機遇。這似乎也可以解釋為何目前亞馬遜的國際擴張都在向歐洲和印度發(fā)展，而在拉美地區(qū)則只占有很少的市場。

不過這一點正逐漸變化，因此我們的第三個預(yù)測就是，亞馬遜接下來可能會大力攻克拉丁美洲的市場。Prime已經(jīng)在去年三月于墨西哥上線，同時亞馬遜也表示要在墨西哥城附近建立一個大型倉庫。此外，去年十月，巴西的線上第三方商城也開始運行了。把一個有6億人口，GDP5萬億的地區(qū)不管全部留給競爭對手，亞馬遜想必也不會做出這么慷慨的決策吧。

通過在印度地區(qū)投入數(shù)十億的資金建立自己的倉庫的物流中心，亞馬遜成功的在Flipkart的市場中搶的一席之地，成為了印度蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)市場上的一股生力軍。上個季度亞馬遜在印度市場上的銷售成果提高了67%，而這使得亞馬遜印度站為亞馬遜的第三季度銷售貢獻了29%的份額。可以預(yù)見的是，這個份額在將來還會繼續(xù)放大。與此同時，亞馬遜在多個平臺上開展的廣告業(yè)務(wù)也成為了為其貢獻業(yè)績增長的主力軍。不得不說這是亞馬遜APP和其收集的大量用戶數(shù)據(jù)為他們帶來的無法復(fù)制的勝利。

盡管在亞馬遜年度報告中將廣告業(yè)務(wù)的收入并入”OTHER”部分，但廣告在這個部分中的業(yè)務(wù)卻是占比最大的，年增長率甚至高達58%。按照這個速度增長下去的話，在2018年，光是廣告的營收都會高達60億。那么，印度市場和全局廣告自然也就成為了2018中可能的熱點。這也是我們對于亞馬遜2018大事件的第四個預(yù)測，繼續(xù)在印度市場上發(fā)力，擴展廣告業(yè)務(wù)，看起來完全是順理成章的事情。

美國也好，其他站點也好，亞馬遜的第三方賣家市場增長速度都是令人瞠目結(jié)舌的。大量商家涌入亞馬遜平臺，給消費者帶來更豐富選擇的同時，也讓消費者從激烈的賣家競爭分割市場的低價中受益。而亞馬遜則通過收取傭金，遞送費和廣告費用獲得巨大利益。可是隨著亞馬遜平臺的不斷做大，質(zhì)量管控必須被提上議題。

過去兩年中，亞馬遜已經(jīng)在著手控制平臺上的各類仿制品，盜版品的銷售，包括對這些賣家進行限制其銷售的措施。2018年這樣的趨勢還會繼續(xù)下去，亞馬遜將會在滿足客戶體驗這條道路上走得更遠，對于第三方賣家的各種指標(biāo)要求也會更高。除了加強對現(xiàn)有賣家行為的監(jiān)視，對于新賣家的審批會不會有變化，listing的創(chuàng)建，產(chǎn)品的發(fā)貨速度，物流準確度，甚至售后的限制會不會有新的要求？接下來的一年，讓我們拭目以待。

*以上內(nèi)容屬作者個人觀點，由贏商薈魏鴻編譯，不代表贏商薈立場！如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們。

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