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亞馬遜1年Review數(shù)量達 113098076條，超10萬賣家僅獲得1條，其它Review去哪了？

發(fā)布時間：2017-12-15 16:19:06  | 來源： 雨果網(wǎng)  |  編輯：吳小華

據(jù)統(tǒng)計，在過去的12個月里亞馬遜賣家總計獲得了113098076條評論，這相當于平均每天獲得309587條評論，每小時12910條，每分鐘215條。

亞馬遜表示，平臺賣家的訂單留評率在10%到20%左右，不同賣家之間仍存在差異，一些不積極向買家請求評論的賣家獲得反饋的概率低至1%。

此外，由于越來越多的賣家加入FBA，以及評論在亞馬遜表現(xiàn)指標中的重要性減弱，使得賣家獲得的評論數(shù)量開始減少。

不論如何，這1億多條的評論至少表明，亞馬遜平臺賣家在2017年至少有10億的訂單成交量。

亞馬遜1年Review數(shù)量達 113098076條，超10萬賣家僅獲得1條，其它Review去哪了？

亞馬遜各站評論比重

數(shù)據(jù)顯示， 50％的賣家評論來自亞馬遜美國站，其次是英國站（17％），德國站（12％），這與亞馬遜的各個平臺規(guī)模大致相符。

Pharmapacks是亞馬遜美國站獲得評論最多的賣家，占總評論的0.3%。

亞馬遜Top 1000賣家產(chǎn)生了25%的評論，這與他們的銷售額在總銷售額中的比例相當。

亞馬遜有近10000的賣家獲得超過1000條的評論，但還有超過10萬的賣家僅獲得了1條評論。

在亞馬遜英國站， musicMagpie獲得的賣家評論數(shù)占總評論的2.5％。德國站的 MEDIMOPS獲得評論數(shù)最多，占總評論的4.3%，法國站的momox fr占 4.2％。

加拿大負面評論數(shù)竟然也這么高

數(shù)據(jù)顯示，1億多條買家評論中有4%是負面評論，比例看似不高，但換算成實際數(shù)量——即500萬條負面評論，這是相當驚人的，這意味著平臺上仍有相當多消費者對交易并不滿意。

其中，印度站的負面評論數(shù)量最高，差評率高達13%。令人驚訝的是，加拿大站的負面評論比例竟與印度站相當。日本站的負面評論數(shù)量最少，多數(shù)是中評，基于日本的文化習慣，這一現(xiàn)象并不奇怪。

雖然， 2017年有超過100萬的新賣家加入亞馬遜，但僅6%的新賣家收到了賣家評論。這表明，雖然亞馬遜平臺新賣家數(shù)量越滾越多，但成為活躍賣家的也只是少數(shù)，老賣家才是亞馬遜龐大商品交易總額（GMV）的主要生力軍。

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