有賣家反饋自己的運營進度,用了半年的時間,學習了市面上的各種運營課,然后,開始注冊賬號,然后,選擇辦公地址組建團隊,然后,終于開干時,發(fā)現(xiàn)學到的運營知識已經(jīng)全部忘記了,再然后,就沒有了,一直處在糾結(jié)中,一直念念不忘自己按照時間來算錯過的幾個爆款產(chǎn)品。
我不知道有多少賣家會類似于這樣,但我覺得,對于一個亞馬遜賣家來說,只有學會了統(tǒng)籌方法和培養(yǎng)出多任務(wù)并行處理的能力,才能夠真正邁進亞馬遜運營的門檻。
為什么呢?因為對于大部分的亞馬遜賣家來說,往往面臨兩種幾乎相同的狀況:一種是,因為沒單,所以沒事可做;一種是,雖然很多訂單,但都是FBA發(fā)貨,所以沒事可干。
歸結(jié)起來一個字:閑!
是的,對于亞馬遜賣家來說,真的沒有太多的事情可做,可是,如果你真的很閑,那可就大錯特錯了。
我們來看看一個合格的亞馬遜運營究竟該做些什么。以一個打算進入亞馬遜平臺的賣家為例,需要做的事情大概包括:注冊賬號、選品、定樣評估、篩選定款和確定供應(yīng)商、發(fā)布產(chǎn)品、美工拍圖、Listing優(yōu)化、FBA發(fā)貨等,當產(chǎn)品到了FBA倉,賣家需要做的包括刷單、廣告、處理日??头秃笃诘腖isting再優(yōu)化等等。
如果按照上述流程,一個一個進行下來,耗費的時間恐怕就多了去了,但運營是一個時不我待的事項,要想做好運營,我們非常有必要對上述事項在統(tǒng)籌方法的指導下采用多任務(wù)并行的方式處理才行。
舉例來說,在了解和聯(lián)系招商經(jīng)理準備注冊賬號的過程中,可以提前準備注冊賬號需要的相關(guān)資料;收到招商經(jīng)理的鏈接,填寫完注冊資料,在等待賬號審核的過程中,開始進行選品;選品工作會耗費大量的時間,也需要選擇很多個產(chǎn)品做評估,在選品初步確定后,同時從多個供應(yīng)商處采樣做評估,在同一時間段,一旦初步確定一個選品,就立即采購樣品用來做評估,這樣的話,多個產(chǎn)品的樣品以及多個供應(yīng)商的樣品就可以交叉評估了;當一款樣品確定,第一時間以簡易的方式試著發(fā)布該產(chǎn)品,發(fā)布的過程中,你會知道你是否需要進行分類審核;發(fā)布成功,立即將該Listing轉(zhuǎn)換成FBA發(fā)貨的Listing,在轉(zhuǎn)換的過程中,你會知道該產(chǎn)品是否會涉及到危險品審核;產(chǎn)品發(fā)布了,也可以轉(zhuǎn)化為FBA發(fā)貨,開始批量訂購,在訂貨和等待收貨的過程中,你要考慮是否需要定做Logo標簽,是否需要定做(采購)包裝(包裝袋、包裝盒等),同時把Listing詳情做優(yōu)化,優(yōu)化完成,打印產(chǎn)品標簽;產(chǎn)品到貨后,立馬對進行品質(zhì)檢驗、貼標、發(fā)貨;貨發(fā)走了,如果前段因為沒有成品還沒來得及拍圖,那正好利用頭程的時間拍圖,進一步完善Listing;Listing優(yōu)化完成,只有等待FBA入倉了,也不要得意,因為你應(yīng)該用這段時間進行下一款的選品了,畢竟一個店鋪很難依靠單一的產(chǎn)品支撐,其次,誰又能保證你選的那款產(chǎn)品就能賣到爆呢?所以,選品是一個貫穿運營始終的動作,永遠不!要!停!
產(chǎn)品終于到了FBA倉,入倉上架了,你該怎么做呢?第一時間給產(chǎn)品增加幾個帶VP的Review吧,在增評的同時,以低價去導入流量激活真實的銷量吧,如果產(chǎn)品價格和利潤空間足夠,可以開啟站內(nèi)廣告做主動引流了。而這一切,不要問我先做哪個,是可以同時進行的。
因為低價+廣告+刷評,產(chǎn)品有了銷量,有了排名,銷量開始增長,排名開始提升,這時候,不要傻樂著不動,你要問自己,你的20個競爭同行是誰,他們的狀況怎么樣,你和他們的差距有多少,你能夠從他們身上學到什么,如何把學到的這些應(yīng)用到自己的運營中去......看,這一連串的問題,是不是打得你滿地找牙,原來你沒做的事情還有那么多,難怪你運營沒做好。
而最最關(guān)鍵的是,在關(guān)注自己的銷量和排名的同時,你一定得關(guān)注和分析20個競爭對手,在關(guān)注當下的產(chǎn)品的運營的同時,你一定得進行新的選品,而這一切,都是在同一時段交叉進行的,缺一不可。
看了以上簡單的羅列,你是不是發(fā)現(xiàn)自己其實很多都沒做;而做著的,很多都不知道(沒有)同時(交叉)推進,所以白白浪費了很多時間,所以覺得很閑,卻也始終沒做出什么成績。
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