這里的面積是中國(guó)的1/2，人口恰好也是中國(guó)的一半，6億人。但是，這6億人分布在12個(gè)國(guó)家、上千個(gè)島嶼上，他們講超過(guò)10種不同的語(yǔ)言，用著完全不同的貨幣，很多地方90%的人沒(méi)有信用卡，更沒(méi)有像支付寶一樣通行的網(wǎng)上支付手段……對(duì)于電商公司來(lái)說(shuō)，東南亞似乎是一塊難以涉足的神秘之地。

但是，今年2月，東南亞最大的電商公司Lazada開(kāi)始在中國(guó)招商，而現(xiàn)在，已經(jīng)有超過(guò)6000家中國(guó)公司登上了這家東南亞電商平臺(tái)，向印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南銷售他們的商品。

前天，Lazada在深圳正式發(fā)布了中文名：來(lái)贊達(dá)。而且，來(lái)贊達(dá)香港跨境電商部CEO、Google和Facebook廣告業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，甚至包括來(lái)贊達(dá)負(fù)責(zé)具體招商業(yè)務(wù)的總監(jiān)、為賣家提供翻譯和培訓(xùn)工作的合作機(jī)構(gòu)都輪番上臺(tái)，向潛在的賣家介紹東南亞市場(chǎng)以及非常細(xì)致的如何在Lazada賣貨的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)只針對(duì)賣家的行業(yè)會(huì)議，居然吸引了上千人參加。

來(lái)贊達(dá)（Lazada）是誰(shuí)？

來(lái)贊達(dá)（Lazada）在2012年正式運(yùn)營(yíng)，是東南亞最大的電子商務(wù)平臺(tái)，在印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó) 、以及越南設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，這6個(gè)國(guó)家有大約5.5億人口。目前，來(lái)贊達(dá)（Lazada）還在香港設(shè)置了采購(gòu)中心。

來(lái)贊達(dá)（Lazada）的由德國(guó)著名的“山寨大王”Rocket Internet投資孵化的，這家機(jī)構(gòu)毫不掩飾地照搬美國(guó)一流電商公司的模式。他們模仿過(guò)在線鞋類零售商Zappos，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鼻祖Groupon，來(lái)贊達(dá)（Lazada）被當(dāng)做“東南亞的亞馬遜”。

成立3年來(lái)來(lái)贊達(dá)（Lazada）增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，2015年3月，其年度商品交易總額達(dá)到10億美元。目前，它已經(jīng)獲得了來(lái)自摩根大通、淡馬錫等大約5.2億歐元的融資。

忘掉中國(guó)吧，東南亞是下一個(gè)電商金礦

雖然東南亞的基礎(chǔ)設(shè)置還比較落后，但在來(lái)贊達(dá)（Lazada）看來(lái)，這恰恰是電商的機(jī)會(huì)。

來(lái)贊達(dá)（Lazada）首席策略官，瑞典人MAGNUS EKBOM介紹了東南亞的優(yōu)勢(shì)：

國(guó)內(nèi)消費(fèi)者激增；

消費(fèi)者在主要城市之外很難買到想要的商品；

互聯(lián)網(wǎng)普及率快速提高；

送貨和物流基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展；

大量資本進(jìn)入到電子商務(wù)領(lǐng)域。

“這不就是7、8年前的中國(guó)嗎？”他還引用數(shù)據(jù)稱，2015年，中國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷額增長(zhǎng)了317%，而印尼是578%。

另外，由于東南亞地區(qū)復(fù)雜的語(yǔ)言、地域、貨幣等狀況，亞馬遜、阿里巴巴這樣的巨頭還難以涉足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。MAGNUS EKBOM也把這個(gè)看做優(yōu)勢(shì)，他熟練地使用“藍(lán)海”，“紅海”這兩個(gè)詞匯，前者被用來(lái)形容東南亞市場(chǎng)，后面則用來(lái)形容中國(guó)。

貨幣、收款、語(yǔ)言、物流，這些怎么辦？

在來(lái)贊達(dá)（Lazada）開(kāi)展業(yè)務(wù)的6個(gè)東南亞國(guó)家流通著5種貨幣，不過(guò)，他們已經(jīng)能夠解決跨幣種結(jié)算的問(wèn)題，賣家在不同國(guó)家的平臺(tái)上收到的款項(xiàng)將以當(dāng)?shù)刎泿糯嫒肫滟~戶。

來(lái)贊達(dá)（Lazada）還與中國(guó)的跨境電商服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)來(lái)云商開(kāi)展了合作，為中國(guó)賣家提供翻譯、商品宣傳本地化等服務(wù)。他們和來(lái)贊達(dá)（Lazada）一樣，強(qiáng)調(diào)“一站式服務(wù)”。

物流上，來(lái)贊達(dá)（Lazada）學(xué)習(xí)了京東的經(jīng)驗(yàn)，自建了物流平臺(tái)，同時(shí)也與第三方物流平臺(tái)展開(kāi)合作。對(duì)于中國(guó)賣家，來(lái)贊達(dá)（Lazada）正在試點(diǎn)全球運(yùn)服務(wù)，商家只需要把商品交付給來(lái)贊達(dá)（Lazada）的分揀中心，或者按需付費(fèi)由來(lái)贊達(dá)（Lazada）提貨。

收款是個(gè)有意思的問(wèn)題。“來(lái)贊達(dá)（Lazada）有多少種付款方式？” “60種。”在采訪中，來(lái)贊達(dá)（Lazada）首席策略官M(fèi)AGNUS EKBOM告訴品玩，除了信用卡、電子錢包等我們習(xí)以為常的付款方式，來(lái)贊達(dá)（Lazada）還支持貨到付款、用戶前往7-11便利店付款等當(dāng)?shù)靥厣母犊罘绞?。而?shí)際上，在越南，有90%的用戶使用貨到付款或者在便利店付款。不過(guò)，遺憾的是，中國(guó)賣家不能享受貨到付款的服務(wù)，而除此之外的眾多付款方式都可以使用。

去年，小米曾和來(lái)贊達(dá)（Lazada）展開(kāi)合作，進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的開(kāi)局。東南亞也是小米“出海”的第一站。其他的中國(guó)賣家愿意到東南亞這片神秘之地冒險(xiǎn)嗎？