有賣家反映,自己在打造一款產(chǎn)品的過程中,基本上就是依靠廣告才能燒出訂單,一旦把廣告停了,訂單就沒了,而持續(xù)開著吧,又總是入不敷出的,以致于辛辛苦苦一番打造,雖然也出了不少訂單,卻幾乎見不到回頭錢。
賣家還說,也想采用螺旋式爆款打造法試試,可是又不知道從哪里入手。
類似上述的情況,絕非個例。
在給孵化營學(xué)員上課的過程中,我經(jīng)常舉出類似的案例,并開玩笑將這種“單純靠廣告出單,銷售額平衡不了廣告支出”的運營模式稱為鈍刀割肉,講完案例我會詢問大家,如果是你,該怎辦呢?
不同的賣家面對類似的情況也許會做出不同的反應(yīng):
有的賣家也許會覺得要再堅持一把,“萬一有轉(zhuǎn)機(jī)呢”,他們期望;
有些賣家會選擇停了廣告,對現(xiàn)有的庫存做清貨處理,寄希望于下一款產(chǎn)品能夠打造起來,但“萬一還是如此循環(huán)呢?”
還有的賣家選擇降低廣告成本,抱著任由其自生自滅的態(tài)度,但這樣一來,產(chǎn)品基本上就自滅了;
每每遇到這種情況,我總是會提醒賣家,要思考幾個問題:第一、產(chǎn)品如何?第二、優(yōu)化做得怎樣?第三、能夠細(xì)致評估當(dāng)前運營中的成本,然后調(diào)整運營策略呢?
如何分析產(chǎn)品?產(chǎn)品是否是剛需品?競爭是否太激烈?單價是否太低?利潤是否太少?如果你的答案是“非剛需、競爭激烈、價格低、利潤低”,那就干脆舍棄算了,畢竟,要謹(jǐn)記“七分在選品,三分靠運營”,產(chǎn)品選錯了,就應(yīng)該盡快止損,方向錯誤時,停止前進(jìn)就是前進(jìn),運營打造也是如此呀!
如何分析優(yōu)化?跳出自己看自己,把自己的Listing和競爭同行的Listing做對比,優(yōu)劣自現(xiàn),但如果你內(nèi)心護(hù)短,總覺得自己的好,那不妨找一個第三方的朋友幫你對比評判一下。
如果產(chǎn)品是值得打造的,Listing也足夠OK,那這時候就有必要評估當(dāng)前的運營成本然后調(diào)整運營策略了。
具體該怎么調(diào)整呢?
我們先來做個假設(shè)。
假設(shè)你的產(chǎn)品售價是10美元,有2美元的利潤,當(dāng)前的策略是每天廣告投放100美元,產(chǎn)生10個訂單,BSR排名是100名。在當(dāng)前的狀態(tài)下,你每天的凈虧損是80美元。你該怎么做呢?
在這種情況下,我們應(yīng)該看到的是,所有的訂單都來自于廣告,自然訂單為0,這種狀態(tài)很明顯是不健康的,所以,我們應(yīng)該考慮提高自然訂單的比例,而要想產(chǎn)生自然訂單,就得找自然流量的來源,核心有兩個,一個是關(guān)鍵詞排名,如果關(guān)鍵詞排名在首頁或靠前的頁面,就會有自然流量,也應(yīng)該會有自然訂單,另一個是BSR排名,如果BSR排名足夠高,自然流量也就會多起來。
很多時候,很多賣家都在找自己的關(guān)鍵詞排名位置,又因為沒找到而焦慮,關(guān)鍵詞自然排名是各種權(quán)重作用的結(jié)果,但有一個核心的變量就是BSR排名,不信的話你看一看,哪個Best Seller的關(guān)鍵詞自然排名不是在第一頁或前幾頁的?所以,既然我們無法把控到關(guān)鍵詞自然排名的每個要素,我們可不可以只盯死推一個要素--BSR排名呢?
如果這樣思考,當(dāng)前的運營策略就非常簡單:努力推高BSR排名。
可現(xiàn)狀是每天100美元廣告燒出來10個訂單站在一個BSR排名100的位置,該怎么推呢?
我們得再做一個假設(shè)。
假設(shè)不開廣告,假設(shè)把80美元的凈虧損平均到產(chǎn)品單價上,能否維持同樣的訂單數(shù)量進(jìn)而維持同樣的BSR排名呢?按照上述的情況,80美元讓渡到單價上,以2美元的價格銷售,不開廣告,能否產(chǎn)生10個訂單?當(dāng)你把你的產(chǎn)品置于這種假設(shè)中,你自己應(yīng)該已經(jīng)有了答案。如果答案是肯定的,那為什么不去嘗試一下呢?
很多人會說,虧損的生意我不做。但換個角度,從廣告上虧和從單價上虧,如果虧損總額是一樣的,有什么區(qū)別呢?!
但事實往往是,如果你真的把單價降價到2美元,你出的訂單可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過10個,這時候,你可能會說,銷量超過10個,豈不是虧得多了呀?
確實是。
但不要忘了:第一、如我們在上文所說,這一階段你的目標(biāo)不是為了推高BSR排名嘛,訂單多了,BSR排名必然上升,此階段的目標(biāo)達(dá)到了;第二、你的產(chǎn)品未必需要真的降價到2美元的價格,那假設(shè)你降價到4美元已經(jīng)可以產(chǎn)生12個訂單了,你不還是節(jié)省了嘛。
當(dāng)然,也需要提醒的是,雖然上面我把廣告開支假設(shè)為0,但在實際運營中,廣告的突然停止往往會導(dǎo)致Listing權(quán)重的大幅下降,所以對廣告的態(tài)度,我們應(yīng)該是逐步降低,而不是一下子完全停止。
也由此呢,你的公式里,其實需要三個變量:單價降多少可以讓自己的價格有足夠的吸引力從而產(chǎn)生更多的訂單?廣告降多少可以既節(jié)省了成本又能夠為Listing導(dǎo)入流量,再配合上低價,將其轉(zhuǎn)化為足夠多的訂單?通過前邊兩個變量的調(diào)整,轉(zhuǎn)化率提升了,訂單變多了,虧損減少了,BSR排名上升了,自然流量有了,自然流量增長了,自然訂單也來了。這些,需要你自己認(rèn)真的算算了哦!