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亞馬遜澳洲站這塊巨大的肥肉，買家控訴，賣家吐槽

發(fā)布時(shí)間：2018-01-02 10:03:53 | 來(lái)源：觀海論商 | 編輯： Capri

亞馬遜12月底開(kāi)赴澳大利亞，在墨爾本針對(duì)第三方中國(guó)賣家開(kāi)展線上零售業(yè)務(wù)，這是亞馬遜在全球化和在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的又一舉措。

但截止到目前為止，亞馬遜澳大利亞站除了在剛剛開(kāi)通的一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)小規(guī)模的爆單之后，卻收到了客戶和當(dāng)?shù)亓闶凵汤涞幕貞?yīng)。很多人猜測(cè)，這其中大部分的原因是由于該網(wǎng)站目前擁有的賣家數(shù)量太少，競(jìng)爭(zhēng)力甚至低于產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，另外也可能是因?yàn)榱闶墼诎拇罄麃啿](méi)有像在美國(guó)那樣流行。

剛剛上線，這是場(chǎng)滑稽舞臺(tái)劇?

從之前的情形來(lái)看，澳大利亞的供應(yīng)商是可以通過(guò)亞馬遜出售他們的產(chǎn)品的，但直到本周依舊沒(méi)有澳大利亞的倉(cāng)庫(kù)可以為賣家提供相應(yīng)的服務(wù)，不得不把訂單發(fā)送到海外以便包裝和運(yùn)輸。這使得Fulfillment

by Amazon在澳洲看起來(lái)是件麻煩事。另一方面，澳大利亞的買家同樣因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)的事情需要支付更多的運(yùn)費(fèi)，等待更長(zhǎng)的時(shí)間才能收到包裹。

亞馬遜澳洲站這塊巨大的肥肉，買家控訴，賣家吐槽

但好在這一情況有些改善，在墨爾本以外的地方正在擴(kuò)建一個(gè)新的分銷倉(cāng)庫(kù)，無(wú)論是賣家還是買家都可以得到更好的服務(wù)。最終這個(gè)甚至可以為澳大利亞全國(guó)大部分的購(gòu)物者提供一天的交貨時(shí)間。

亞馬遜的澳大利亞運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Robert Bruce在ABC News中表示，這也將同時(shí)為澳大利亞帶來(lái)成千上萬(wàn)的新工作機(jī)會(huì)，包括提供通過(guò)亞馬遜市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)外銷售的機(jī)會(huì)。截止到目前為止，亞馬遜在澳大利亞網(wǎng)站上只有幾百個(gè)第三方賣家，產(chǎn)品的品類相當(dāng)少，產(chǎn)品的定價(jià)也不是那么有競(jìng)爭(zhēng)力，至少現(xiàn)在看來(lái)還沒(méi)有。但是一旦后期這種分類開(kāi)始擴(kuò)張，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)打壓定價(jià)，亞馬遜的產(chǎn)品將會(huì)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

亞馬遜尚未在澳大利亞推出Prime項(xiàng)目，但該項(xiàng)目在美國(guó)占到了63%左右，從美國(guó)之前的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，Prime會(huì)員每年在亞馬遜上的花費(fèi)是非Prime會(huì)員的兩倍。盡管澳大利亞的消費(fèi)者還不能享受免費(fèi)的Prime配送服務(wù)，但是該網(wǎng)站正在免收49美元以上的運(yùn)費(fèi)，這是少數(shù)幾家傳統(tǒng)澳大利亞零售商提供的服務(wù)。

況且亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)現(xiàn)在仍處于初期階段，但是這個(gè)品牌仍有很大的上升空間，尤其是隨著更多的賣家加入其品牌，其產(chǎn)品和定價(jià)越來(lái)越具有競(jìng)爭(zhēng)力。

撐著的獨(dú)角戲，燈光在哪?

整體來(lái)看，無(wú)論是從零售商還是從消費(fèi)者的角度，大家對(duì)澳大利亞的反應(yīng)都不太熱烈，看熱鬧的急著擠進(jìn)門去一看究竟，臺(tái)上的確也多是苦惱。澳大利亞站點(diǎn)剛剛開(kāi)通時(shí)，看到漫天爆單的消息，可是所有的都不經(jīng)折騰，現(xiàn)在甚至有賣家表示一天幾單的銷量，期望值大打折扣。

這可是所有人都看好的寸金寸土的寶地。當(dāng)然我們也沒(méi)法以偏概全，畢竟目前亞馬遜所開(kāi)品類少之又少，而且很多賣家在美歐大賣的產(chǎn)品并不適合澳大利亞站點(diǎn)，這也是需要產(chǎn)品完全契合市場(chǎng)才可以。

可笑的是，甚至還出現(xiàn)了消費(fèi)者在社交媒體上抱怨產(chǎn)品和定價(jià)不當(dāng)。

亞馬遜澳洲站這塊巨大的肥肉，買家控訴，賣家吐槽

但公平的說(shuō)，澳大利亞的確是塊肥肉。澳大利亞的零售市場(chǎng)與美國(guó)相比是相形見(jiàn)絀的，美國(guó)的零售市場(chǎng)總額為3000億美元，而澳大利亞的目前的零售市場(chǎng)只有200億美元，網(wǎng)上銷售還不到10%。

亞馬遜澳洲站這塊巨大的肥肉，買家控訴，賣家吐槽

亞馬遜目前針對(duì)中國(guó)賣家雖然只是邀請(qǐng)制，但是后期賣家數(shù)量一旦增長(zhǎng)，價(jià)格就變得更有競(jìng)爭(zhēng)力，這也會(huì)讓澳大利亞市場(chǎng)變得更加強(qiáng)勁，而且比以前更加有利可圖。我們也可以發(fā)現(xiàn)，亞馬遜現(xiàn)在是以最低限度的可行性產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng)并急速擴(kuò)大規(guī)模，在其他的市場(chǎng)比如墨西哥我們也看到了亞馬遜同樣的推廣手段。

從現(xiàn)在來(lái)看，亞馬遜還未能在澳大利亞市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，到底多久才能牽制住整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)力，這是一件比較有趣，值得關(guān)注的事情。

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