關(guān)于跨境電商、關(guān)于淘世界,想起一部電影《魔法奇緣》。
“創(chuàng)業(yè)初期的時候很艱辛,找到合適的人是一個問題,但是很神奇,每當(dāng)我腦中想著我需要某個領(lǐng)域的大牛的時候,這個人就會神奇的出現(xiàn)”淘世界的創(chuàng)始人兼CEO陳丹丹描繪起創(chuàng)業(yè)找人的這段經(jīng)歷眼中閃爍亮光,像當(dāng)下每個人朋友圈剛曬出張圖片,收獲滿滿點(diǎn)贊的幸福。
就這樣,在廣東收編業(yè)界全能戰(zhàn)士,在商務(wù)、市場、公關(guān)方面成名已久的道特,從百度拿下兼具技術(shù)大牛和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的CTO,最重要的是履行了一個CEO最重要的 職能--融資,依靠百折不撓的精神,在蘑菇街創(chuàng)始人陳琪長長的微信好友列表中脫穎,拿到了蘑菇街領(lǐng)投B輪3000萬美金的真金白銀,淘世界未來指數(shù)級增長的充足糧草。
有人、有錢,似乎馬上可以大干一場,這些還不夠,在淘世界陳丹丹眼中,她要做的是未來十年,向淘世界用戶供應(yīng)全世界的生活方式,做最好的海淘C2C平臺才是她的星辰大海,商品只是開始……
而這樣的夢想緣于陳丹丹的留德經(jīng)歷。陳丹丹曾在德國留學(xué)7年,擁有西方戲劇學(xué)碩士學(xué)位,精通四門語言,是個不擇不扣才女。在德國期間,陳丹丹就展示了一顆不安分的心,開通時尚博客,成為連接歐洲時尚和中國的時尚博主,開淘寶,做代購,成為淘寶皇冠級賣家。這些過往都是陳丹丹身上金燦燦的標(biāo)簽,但是按丹丹自己的話說:她就是這樣一種性格,不滿足在一個階段長久的停留。
羅胖子的每天60秒最經(jīng)常出現(xiàn)的一個詞:稟賦。在陳丹丹身上我看到了一個標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者的稟賦。
易北辰在芳草地一家有情懷的酒店總統(tǒng)套房見到了陳丹丹,在這里舉辦著淘世界的戰(zhàn)略發(fā)布會,找到一個間隙,和丹丹閑聊。跟前的這位80后CEO沒有給人壓迫感的張力,取而代之的是優(yōu)雅和嫻靜,聊起跨境電商邏輯清澈而又一針見血。德國人專注、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞揭呀?jīng)注入她工作方式的DNA。聊的最多的還是產(chǎn)品和服務(wù),對 細(xì)節(jié)極度專注的她覺得平臺的產(chǎn)品和服務(wù)還有好多不夠完善的地方,對于如何服務(wù)海外買手、國內(nèi)的用戶還有很多的工作需要去做。
關(guān)于淘世界,陳丹丹的創(chuàng)業(yè)行程始于2014年8月,當(dāng)時希望,讓更多和她一樣的海外買手有機(jī)會向國內(nèi)消費(fèi)者推薦國外的好貨,以奢侈品為基,構(gòu)建一個C2C海淘電商全品類平臺。
對于為什么選擇C2C模式來做海淘電商?陳丹丹認(rèn)為,海淘領(lǐng)域既有巨頭涉足,也有一些資本雄厚的大公司,而創(chuàng)業(yè)公司在缺錢、缺資源的情況下,不適合走重資產(chǎn)的B2C模式,并且C2C電商有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性,既可以針對買手做多樣化的運(yùn)營,也可以轉(zhuǎn)型為社交電商。
早期的“淘世界”確立了一個模式:“淘世界”做物流中轉(zhuǎn)站,買手將貨寄至“淘世界”的倉庫中,之后由“淘世界”向用戶發(fā)貨。在倉庫中,“淘世界”會根據(jù)買手的經(jīng)驗(yàn)、信用等維度,決定抽檢的力度。“淘世界”方面認(rèn)為這一模式既能夠把控質(zhì)量,也能夠省去買手在物流上花費(fèi)的精力,使其花費(fèi)更多精力在挑選貨物上。
同時,“淘世界”還有“海淘直播模式”:買手在一個時間段內(nèi)現(xiàn)場直播其購貨的過程,在這一過程中,用戶可隨時下單。陳丹丹認(rèn)為,這一模式能夠一定程度上提高用戶對買手的信任度,并增加購物的真實(shí)性和互動感。
截至易北辰發(fā)文,“淘世界”的數(shù)據(jù)顯示:目前“淘世界”擁有500萬注冊用戶,日活用戶10萬。單月成交額超過3000萬,客單價超過1000元,復(fù)購率在60%以上。
“我們希望能夠給用戶提供更多的附加價值,給他們展示世界各地的生活方式而不僅僅只是商品。”