身在美國(guó)的楊總打來(lái)電話,痛心疾首,他說(shuō),你知道我最近在處理一些賣家的尾貨時(shí)是多么心痛嗎?!
我和楊總認(rèn)識(shí)多年,也知道他在為賣家服務(wù)上的認(rèn)真和用心,作為基督教徒的他,每次交往中我都能感受到他的真誠(chéng)和熱情,僅僅因?yàn)槲以谡n堂上以馬太效應(yīng)做舉例,他專門(mén)送我一本《圣經(jīng)》,而現(xiàn)在,當(dāng)他聊起在幫賣家們處理FBA尾貨的真切感受,我仿佛看到了一群無(wú)奈的為尾貨忙碌的賣家,仿佛看到他們忙碌而無(wú)助的身影。
在談?wù)撟约航佑|到的賣家和尾貨中,楊總談到自己的看法,對(duì)于很多賣家熱衷的選品,他用自己接觸到的真實(shí)做了反駁。
楊總說(shuō),很多賣家說(shuō)手機(jī)配件市場(chǎng)大,人人必須,可是你知道嗎,我接觸到的最多的賣家撤倉(cāng)出來(lái)的尾貨是什么呢?手機(jī)配件!數(shù)據(jù)線,手機(jī)殼,車載充電器等等。這些產(chǎn)品,賣家進(jìn)貨可能價(jià)格并不算便宜,質(zhì)量也很好,但往往因?yàn)殇N售不理想甚至說(shuō)是選品上架后毫無(wú)銷量,面對(duì)昂貴的FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),只能撤倉(cāng)處理,但撤倉(cāng)清貨,又能賣多少錢(qián)呢?楊總說(shuō),雖然我也想給大家更高的價(jià)格,可是這些產(chǎn)品出來(lái)之后的去處只能是在美國(guó)的墨西哥小商小販,價(jià)格也只能是地?cái)們r(jià)中的地?cái)們r(jià)。即便賣家朋友們表示接受,可是楊總還是覺(jué)得挺心疼的,說(shuō)看到這些年紀(jì)很輕的孩子們的這些庫(kù)存,和他們交流中感受著他們的真誠(chéng),也理解著他們的用心和努力,可是,看到他們或者第一次創(chuàng)業(yè)就遭遇這些,心里還是挺難受的,就像看到自己的孩子,在人生路上的第一段旅程就遭遇挫折一樣。
3C周邊產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,于是成了撤倉(cāng)清倉(cāng)的重災(zāi)區(qū),但賣家選品中遭遇的坑還遠(yuǎn)不止此。
楊總舉例說(shuō),很多賣家,把一些非常低價(jià)的家居、服裝等產(chǎn)品,以非常大量的備貨發(fā)往美國(guó),期待著有一個(gè)好的銷量,結(jié)果卻完全相反,絲毫沒(méi)有銷量,最終的結(jié)果只能是忍痛清倉(cāng)。成都的一個(gè)賣家,一次從撤倉(cāng)上萬(wàn)條保溫毯,談到撤倉(cāng),賣家?guī)缀蹩蘖耍墒?,又能怎么樣呢,不撤倉(cāng),既賣不出,還會(huì)額外產(chǎn)生高額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。撤倉(cāng)成了唯一的出路。
在亞馬遜上運(yùn)營(yíng),真的就能賺錢(qián)嗎?楊總說(shuō),賺錢(qián)的人確實(shí)有,而且不在少數(shù),可是這并不意味著隨意的一個(gè)選品就能夠賺錢(qián),很多賣家用中國(guó)人的思維進(jìn)行選品,認(rèn)為中國(guó)好賣的產(chǎn)品在美國(guó)就會(huì)受歡迎,絕對(duì)不靠譜。中美人民對(duì)產(chǎn)品的選擇、認(rèn)知和需求,絕對(duì)是天壤之別。選品,只有回歸到市場(chǎng)本身的篩選和參考才有效。
在和楊總的交流中,楊總又舉例,很多賣家選品喜歡選擇新奇特的產(chǎn)品,理由是,新奇特的產(chǎn)品可以個(gè)性化,可以獨(dú)一無(wú)二,可以高利潤(rùn),拉倒吧,用中國(guó)人眼中的新奇特,如何能夠讓美國(guó)消費(fèi)者接受呢?一個(gè)甚至沒(méi)有去過(guò)美國(guó)的人,一個(gè)沒(méi)有了解過(guò)美國(guó)人生活的人,如何能夠憑著拍腦袋就選出符合美國(guó)人審美觀的新奇特產(chǎn)品呢?完全是妄想。另一方面,幾乎所有的新奇特產(chǎn)品,都是屬于非日常必需產(chǎn)品,對(duì)于這類產(chǎn)品,單純的憑用戶的即興購(gòu)買,很難支撐起一個(gè)賣家的運(yùn)營(yíng)的。
電話中,楊總又舉例最近接觸的幾個(gè)產(chǎn)品。
有賣成人用品的賣家,發(fā)了很多女用自慰產(chǎn)品,然后,銷量寥寥,最后只能選擇撤倉(cāng),低價(jià)清貨,楊總說(shuō),很多中國(guó)賣家認(rèn)為美國(guó)開(kāi)放,其實(shí)美國(guó)是一個(gè)很有倫理和家庭觀念的國(guó)家,成人用品的市場(chǎng)雖然存在,但絕對(duì)不是你認(rèn)為的那樣,更何況,成人用品因?yàn)楹腿梭w接觸,在美國(guó)嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)需要做FDA認(rèn)證,這些,對(duì)于注重安全的美國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是很難接受的。
還有賣寵物用品的賣家,選品是狗狗聲吶項(xiàng)圈,剛開(kāi)賣不久就遭遇亞馬遜強(qiáng)制下架,最后只能撤倉(cāng)清貨。為什么在中國(guó)賣家眼中覺(jué)得很好的用來(lái)訓(xùn)狗的寵物項(xiàng)圈卻遭遇下架呢?原來(lái)賣家只考慮到產(chǎn)品對(duì)狗狗在物理行為上的約束,卻不知該產(chǎn)品是通過(guò)聲吶波的原理,以破壞狗狗的健康為代價(jià)來(lái)進(jìn)行的,而這,恰恰是美國(guó)社會(huì)和法律不允許的。
楊總在聊天中舉例了很多,他每舉一個(gè)案例,我仿佛都看到了一個(gè)在一邊努力一邊沮喪的賣家。亞馬遜是一個(gè)大市場(chǎng),亞馬遜也可以做出不錯(cuò)的利潤(rùn),可是,如果我們?cè)谶x品上盲目而行,真的能夠選出給我們帶來(lái)輝煌的產(chǎn)品嗎?
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