【編者按】隨著俄羅斯的經(jīng)濟持續(xù)走低，中國電商進入該市場的熱情反而越趨高漲。除了早在當?shù)卦?年多的速賣通外，京東俄語站以及國內(nèi)大大小小的創(chuàng)業(yè)企業(yè)紛紛選擇在去年加入俄羅斯電商爭奪戰(zhàn)中。

關(guān)于這次中企“入俄潮”，Mobuy的CEO William（中文名羅煒巍）認為這是因為俄羅斯移動電商的紅利期已正式來臨。但跟以Wish為代表的歐美移動跨境電商不同，William認為技術(shù)主導(dǎo)的智能推薦在俄羅斯并不太管用，要在俄電商市場獲勝，更需要在用戶線上瀏覽效率和本土化運營上下苦功。

既是經(jīng)濟危機也是商機

據(jù)了解，Mobuy為歐美移動電商BellaBuy團隊在去年11月轉(zhuǎn)型推出的針對俄羅斯市場的純移動端購物平臺。

而在去年，俄羅斯經(jīng)濟萎縮近3.7%，零售總額暴跌了10%，國民實際可支配貨幣收入減少4%。從經(jīng)濟狀況上看，Mobuy貌似在市場最動蕩之時選擇了俄羅斯，這是為什么呢？

William認為，俄羅斯經(jīng)濟危機恰好也是中俄跨境電商的商機。

他指出，實際上，目前俄羅斯經(jīng)濟危機雖然存在，但并沒國內(nèi)宣傳那么嚴重。

“鑒于經(jīng)濟環(huán)境不樂觀，俄羅斯消費者對中高端的歐美品牌產(chǎn)品需求欲逐漸下降，但他們對輕工產(chǎn)品仍是剛需。”William表示，中國輕工產(chǎn)品（如服裝服飾、3C數(shù)碼、家居用品）的價格對俄羅斯消費者是有絕對吸引力的，俄羅斯本土商品的價格是Mobuy這類跨境電商平臺上購買的總價（指商品價格加上物流費用的價格）的三到五倍。

此外，William還指出，跟歐美電商相比，俄羅斯移動端獲客成本非常低廉。在歐美單個用戶獲客成本大概需要1.2到2.5美金，而在俄羅斯僅需0.2到0.3美金，僅為歐美的六分之一。

當然，更讓Mobuy關(guān)注的是俄羅斯的移動互聯(lián)網(wǎng)潛力。William指出，2015年，俄羅斯的手機用戶比2014年翻了一倍，目前俄羅斯手機用戶已達6000萬。他認為，從數(shù)據(jù)上看，俄羅斯已經(jīng)緊跟歐美和中國的腳步，漸入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這是一個紅利期及機遇，值得把握。

純移動電商需中俄團隊承載

雖說目前速賣通在自己的移動端一直下苦工，但William認為，速賣通仍脫離不開PC電商的定位。

William分析道，速賣通這類PC電商是后端供應(yīng)鏈打前端的套路，就是有很多商品，依靠商品性價比去吸引用戶，主要解決的是大眾消費者對商品和價格的核心剛需。

而Mobuy要做的純移動電商更注重的是產(chǎn)品思維，移動電商的用戶進行的是在碎片化時間產(chǎn)生的場景化購買行為，所以，純移動電商給用戶的印象是要有趣和好玩，給用戶打開App的欲望，給用戶購物的沖動。

因此，跟速賣通這類根植于PC端上的電商相比較，William認為Mobuy必需在商品運營和內(nèi)容運營上做的更加細致，而這一切是不能脫離中俄混合團隊的協(xié)作。

據(jù)Willam透露，在今年1月，Mobuy與俄羅斯絲路公司合并，俄羅斯團隊成員已近10人，目前由俄羅斯和中國產(chǎn)品經(jīng)理團隊共同推進迭代整個Mobuy的移動電商產(chǎn)品。

William指出，中俄團隊有兩重優(yōu)勢，首先，中國產(chǎn)品經(jīng)理對移動電商玩法更多，思考更深，而俄羅斯產(chǎn)品經(jīng)理更懂用戶習(xí)慣，憑借雙方優(yōu)勢更能做出本土化的產(chǎn)品。

除此之外，Mobuy還積極跟俄羅斯本土企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，以提供更多本地化的運營服務(wù)。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，Mobuy已經(jīng)跟俄羅斯支付企業(yè)Qiwi wallet建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，除了支付合作Mobuy還會和Qiwi一起在俄羅斯本地推廣Mobuy的品牌。接下去會和Yandex、當?shù)厣缃幻襟wVK、OK都會深入合作。

在物流方面，Mobuy已與本土物流公司Spsr和Cdek洽談合作，整合當?shù)匚锪髻Y源以提高整體物流效率。William透露，4月份Mobuy還將建立當?shù)乜头F隊以及當?shù)刈蕴狳c，并聯(lián)合Spsr及QIWI開通部分品類的快速到貨和貨到付款服務(wù)，借此把“本地化”在俄羅斯推行到底。

“利用這些本地化手段，我希望俄羅斯消費者不再認為Mobuy是中國的產(chǎn)品，而是把其當作一個俄羅斯本土的產(chǎn)品。”William說道。

Wish智能推薦道路非上策

在近年來，移動電商平臺Wish憑借移動精準推送的“技術(shù)流”打法，在歐美地區(qū)迅速崛起，而包括東南亞電商Ensogo、速賣通等電商平臺都紛紛效仿，認為千人千面的精準推薦是今后移動電商的風(fēng)口。

而William認為，Wish的崛起首先是移動電商效率高于PC電商的證明，因為移動電商讓用戶在線時間長，沖動購物機會更多。在歐美這個物流、支付、電商習(xí)慣等非常成熟的市場，Wish的爆發(fā)力很強。

但他認為，對于俄羅斯這類并未成熟的市場，僅用移動產(chǎn)品推薦并非上策，因為一個消費者在一定時間點上的需求是復(fù)雜的。

“比如一個廣東人喜歡吃廣東菜，但在某一個時刻卻不喜歡廣東菜了，但機器卻很有可能推薦廣東菜，要配合到一個人在某個時間點上的即刻需求是很難的。”因此，William認為在俄羅斯做移動電商，必須在線上瀏覽作核心改造，所以Mobuy會在智能推薦的基礎(chǔ)下更注重平臺的社交屬性發(fā)展。“

Mobuy更傾向于在社交媒體如VK上投放品牌廣告，并通過用戶邀請獲返利以及曬單主動分享形式去拓展用戶，而這種更貼近社交屬性的推廣行為也讓獲客成本變得更低。”他說道。

據(jù)William透露，Mobuy從3月5日開始集中在俄羅斯進行推廣，目前已積累50萬用戶，日活躍達15%。他預(yù)期，在接下來5個月內(nèi)Mobuy用戶數(shù)將超過500萬以上。

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