亞馬遜上線Amazon Business業(yè)務(wù)板塊之后,勢頭強(qiáng)勁,成為亞馬遜一個(gè)新的增長點(diǎn)。亞馬遜B2B有何特點(diǎn)?其攜帶的全球市場份額到底有多大?買賣雙方究竟如何在潛力無限的商機(jī)中貫通融合?Amazon Business北美副總裁Rob Green對(duì)此做了一番解釋。
據(jù)Rob Green介紹,Amazon Business的信息透明公開,能夠?yàn)橘u家提供豐富的選品和供采渠道,為賣家提供更加細(xì)致的支持;幫助賣家獲取快速、便捷的物流服務(wù);供采體驗(yàn)更加低價(jià)、省錢。
據(jù)悉,Amazon Business所關(guān)注的行業(yè)垂直領(lǐng)域主要包括商業(yè)用戶、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療健康和政府機(jī)構(gòu),且不少國外的企業(yè)和機(jī)構(gòu)賣家曾表示:“我們喜歡在家網(wǎng)購,希望在商業(yè)采購中也同樣享受這種體驗(yàn),而亞馬遜重塑企業(yè)采購的方式,為賣家和制造企業(yè)創(chuàng)造了新的業(yè)務(wù)渠道”。僅2017年,亞馬遜方面就在美國參加了50多場買家招募活動(dòng),行業(yè)涉及了酒店服務(wù)、教育等多個(gè)領(lǐng)域,由此可見Amazon Business未來的發(fā)展機(jī)遇還是十分可觀的。
在Amazon Business上線的首年,成交額已經(jīng)突破了10億美金,買家既有全球500強(qiáng)企業(yè),也有中小型私營企業(yè)?,F(xiàn)階段,Amazon Business的企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶已經(jīng)超過100萬,且超過85000個(gè)企業(yè)賣家已經(jīng)在Amazon Business上成功上線。
相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)表明,2017年B2B的市場規(guī)模達(dá)到829億美元,預(yù)計(jì)2021年將增長逾10倍突破12000億美元。B2B細(xì)分市場的增勢喜人,使得越來越多的B2C賣家希望拓展B2B業(yè)務(wù)。而借助Amazon Business廣泛的選品基礎(chǔ)、用戶基礎(chǔ)和搜索功能,賣家入駐Amazon Business也非常便捷。
據(jù)Rob Green介紹,首先,Amazon Business的搜索采購方便快捷,透明公開的價(jià)格可以幫助采購方降低成本;豐富的管理工具、可視化的報(bào)表更是有利于買家的采購分析;Amazon Business還可幫助賣家解決長尾采購問題,主要涵蓋了一次性采購、企業(yè)信用采購、無合同特殊采購以及有發(fā)票無PO這四種采購類型,長尾采購占到企業(yè)采購費(fèi)用的10%—15%,但其供應(yīng)商的數(shù)量卻高達(dá)90%—95%,市場潛力無限。
其次,采購商還可享受企業(yè)賣家所提供的專屬服務(wù),可以最有利的成本進(jìn)行企業(yè)采購;當(dāng)采購數(shù)量到達(dá)企業(yè)賣家期望之后還可享受一定的數(shù)量折扣;企業(yè)和機(jī)構(gòu)買家所獲得的商品均有企業(yè)賣家的標(biāo)志性認(rèn)證,商品安全有保障;未稅價(jià)格和自動(dòng)開票功能也給企業(yè)買家提供了極大的便捷。
第三,企業(yè)買家可自主在供應(yīng)商主頁上點(diǎn)擊“收藏供應(yīng)商”按鈕保存企業(yè)賣家的相關(guān)資訊,以便日后快速訪問,Amazon Business設(shè)置的詢盤競價(jià)和其他答疑項(xiàng)目,可最大程度幫助企業(yè)買家自行選擇和采購,極大地縮短企業(yè)賣家與企業(yè)買家的溝通。
此外,值得注意的是,除了在美國之外,Amazon Business目前還在亞馬遜德國、英國和日本上線,為企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家提供多達(dá)上億的選品,而歐洲和日本的企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家的數(shù)量已達(dá)數(shù)十萬,為賣家提供了更多的銷售機(jī)遇。
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