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塔吉特與電商Instacart聯(lián)手挑戰(zhàn)亞馬遜百貨業(yè)務(wù)

發(fā)布時間：2015-09-16 08:52:08  | 來源： 騰訊證券  |  編輯：騰訊證券

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騰訊證券訊 北京時間9月16日凌晨消息，據(jù)彭博社報(bào)道，塔吉特公司近日與電商Instacart公司聯(lián)手，為明尼阿波利斯地區(qū)的顧客提供只需花費(fèi)3.99美元的百貨和家居用品下單當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，塔吉特此舉旨在針對競爭對手亞馬遜299美元的“亞馬遜全年新鮮貨品”(Amazon's Fresh)運(yùn)送服務(wù)，希望能通過合作模式作為挑戰(zhàn)亞馬遜的可選方案。

據(jù)報(bào)道，就營收而言，塔吉特將會是Instacart公司第二大零售商伙伴，僅次于Costco Wholesale公司。Instacart欲在實(shí)體店面上與亞馬遜對抗，而塔吉特的加入無疑極大的幫助了Instacart這家物流快遞送達(dá)服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司。

就市場劃分而言，即便書籍，電子產(chǎn)品和衣物等商品的銷售已經(jīng)轉(zhuǎn)到了網(wǎng)上，但消費(fèi)者仍然選擇在超市購買食品。相關(guān)公司預(yù)計(jì)，食品百貨的銷售也會轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。這些公司還同時進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，以找到最好的線上銷售運(yùn)送方法。世界最大的電商零售商亞馬遜已經(jīng)在一些市場推出了可免費(fèi)試用30天的百貨送達(dá)服務(wù)。而谷歌也在上周宣布，其將于今年晚些時候在舊金山和其它城市試行百貨和新鮮食品送達(dá)服務(wù)。

消費(fèi)者行為

塔吉特公司總裁Jason Goldberger表示，我們對此感興趣的原因之一在于想了解顧客行為。顧客購買些什么，什么時候購買。

據(jù)悉，Instacart此前與一些零售商進(jìn)行了合作。Instacart公司能提供相應(yīng)技術(shù)，以讓零售商進(jìn)行線上訂單處理，隨后合同司機(jī)使用自己的車輛進(jìn)行貨物運(yùn)送。Instacart公司其它零售商合作伙伴包括Whole Foods Market，Petco以及遍及邁阿密，西雅圖和紐約等在內(nèi)18個大都市區(qū)的當(dāng)?shù)爻小?br />
庫存擴(kuò)大

塔吉特在周二宣布了與Instacart的合作，這極大的擴(kuò)張了Instacart在保健，美容和嬰兒用品上的庫存。合作還為塔吉特客戶提供了更多的在線訂單選擇。如果訂單金額達(dá)到25美元及以上，則客戶能享受5天內(nèi)運(yùn)抵的免費(fèi)服務(wù)。Instacart 還把諸如牛奶和雞蛋等在內(nèi)的易變質(zhì)產(chǎn)品納入到了線上訂單和更快運(yùn)送選擇。Instacart的百貨起始運(yùn)費(fèi)為3.99美元。

據(jù)IbisWorld消息，美國的在線百貨行業(yè)價值為109億美元，并將在2019年之前以每年9.6%的速率增長。

在計(jì)劃發(fā)布的送達(dá)服務(wù)中，谷歌也打算和Costco和Whole Foods合作。亞馬遜的亞馬遜新鮮貨品(Amazon's Fresh)目前已經(jīng)在西雅圖，南加州和北加州，紐約以及費(fèi)城開通。

早期優(yōu)勢

ITG投資研究公司的高級互聯(lián)網(wǎng)分析師Steven Weinstein認(rèn)為，隨著顧客形成自己的購買習(xí)慣，在一個特定市場上第一家推出百貨運(yùn)送服務(wù)的公司會享有即時優(yōu)勢。這無疑會鼓勵亞馬遜在20916年去擴(kuò)張自己的百貨業(yè)務(wù)步伐。他說道，在2015年第二季度，亞馬遜在西雅圖的線上訂單占到了其總訂單的80%以上。而互聯(lián)網(wǎng)百貨商FreshDirect在其總部所在地紐約的線上訂單量也占到了總訂單量的80%以上。

據(jù)報(bào)道，在塔吉特推出當(dāng)日送達(dá)服務(wù)時，這家公司也在對其百貨部門進(jìn)行調(diào)整。此前，顧客抱怨塔吉特產(chǎn)品的質(zhì)量和新鮮程度，而塔吉特公司也未獲得其所期望的顧客對其的歡迎程度。塔吉特去年百貨業(yè)務(wù)的銷售額為190億美元，這占到了其營收的20%以上。（翊海）

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