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多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的機(jī)遇:你所不了解的Sears、Overstock平臺(tái)基因

發(fā)布時(shí)間:2017-10-09 13:36:01  | 來(lái)源: 雨果網(wǎng)  |  編輯:贏商薈

專(zhuān)注于一個(gè)平臺(tái),或是投身多平臺(tái)運(yùn)營(yíng),賣(mài)家往往難以抉擇。暢路銷(xiāo)國(guó)際電商顧問(wèn)Jo以其自身實(shí)操經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)賣(mài)家深入了解各平臺(tái)“基因”,在熟悉多平臺(tái)異同點(diǎn)的前提下實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)熟練把控,以創(chuàng)造多平臺(tái)盈利的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

不進(jìn)則退,以平臺(tái)基因著眼跨境趨勢(shì)

多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的機(jī)遇:你所不了解的Sears、Overstock平臺(tái)基因

在2016年美國(guó)一個(gè)專(zhuān)門(mén)做網(wǎng)上跨境電商調(diào)查的公司出臺(tái)的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,自2014年到2016年區(qū)間內(nèi),全球范圍內(nèi)有18家跨境電商平臺(tái)的增長(zhǎng)幅度都超過(guò)了50%?;谏鲜鰯?shù)據(jù),Jo表示可能對(duì)于B2B賣(mài)家來(lái)說(shuō)這會(huì)是一個(gè)壞消息,而對(duì)B2C賣(mài)家來(lái)說(shuō)也許會(huì)是好消息,她引用馬云的話(huà)說(shuō)道:“要么做大,要么卷鋪蓋回家。B2B賣(mài)家看到這種趨勢(shì)如果還在猶豫,還不轉(zhuǎn)型,那就等著卷鋪蓋回家。B2C賣(mài)家也不用笑,如果你們不抓住當(dāng)前的大好商機(jī)也很快會(huì)回家的。”

為此,無(wú)論是B2C賣(mài)家還是B2B賣(mài)家,他們經(jīng)常會(huì)思考以下幾個(gè)問(wèn)題:

1、賣(mài)家到底該選擇哪些平臺(tái);

2、是盡量多開(kāi)平臺(tái)好,還是選擇比較對(duì)口適合的單一平臺(tái);

3、單一平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)太大,帳號(hào)封了怎么辦?平臺(tái)多了,投入大,管理難,可能一個(gè)都做不好;

4、多花時(shí)間精力投入平臺(tái)運(yùn)營(yíng)還是應(yīng)該要僅僅專(zhuān)注于自己品類(lèi)的發(fā)展;

……

在Jo看來(lái),當(dāng)賣(mài)家真正去考察一個(gè)平臺(tái)的時(shí)候,主要需要觀測(cè)的有兩點(diǎn):第一個(gè)是該跨境電商平臺(tái)的發(fā)展歷史,從平臺(tái)的過(guò)去可以了解到這個(gè)平臺(tái)基因,了解平臺(tái)之后的戰(zhàn)略方向,繼而可以理解平臺(tái)規(guī)則的變化,以及之后的市場(chǎng)潛力;第二個(gè)就是平臺(tái)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)成就,市場(chǎng)占比、賣(mài)家入駐規(guī)模和收入成長(zhǎng)情況等,以判斷賣(mài)家可否予以入駐。

深度解析Sears、Overstock平臺(tái)基因

自2009年Sears啟動(dòng)線(xiàn)上購(gòu)物平臺(tái)網(wǎng)站以來(lái),服飾、工具硬件、家庭廚房用品、花園草皮用品以及電子用品這五大品類(lèi)成為Sears最熱門(mén)的品類(lèi),美國(guó)消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的需求較為旺盛。

據(jù)介紹,美國(guó)主流的消費(fèi)群體平均年齡在52歲,男性、女性各占比50%,且這群人有著比較高的收入,大部分會(huì)有小孩,有家庭。

多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的機(jī)遇:你所不了解的Sears、Overstock平臺(tái)基因

從上圖左側(cè)的亞馬遜平臺(tái)消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的事情:

第一、在淺色非會(huì)員和深色會(huì)員之間,40歲是一道分水嶺,40歲以上的非會(huì)員比會(huì)員多,超過(guò)50歲的會(huì)員數(shù)量比非會(huì)員的數(shù)量超過(guò)一大截,說(shuō)明年紀(jì)越大的消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)力越強(qiáng);

第二、年紀(jì)越大的消費(fèi)者其品牌忠誠(chéng)度越高。

多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的機(jī)遇:你所不了解的Sears、Overstock平臺(tái)基因

Overstock也是美國(guó)的本土電商平臺(tái)。Jo直言O(shè)verstock平臺(tái)的消費(fèi)人群76%都是女性,這些人中71%都擁有價(jià)值將近30萬(wàn)美金的自有住房,這無(wú)疑是賣(mài)家最喜歡的消費(fèi)群體,因?yàn)檫@部分女性經(jīng)常管不住自己的手,在購(gòu)物時(shí)往往傾向于美觀的圖片和優(yōu)質(zhì)的廣告詞。

Overstock的熱門(mén)品類(lèi)有家居、服裝、飾品等這幾種品類(lèi),因?yàn)樗麄兪遣捎靡环N相互引流的促銷(xiāo)模式,所有配件可以放到家居的場(chǎng)景里,所有配件可以搭起來(lái)成為一整套,轉(zhuǎn)化率更好。

和其他平臺(tái)不一樣的地方,Overstock廣告模式更多是情境廣告銷(xiāo)售,讓買(mǎi)家有身歷其境的感覺(jué)。他們也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各個(gè)品類(lèi)的商品做促銷(xiāo)活動(dòng),每個(gè)品類(lèi)會(huì)放一張?jiān)O(shè)計(jì)好的充滿(mǎn)情境感各種搭配的商品圖。

“大學(xué)生是現(xiàn)在以及將來(lái)非常有潛力的消費(fèi)者,這兩家公司都在Facebook、社交網(wǎng)站,以及校園線(xiàn)下開(kāi)展各種合作項(xiàng)目”Jo說(shuō)道。

由老魏講授的《亞馬遜實(shí)操全階課程》,在過(guò)去一年多的時(shí)間里,先后開(kāi)課36期,輔導(dǎo)過(guò)的賣(mài)家超過(guò)1800人。課程從一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手理應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和思維方法入手,實(shí)操性強(qiáng),真實(shí)有效,真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)即能用,課程得到了絕大多數(shù)學(xué)員的高度贊譽(yù),當(dāng)前老學(xué)員轉(zhuǎn)推薦率高達(dá)30%以上,是所有亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員都值得學(xué)習(xí)的一套課程。

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