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在過去兩年中,移動(dòng)端關(guān)于“Black Friday”(黑色星期五)的搜索量增加了80%。
11月21日(周二),谷歌公布“Black Friday”(黑色星期五)相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購物行為通常在旺季前幾周變化最大,人們已經(jīng)習(xí)慣于通過研究發(fā)現(xiàn)新品牌。
非品牌向品牌轉(zhuǎn)移
早在11月份初,谷歌上非品牌產(chǎn)品的搜索量就大大超過了品牌產(chǎn)品搜索量, “black friday ads furniture”、“black friday clothing”等獲得大量搜索。
黑色星期五前兩周起,消費(fèi)者搜索開始從非品牌產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌產(chǎn)品,“Ashley furniture black friday”、“Old Navy black Friday”等相關(guān)搜索呈上升趨勢。
視頻推廣
現(xiàn)在,有許多消費(fèi)者到Y(jié)ouTube尋找禮品創(chuàng)意。在過去的幾年中,與黑色星期五相關(guān)的視頻越來越受歡迎。據(jù)谷歌估計(jì),2015年以來,這類視頻觀看量增長了120%以上,越來越多的零售商和品牌借助網(wǎng)絡(luò)紅人的影響力進(jìn)行品牌、產(chǎn)品宣傳。
11月中旬,YouTube紅人Kyrah Stewart就發(fā)布了品牌零售商Pink的一個(gè)黑五促銷相關(guān)視頻,視頻中Kyrah Stewart打開了來自Pink的禮物盒。
谷歌發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者正在尋找Vans、Canada Goose和Nike Air Jordan Retro 11等經(jīng)典服裝品牌。此外,還有一些名人推薦產(chǎn)品,如Nike KD 10、Pharrell x Adidas和Rihanna's Fenty Beauty也獲得了較多的搜索。
在過去兩年中,“where to buy”(上哪購物)和“best times to shop”(最佳購物時(shí)間)等問題的搜索量增長了85%。
谷歌廣告主管Emily Eberhard表示,“黑五相關(guān)熱門搜索中,有許多消費(fèi)者正在將黑五和‘網(wǎng)絡(luò)星期一’進(jìn)行對比,我們經(jīng)??吹较M(fèi)者搜索‘cyber monday vs black Friday’、‘ is cyber monday as good as black Friday’等問題。”
黑色星期五的促銷時(shí)間正在拉長,從一天變成了一周。零售商也從中受益,獲得了更多的商店流量,因?yàn)橄M(fèi)者不再只在感恩節(jié)后的那一天涌入商店購物。
據(jù)預(yù)計(jì),2017年感恩節(jié)周末移動(dòng)端成交額將上漲40%。Eberhard說:“這是一個(gè)信號,在移動(dòng)端搜索的買家,將在這段時(shí)間在移動(dòng)端購物。”
搜索廣告關(guān)鍵詞表現(xiàn)差異
賣家要把握旺季銷售,最重要的一點(diǎn)是投入搜索廣告。據(jù)研究,搜索廣告在移動(dòng)端和桌面端的表現(xiàn)也有所不同。
Adthena(該公司通過人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和大量的數(shù)據(jù)分析或得出最新趨勢)11月20日的最新報(bào)告顯示,桌面搜索廣告的展示次數(shù)市場份額(impression share)正在下降,而移動(dòng)搜索廣告正在上升。
據(jù)悉,帶“50% off”字樣的廣告在桌面獲得了0.53%的展示次數(shù)市場份額,而在智能手機(jī)上獲得了1.81%的市場分額。
“70% off”廣告在桌面獲得了2.59%的份額,移動(dòng)端為2.62%。
但也有例外,“40% off”廣告在桌面獲得了0.39%的份額,而移動(dòng)端僅為0.32%。
Adthena分析了2016年黑色星期五期間,161個(gè)消費(fèi)電子品零售商投放的15171個(gè)搜索廣告和獲得的214103179個(gè)展示,指出2017年黑色星期五期間,消費(fèi)電子產(chǎn)品的一些趨勢。
以下分別是桌面端和移動(dòng)端獲得較高展示的關(guān)鍵詞:
桌面端: (1)“Gift”( 禮物)8.29%
(2)“iPad” 4.49%
(3)“TV”(電視)4.48%;
移動(dòng)端:(1)“Gift”( 禮物)8.48%
(2)“phone”(電話)6.31%
(3)“appliance”(電器)4.33%。
“free delivery”(免費(fèi)配送)不重要
研究發(fā)現(xiàn),55%獲得展示的桌面廣告并沒有提及“free delivery”(免費(fèi)配送),包含“free delivery”(免費(fèi)配送)字眼的廣告獲得的展示占總展示量的45%??梢?,消費(fèi)者更少考慮運(yùn)費(fèi)問題,也就是說“free delivery”并不重要。
移動(dòng)端廣告也呈現(xiàn)出了類似的趨勢,63%廣告展示來自于不含“free delivery”(免費(fèi)配送)的廣告,僅37%的廣告包含了相關(guān)字眼。
Adthena產(chǎn)品營銷總監(jiān)Ashley Fletcher表示,“free delivery”(免費(fèi)配送)的價(jià)值在減少,人們購買變得更加沖動(dòng)。
桌面搜索廣告中,包含“Save”字眼的廣告獲得最多展示,份額高達(dá)20.51%。“% off”(優(yōu)惠)和“Clearance”(清倉)緊隨其后,分別占5.31%和4.66%的展示份額。
移動(dòng)端,包含“Save”(省錢)的搜索廣告展示數(shù)依舊最高,份額達(dá)19.87%,接著是“% off”(優(yōu)惠)和“Clearance”(清倉),分別為5.39%和9.66%。
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