剛結(jié)束不久的亞馬遜全球開店賣家峰會上，“下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案賺足眼球，而亞馬遜全球開店相關(guān)負責人在Amazon Business業(yè)務介紹的環(huán)節(jié)中簡單提到了“RFQ”的新服務介紹，同時也提出在Amazon Business上，未來中國的賣家是可以承接一些國際品牌的OEM訂單。
那么，這個“RFQ”服務到底是什么，亞馬遜為何會在此時推出，這一舉措對加強B2B業(yè)務的亞馬遜會產(chǎn)生怎樣的作用？在回答這些問題之前，我們得先提一提亞馬遜的中國競爭對手阿里巴巴，特別是與B2B業(yè)務相關(guān)的國際站。
如果你不是傳統(tǒng)出口貿(mào)易出身，或者并未使用過阿里巴巴國際站，那么對于RFQ這個東西或許會有點陌生。
RFQ（request for quotation），意思是商家與買家直接洽談。我們這里就以阿里國際站RFQ說起。
（圖/阿里巴巴 賣家后臺截圖）
（圖/阿里巴巴 賣家后臺截圖）
對于每個在阿里國際站上開店的供應商來說，除了常規(guī)的詢盤外，RFQ（買家采購直達）也是他們在平臺上獲取買家信息及開發(fā)新客服的重要方向和渠道。根據(jù)阿里國際站官方解釋，RFQ是指買家主動填寫采購信息委托阿里巴巴平臺尋找合適賣家，供應商可查看采購需求，根據(jù)買家要求及時報價。在這個公開的大市場中，買家會主動發(fā)布采購需求，供應商可以自主挑選合適的買家進行報價。采購直達服務能夠在大幅度提升買家采購效率的同時，幫助供應商更好地完成訂單轉(zhuǎn)化，并贏取更多高質(zhì)量買家。
根據(jù)資料，RFQ在一定程度上能夠幫助企業(yè)采購節(jié)約很多的時間成本。發(fā)布一個RFQ可以收到成百上千的報價，而如果是傳統(tǒng)的詢盤是需要一家一家去發(fā)送的。當然，該供應商也提到，現(xiàn)在的阿里國際站的RFQ效果已經(jīng)大不如從前。根據(jù)其透露，RFQ將供應商的價格變得更為透明，同時也不乏同行的“惡性套價”。
雖然在亞馬遜全球開店賣家峰會上，只是言簡意賅地提了下RFQ，但雨果網(wǎng)了解到，目前對平臺和賣家而言，這個功能還處于初級的探索階段，還不夠完善。
業(yè)內(nèi)人士表示，亞馬遜的RFQ殺傷力很大。“原先亞馬遜的B2B業(yè)務肯定是沒有阿里巴巴B2B業(yè)務那么強大的。阿里的國際站適合當時那種大宗海運貨物貿(mào)易，但隨著現(xiàn)在B2C訂單越來越碎片化，通過B2C的流量反哺B2B市場，那絕對對阿里國際站是有很大的壓力。”
據(jù)了解，2015年亞馬遜北美站上線首個B2B業(yè)務版塊，而相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2015年北美B2C電商市場達到3650億美金，預計2020年北美市場將超過5320億美金，那么B2B的世界又會是一番怎樣的情景呢？據(jù)了解，2020年，B2B北美市場預計將超過1.13萬億美金，相當于B2C市場的兩倍之多。
二貨聯(lián)盟及跨境阿米Show創(chuàng)始人程桂良告訴雨果網(wǎng)，跨境電商B2C的監(jiān)管還在不斷的增強，灰色地帶比如物流、稅務等紅利已經(jīng)逐步減弱，甚至變形升級為B2B。不管未來亞馬遜在B2C電商版塊增長態(tài)勢如何，B2B都將會是其新的增長點。Amazon Business在上線第一年的銷售額就達到10億美金，英國站B2B業(yè)務上線不到半年就已有超過9萬企業(yè)用戶下單就是很顯著的證明。
不過，對于目前亞馬遜B2B推RFQ項目是否能像B2C那樣有顯著的增長，有賣家表示持觀望態(tài)度。該賣家表示，無論是阿里還是亞馬遜，B2B業(yè)務采購的企業(yè)，一般都會先選擇已經(jīng)長期合作過的供應商進行合作，這是情理之中的事。因此，會在平臺上發(fā)布RFQ的企業(yè)，很大可能是剛起步的企業(yè)，而已經(jīng)成熟的一些采購商發(fā)布RFQ更多是比價，或者是尋找新的合作伙伴的可能，因此與其迅速達成交易的可能性還是相對小些。
至于讓中國賣家通過Amazon Business承接國際品牌OEM訂單，程桂良表示，這需要將上述兩點解決了才有成效的可能。他說，國際品牌的OEM訂單，不僅僅是因為交易溝通轉(zhuǎn)移到了線上，更因為這是一個綜合了包括原材料、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、物流供應鏈和全球物流管控等綜合實力才能有機會跟進這些超級訂單。
晉江嬰童產(chǎn)業(yè)園負責人陳建佳表示，截止目前，亞馬遜官方在B2B的推廣力度還不能夠與已經(jīng)發(fā)展較為成熟的B2C相對比，且目前入駐和推廣的品類還較為有限，相信在未來一到兩年的時間內(nèi)，真正實現(xiàn)大幅度推廣和多品類入駐之后，才是亞馬遜B2B真正發(fā)揮作用的時候，屆時的效果可能會有所改觀。
我們也對亞馬遜B2B業(yè)務的發(fā)展充滿期待。
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