有同學(xué)講述自己兩款產(chǎn)品的情況,想尋求一些運(yùn)營上的建議。
同學(xué)的運(yùn)營現(xiàn)狀是:產(chǎn)品A定價$89.99,利潤$25,廣告預(yù)算控制在每天24$左右,每天能出1單,偶爾2-3單;產(chǎn)品B售價$40,利潤$10,每天廣告預(yù)算$20,一天能出2單,有時候一單。
同學(xué)的問題是,當(dāng)前這兩款產(chǎn)品的廣告預(yù)算是否合理?一般廣告預(yù)算給多少合適?要怎么計(jì)算才合適?
從這位同學(xué)當(dāng)前的廣告表現(xiàn),整體是劃算的,每天訂單所產(chǎn)生的利潤已經(jīng)覆蓋了廣告投入還有余,相對很多其他賣家來說,表現(xiàn)已經(jīng)好很多。
但從整個運(yùn)營的角度來考慮,這樣的效果未必是最佳的。因?yàn)殡m然盈利,但出單數(shù)量少,盈利有限,銷量上不去,BSR排名同樣上不去,最后只能是待在排名靠后的位置,勉強(qiáng)維持而已。
那究竟該從怎樣的全局觀來看待他的運(yùn)營現(xiàn)狀呢?
現(xiàn)在這位同學(xué)的訂單基本靠廣告,原因也很簡單,因?yàn)槌鰡紊佟⑴琶亢?,所以,缺少自然流量,那怎樣來提升自然流量呢?/span>
怎樣才能提高銷量和排名呢?三個方面可以實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo):
增加廣告投入,帶來更多流量,從而轉(zhuǎn)化出更多的訂單;
降低產(chǎn)品售價,用價格的敏感性來拉升轉(zhuǎn)化率,從而可以產(chǎn)生更多的訂單,推高BSR排名;
參加站內(nèi)秒殺促銷活動,利用價格優(yōu)勢和活動流量來帶動銷量和排名的上升。
有了上述分析,我們也就大概的可以知道,面對當(dāng)下的境況,有三種選擇可選,接下來思考的就是,哪一種選擇更高效?
從增加廣告投入的角度來看,這位同學(xué)當(dāng)前的廣告投入是劃算的,所以,我們假設(shè)后續(xù)的投入如果沿著當(dāng)前的表現(xiàn)發(fā)展的話,就值得繼續(xù)投入,所以,可以采取的是按照現(xiàn)在的廣告預(yù)算,提高預(yù)算至2倍,然后觀察廣告效果,如果廣告效果表現(xiàn)好,投入產(chǎn)出比劃算,而且增加廣告預(yù)算之后的總訂單數(shù)量和總利潤額上升,就值得維持和繼續(xù)提高預(yù)算。
從降低售價來提高轉(zhuǎn)化率的角度來看,這位同學(xué)當(dāng)前的利潤率基本上在25-30%左右,不算高,但也還算可以,如果為了沖銷量,從我個人的視角來說,售價還可以階段性的下調(diào),雖然降價會導(dǎo)致利潤率下滑,但如果憑著價格的敏感性帶動更多的訂單,推高BSR排名,以短期利益來換取權(quán)重和排名,通常是一件劃算的投入,我個人也會更傾向于做這種選擇。
當(dāng)然,在考慮調(diào)價之前,我們還得做競品分析,看看自己當(dāng)前的價格在同行競品中的情況,如果當(dāng)前的售價在同行競品中屬于偏高甚至最高的,那么下調(diào)價格帶來銷量上升的概率就會高,即便當(dāng)前售價在同行中已經(jīng)偏低,調(diào)低售價也會在很大程度上提高轉(zhuǎn)化率和訂單數(shù)量。所以,這也是應(yīng)該調(diào)整和測試的一個方向。
第三個方向,關(guān)于秒殺促銷活動,因?yàn)楫?dāng)前的產(chǎn)品售價是有利潤的,即便參加秒殺活動,折扣后的價格依然可以維持在有利潤的狀態(tài),但問題是,秒殺促銷活動需要剛好符合條件才好。當(dāng)然,根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來看,7天秒殺效果是比較好,但需要注意的是,雖然我們都想直接報(bào)7天秒殺,但并不是每個賣家的每條Listing都有,所以,還得在后臺查看是否符合報(bào)秒殺的條件,如果剛好符合條件,直接報(bào)名即可,如果只有一天的秒殺,那也建議是先報(bào)名參加,通過幾次的一天秒殺活動之后,系統(tǒng)可能會為該Listing匹配到7天秒殺活動的資格。需要注意的是,無論是哪種秒殺,我們都同樣是有成本的,一方面是秒殺活動費(fèi)用成本,另一方面是產(chǎn)品打折的折扣成本。
同樣需要考慮三層:每種方案按照預(yù)期方向發(fā)展的概率大?。怀杀就度肴绾?;自己習(xí)慣是怎樣的。
按照我平時的運(yùn)營習(xí)慣,我更傾向于選擇方案二。