類似于中國古代的絲綢之路,跨境電商的發(fā)展也讓大批的中國制造銷往全球,進(jìn)而中國外貿(mào)及中國制造也在發(fā)生變化。
從近幾年官方公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,我國當(dāng)前外貿(mào)整體趨勢(shì)是向好發(fā)展的,進(jìn)出口總額也逐年保持穩(wěn)定的增長(zhǎng);但另一方面,部分外貿(mào)公司和OEM代工廠也依舊面臨著巨大的生存壓力,訂單量嚴(yán)重下滑,且各項(xiàng)經(jīng)營成本逐年遞增,利潤空間嚴(yán)重壓縮,使得越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)公司和代工廠已經(jīng)面臨著倒閉或者已經(jīng)倒閉了。
這看著似乎是一個(gè)悖論,但是這兩種現(xiàn)象的背后其實(shí)正深刻地反映了當(dāng)前中國外貿(mào)整體環(huán)境和實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)格局。
在廣州市隆昊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(華農(nóng)百靈)總經(jīng)理程學(xué)松看來,當(dāng)前中國外貿(mào)整體環(huán)境和實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)格局變化點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:
1、客戶類型發(fā)生變化
在程學(xué)松看來,中國傳統(tǒng)外貿(mào)的客戶類型主要集中在國內(nèi)外進(jìn)出口商以及大集團(tuán)采購商,且通常情況下,這部分采購商會(huì)通過展會(huì)和線上平臺(tái)去尋找客戶;而現(xiàn)在的這種情形正在發(fā)生變化,跨境電商零售賣家的新興崛起在很大程度上取代了傳統(tǒng)的外貿(mào)公司和國外進(jìn)口商,且每年的規(guī)模體量還在高速增長(zhǎng);
2、訂單性質(zhì)發(fā)生變化
“采購訂單其實(shí)已經(jīng)由往年的年度或者季度集中采購,轉(zhuǎn)變?yōu)榱诵∨?、多頻次的定購類型,這種變化早在2009年就已經(jīng)發(fā)生了,且近5年這種變化也越來越明顯。”程學(xué)松說道。
談及上述變化的原因,他認(rèn)為發(fā)生這種變化一方面是因?yàn)槭艿饺蚪?jīng)濟(jì)不景氣這個(gè)大環(huán)境的影響,另一方面更多的是受到傳統(tǒng)商業(yè)格局快速變遷的影響,特別電商對(duì)傳統(tǒng)線下零售的巨大沖擊,是造成這種變化急劇加速的最大推動(dòng)力。
3、供應(yīng)鏈模式發(fā)生變化
在以往,賣家與工廠的供貨談判周期往往較長(zhǎng),訂單生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)且市場(chǎng)的反饋周期也較長(zhǎng),但介于現(xiàn)如今線上跨境零售賣家的采購份額,要求供應(yīng)商為跨境零售作出最快的市場(chǎng)快速反應(yīng),而使得賣家對(duì)工廠的供應(yīng)鏈提出了新的要求:要求供應(yīng)商縮短采購期、降低采購批量、同時(shí)對(duì)新品開發(fā)和產(chǎn)品優(yōu)化提出了更高的要求。
與此同時(shí),隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)缺失也直接推動(dòng)了傳統(tǒng)中國制造的轉(zhuǎn)型升級(jí);包括結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等核心要素在內(nèi)的“中國智造”、“中國創(chuàng)造”已經(jīng)逐漸成為中國制造新的內(nèi)涵。
在程學(xué)松看來,首先隨著跨境電商在全球范圍內(nèi)的興起,各國家和地區(qū)的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)也陸陸續(xù)續(xù)出臺(tái)和落地了扶持電子商務(wù)發(fā)展的系列政策,部分跨境電商的軟硬件環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施也得到了不斷的完善和發(fā)展,為從事跨境零售電商的賣家提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
其次,“工廠+賣家”的品牌聯(lián)營模式也為賣家提供了新的發(fā)展機(jī)遇。程學(xué)松調(diào)侃,“人們常說,婚姻中如果能找到好的另一半至少可以少奮斗5年、10年,而在跨境電商領(lǐng)域中也同樣存在這種情況。”在這種模式下,賣家和工廠共同投入、共創(chuàng)品牌、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、密切配合、收益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),繼而在此基礎(chǔ)上打造出了產(chǎn)銷一體化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也預(yù)示著未來跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)將從以往單純的運(yùn)營技術(shù)和產(chǎn)品層面的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)榘ㄆ放?、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈能力、銷售能力和市場(chǎng)渠道能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)。
最后,在外貿(mào)新環(huán)境下OEM工廠的經(jīng)營模式已發(fā)生了轉(zhuǎn)變,很多工廠開始意識(shí)到跨境賣家將成為他們的主要客戶,也正試圖通過調(diào)整起訂量、準(zhǔn)備一定量的現(xiàn)貨庫存、積極配合賣家進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和開發(fā)、建立平臺(tái)零售限價(jià)管控機(jī)制等方式,降低合作門檻吸納更多的跨境電商賣家的合作。“這種工廠給予支持和高度配合的模式,對(duì)于賣家特別是剛剛起步型的賣家來說,無疑大大降低了行業(yè)切入資金門檻和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),并且能夠逐步提升自身的產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。”程學(xué)松補(bǔ)充道。
隨著國內(nèi)跨境電商賣家規(guī)模的與日俱增,業(yè)內(nèi)人士都會(huì)很明顯的感覺到跨境電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、發(fā)展空間、各平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng),相較幾年前已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。程學(xué)松坦言,其實(shí)各個(gè)主流跨境電商平臺(tái),如亞馬遜、速賣通和eBay等早已過了所謂的“野蠻增長(zhǎng)期”,過去那些隨便找些產(chǎn)品、通過鉆平臺(tái)規(guī)則空子或者刷刷單就能取得不錯(cuò)業(yè)績(jī)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,如果賣家還熱衷于用所謂的黑科技去沖銷量的話,不僅僅會(huì)失去產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力還會(huì)因違規(guī)、違法被查處。
在他看來,那種投機(jī)取巧,妄圖借助黑科技手段取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的做法根本難以持續(xù),也是違背商業(yè)道德的行為,它們終究會(huì)遭受市場(chǎng)的嚴(yán)厲打擊而難以立足。為此,程學(xué)松建議賣家,不要把精力集中在投機(jī)賺快錢上面,而是一定要回歸商業(yè)的本質(zhì),從賣貨思維轉(zhuǎn)向經(jīng)營思維,通過不斷為消費(fèi)者提供性價(jià)比高的產(chǎn)品來獲得收益;借助大數(shù)據(jù)等方法手段,更好地為產(chǎn)品優(yōu)化及開發(fā)提供方向;同時(shí)要做好銷售和服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),潛心挖掘和滿足客戶需求,努力提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)。
最后程學(xué)松總結(jié)道:“只有通過不斷的產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新來取得領(lǐng)先,通過精細(xì)化運(yùn)營取得領(lǐng)先,通過樹立良好的品牌形象和口碑取得領(lǐng)先,才有可能成為跨境電商市場(chǎng)真正的強(qiáng)者!”
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