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阿里“放大招”治理山寨全面開放舉報(bào)端口

發(fā)布時(shí)間：2016-08-22 09:13:09 | 來(lái)源：法治日?qǐng)?bào) | 編輯：余瀛波

一年累計(jì)發(fā)動(dòng)1400萬(wàn)人次大眾評(píng)審參與鑒定，清理山寨商品近8000件。記者今天從阿里巴巴方面獲悉，去年9月，阿里巴巴獨(dú)創(chuàng)了一套“大數(shù)據(jù)+大眾評(píng)審”機(jī)制治理山寨難題，經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)轉(zhuǎn)，專項(xiàng)治理項(xiàng)目取得階段性成果，近日又加碼升級(jí)——開放“消費(fèi)者舉報(bào)”端口，增加線索來(lái)源，提升治理效能。

市面上像無(wú)印良品和MUJI、萬(wàn)斯與Vans、愛慕斯優(yōu)卡與eukanuba/優(yōu)卡、GELLEME和Gillette/吉列等“李鬼遇李逵”的案例不勝枚舉，伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這種現(xiàn)象也大有往線上蔓延的趨勢(shì)。如何設(shè)置一道防火墻攔住山寨？去年9月，阿里推出了一套以“大數(shù)據(jù)+大眾評(píng)審”為核心的全新組合拳。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這套機(jī)制的原理是鑒于山寨品牌大多存在“傍名牌”的現(xiàn)象，即在商標(biāo)、商品名稱、商品外觀、包裝和裝潢、企業(yè)名稱等方面，或多或少在“模仿”知名品牌，比如知名品牌的商標(biāo)叫“AB”，那么“傍名牌”的山寨可能就叫“Ab”。阿里利用自己最強(qiáng)的大數(shù)據(jù)手段，設(shè)計(jì)了大批數(shù)據(jù)模型，實(shí)時(shí)抓取全網(wǎng)數(shù)據(jù)，將“Ab”從全網(wǎng)海量商品中撈出來(lái)，之后再發(fā)動(dòng)大量的大眾評(píng)審員參與判斷，如果一定量的大眾評(píng)審員認(rèn)為“Ab”對(duì)“AB”品牌造成混淆、誤認(rèn)的，則認(rèn)定構(gòu)成消費(fèi)者混淆。

據(jù)阿里方面專項(xiàng)治理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，自去年9月至今，專項(xiàng)治理一共發(fā)布了1.4萬(wàn)條任務(wù)，相當(dāng)于發(fā)動(dòng)了1400萬(wàn)人次大眾評(píng)審員參與判斷，最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)近8000件山寨商品的清理，其中山寨商品最集中出現(xiàn)在鞋類、箱包行業(yè)。

鑒于目前這道機(jī)制已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)成熟，專項(xiàng)治理項(xiàng)目又加碼，在8月中旬開放“舉報(bào)”端口，消費(fèi)者在商品圖片右下方點(diǎn)擊“舉報(bào)”進(jìn)入新頁(yè)面后，就可以在“品牌商品近似”一欄做出舉報(bào)。

“除了利用自身的大數(shù)據(jù)計(jì)算能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì)外，還充分發(fā)揮阿里的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)海量的消費(fèi)者全網(wǎng)圍追堵截，人人都可以來(lái)舉報(bào)。”該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，小二們將珍惜消費(fèi)者的每一條舉報(bào)線索，這些線索、案例也會(huì)反過(guò)來(lái)幫助優(yōu)化升級(jí)數(shù)據(jù)模型，從而提升治理效能。

這位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人坦言，目前山寨治理還是一道線上線下都解不開的難題，一些品牌比如拉菲與拉菲酒莊，目前仍處在復(fù)雜的訴訟糾紛中，或者像無(wú)印良品與無(wú)印良品MUJI這種，中國(guó)版的“無(wú)印良品”甚至還得到了法院判決確認(rèn)，系合法存在的品牌，因此對(duì)于電商平臺(tái)而言確實(shí)非常棘手。但是阿里將持續(xù)不斷地利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)做出探索，逐漸讓行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)認(rèn)可“大數(shù)據(jù)+大眾評(píng)審”機(jī)制，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)，用“互聯(lián)網(wǎng)+行政執(zhí)法”的模式從根本上治理山寨。

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