免费精品99久久国产综合精品,免费无码AⅤ片在线观看,高清毛茸茸的中国少妇,亚洲资源av看片站

投訴需警惕，已有N多賣家因投訴別人而掉坑！

發(fā)布時(shí)間：2023-09-04 16:21:46  | 來(lái)源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈

\最近幾期孵化營(yíng)的課程中，給學(xué)員強(qiáng)調(diào)最多的一項(xiàng)就是，不要因?yàn)橐恍┬∈虑槎p易去投訴別的賣家，比如被跟賣了、被盜圖了、標(biāo)題和文案被抄襲了、專利或者版權(quán)侵權(quán)了等等，為什么要反復(fù)提醒呢？因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)今年在處理上述這些投訴時(shí)做出了一些在我們作為普通賣家看來(lái)匪夷所思的動(dòng)作：投訴成功了，接著收到系統(tǒng)通知，自己涉嫌品牌濫用，品牌備案被撤銷了；投訴沒(méi)成功，收到投訴被拒的同時(shí)，又收到系統(tǒng)通知，因?yàn)樯嫦悠放茷E用，導(dǎo)致品牌備案被撤銷了。

 

總之，無(wú)論你投訴成功與否，都有可能遇到一種情況：品牌備案被撤銷。

 

比如下面幾張聊天群里的截圖：
 

 

 

按照我接觸的賣家的反饋來(lái)看，類似這樣的案例不在少數(shù)，而且，是否會(huì)被判定為品牌濫用對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是無(wú)法預(yù)見(jiàn)的，正是基于此，我給孵化營(yíng)學(xué)員和我們自己運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建議是：不再為這些小屁事再去投訴！

 

說(shuō)一說(shuō)被判定為品牌濫用之后可能導(dǎo)致的后果吧：

 

一、Listing無(wú)法編輯修改；

二、Listing A+頁(yè)面無(wú)法調(diào)整；

三、Listing圖片被刪除也無(wú)法進(jìn)行添加；

 

那開(kāi)CASE有用嗎？

 

如果有用，我就不寫(xiě)這篇文章做提醒了。

 

至少，不是全部有用的。

 

雖然我在上課時(shí)總會(huì)講到“亞馬遜是世界上最以用戶為中心的企業(yè)”這一理念，但說(shuō)實(shí)話，作為賣家，遇到的那些事，還真的不能對(duì)應(yīng)這句話。

 

那怎樣平衡自己的心理呢？

 

我給自己的安慰是：雖然他們不作為，但還好他們不亂作為，即便他們的人不作為，還好他們的人也很少能夠突破規(guī)則強(qiáng)作為。

 

這確實(shí)就是我個(gè)人真實(shí)的體驗(yàn)和感受，因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在，我們自己還有一個(gè)店鋪因?yàn)橥对V別人盜圖而被判定為品牌濫用，一些產(chǎn)品五行特性莫名消失，一些產(chǎn)品圖片消失，開(kāi)CASE找客服，無(wú)解，找亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)的所謂高層，同樣無(wú)解，銷售額從20萬(wàn)美金已經(jīng)下滑到14萬(wàn)美金，如果不是這波遭遇，當(dāng)前的銷售額應(yīng)該也奔著25-30萬(wàn)美金去了，損失實(shí)在慘重。

 

回想這一遭，吃虧就吃在格局小了，眼里容不得沙子。

 

我們投訴的過(guò)程是，因?yàn)楦?jìng)品抄襲了我們的圖片和文案，運(yùn)營(yíng)的同事看到了，于是開(kāi)CASE詢問(wèn)亞馬遜客服，這種抄襲可以處理嗎？客服的答復(fù)是可以，于是，去投訴了，沒(méi)把對(duì)方投訴下來(lái)，反倒是自己的品牌備案被撤銷了。

 

經(jīng)歷這么一遭之后，我在內(nèi)部會(huì)議時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，能夠抄襲我們的圖片和文案，反映出對(duì)方的運(yùn)營(yíng)實(shí)在不怎么著，而對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)能力不行甚至連拍圖的預(yù)算都沒(méi)有、寫(xiě)文案的能力都沒(méi)有的賣家，根本也不是我們運(yùn)營(yíng)上的對(duì)手，所以，對(duì)于這類事情，可以直接發(fā)郵件給對(duì)方提醒，但以后要堅(jiān)決避免去投訴，即便投訴成功了，導(dǎo)致對(duì)方賬號(hào)受到影響，說(shuō)不定這些小人還會(huì)反過(guò)頭來(lái)給你添亂，而即便對(duì)方不添亂，亞馬遜系統(tǒng)的處理已經(jīng)給我們?cè)鎏砹诉@么多的困擾，實(shí)在不值得。

 

也正因?yàn)槿绱?，想借此文給大家提醒，投訴別人時(shí)，一定要小心！

 

以上，希望對(duì)你有幫助。

熱點(diǎn)新聞

  • 最新
  • 推薦