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亞馬遜門檻提升原因及對(duì)策

發(fā)布時(shí)間:2016-08-15 11:00:16  | 來(lái)源: 贏商薈  |  編輯:贏商薈老魏

相信最近打算入駐亞馬遜美國(guó)站的賣家,都遭遇了極多的苦惱,首先是7月初美國(guó)站全球開(kāi)店暫停,緊接著自注冊(cè)通道關(guān)閉,經(jīng)過(guò)短暫的停止之后,兩個(gè)通道都又重新開(kāi)啟,但很多自注冊(cè)通道注冊(cè)賣家被要求提供各種證明,新的全球開(kāi)店通道的注冊(cè)審核時(shí)間也是遙遙無(wú)期。

除了注冊(cè)的難度加大,資質(zhì)要求也明顯有了提升,有招商經(jīng)理對(duì)注冊(cè)資質(zhì)要求明確做出如下羅列:必須是自營(yíng)工廠(執(zhí)照是貿(mào)易公司也可以,但必須是工廠)具備自己開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的能力;自有品牌優(yōu)先,給大牌代工次之;有實(shí)力做FBA和廣告投放。

這些門檻都不難看出,在經(jīng)歷了瘋狂的賣家擴(kuò)張之后,亞馬遜開(kāi)始收緊袋子口,開(kāi)始控制賣家數(shù)量的同時(shí)提高賣家質(zhì)量了。

如果說(shuō)對(duì)于新準(zhǔn)備入駐的賣家來(lái)說(shuō)門檻提升是個(gè)坎,對(duì)于已經(jīng)運(yùn)營(yíng)的賣家來(lái)說(shuō),政策的嚴(yán)格甚至說(shuō)是嚴(yán)厲則更是加大了運(yùn)營(yíng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。自發(fā)貨權(quán)限被暫停,只能采取FBA發(fā)貨,稍有疏忽觸犯侵權(quán),往往會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)的直接受限,雖然有些賣家賬號(hào)在受限的同時(shí)也有申訴窗口打開(kāi),但申訴過(guò)程幾乎成了反反復(fù)復(fù)的饒舌游戲,一遍遍的被要求提供整改計(jì)劃等,也著實(shí)令人煩惱。

當(dāng)我們?cè)诟袊@亞馬遜門檻提升,規(guī)則變得嚴(yán)厲的同時(shí),我們應(yīng)該從深層次去考慮,亞馬遜為什么要這樣做?

第一、從賣家端來(lái)說(shuō),相信最近很多賣家都在經(jīng)歷著入倉(cāng)慢的煎熬,原本3天左右的入倉(cāng)流程,現(xiàn)在基本上都需要10-15天,亞馬遜官方也明確發(fā)文,通知以后的入倉(cāng)時(shí)間調(diào)整成10天左右。在表象的背面,我們可以看到的事實(shí)是,當(dāng)中國(guó)賣家大批量進(jìn)入亞馬遜,當(dāng)大家都大批量使用FBA發(fā)貨之后,亞馬遜的FBA倉(cāng)已經(jīng)不能承載賣家貨品的大批量涌入,F(xiàn)BA爆倉(cāng),亞馬遜必須采取合適的解決措施,怎么解決,最直接的就是,控制發(fā)貨數(shù)量,而控制發(fā)貨數(shù)量的最直接方式就是淘汰不良賣家,減少賣家數(shù)量,入駐門檻提升和運(yùn)營(yíng)要求嚴(yán)格恰恰是解決這個(gè)問(wèn)題的最佳方式。

面對(duì)此種情景,老魏我能給出的建議就是:1. 已經(jīng)入駐平臺(tái)的賣家,一定要悉心經(jīng)營(yíng),不觸碰侵權(quán)產(chǎn)品,不售賣劣質(zhì)產(chǎn)品,確保在賬號(hào)安全的情況下平穩(wěn)發(fā)展;2. 現(xiàn)在開(kāi)始的入倉(cāng)難,將是相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)賣家需要面對(duì)的一個(gè)狀況,為了備戰(zhàn)圣誕旺季,你非常有必要的提前開(kāi)始旺季的備貨發(fā)貨了,發(fā)的晚發(fā)的慢,有可能就徹底錯(cuò)過(guò)了這個(gè)圣誕季了。

第二、從買家端來(lái)看,原本在亞馬遜上購(gòu)物的用戶,之所以選擇亞馬遜,是因?yàn)樗麄兿嘈艁嗰R遜上買到的都是高品質(zhì)的有品牌的物品,但當(dāng)大批中國(guó)產(chǎn)品涌入到平臺(tái)上,當(dāng)買家收到的都是Made in China的不知名的產(chǎn)品時(shí),用戶心理偏差可想而知,有些原本是亞馬遜平臺(tái)忠實(shí)用戶的買家開(kāi)始出逃,客戶流失,這是平臺(tái)所不能容忍的。于是,就必須果斷出招,干掉那些產(chǎn)品品質(zhì)很差服務(wù)不行的賣家,以凈化整個(gè)平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境。這也就是一旦產(chǎn)品被投訴品質(zhì)問(wèn)題,Listing直接被Blocked掉的原因。

對(duì)于這樣的情況,老魏我也只能說(shuō),努力加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)把控,對(duì)于一個(gè)打算長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的賣家來(lái)說(shuō),品質(zhì)是王道。

雖然面對(duì)新情景時(shí),我們會(huì)有很多不適應(yīng),需要作出很多調(diào)整,但我覺(jué)得,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),一定要能夠做到因勢(shì)利導(dǎo),能夠看到困難中的商機(jī),畢竟,每一次洗牌,洗出去的泥沙,留下來(lái)的才是精華。

所以,努力成為那個(gè)堅(jiān)挺到最后的人吧!

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